Name: Сотрудники обманывают покупателей
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Миколаїв Отзыв написан 6 декабря, 2015 год 1273 просмотра

Отзыв о Фокстрот по адресу Київ, ул. Академика Заболотного, 37 В июле месяце брали в кредит морозильную камеру. Девушка сказала, что пол года можно выплачивать за товар без процентов, но необходимо внести первоначальный взнос в тысячу гривен. Заплатили взнос, оформили договор, девушка рассказала как оплачивать и какую сумму вносить каждый месяц. Но вот недавно, позвонили в банк, узнать об оставшейся сумме платежа. Как оказалось, банк совсем не в курсе о первоначальном взносе и об оплате совсем ничего не знает. По оплаченным операциям видно только платежи со следующего месяца. То есть, получилось, что девушка, которая оформляла кредит положила эту тысячу себе в карман, а мы должны выплатить еще тысячу банку. Очень неприятное чувство, думали что это магазин с "большой буквы", а оказывается "шарашкина" контора, которая набирает в сотрудники просто аферистов!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 6 декабря, 2015 год

Добрый день!

Благодарим Вас за обращение.

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".

Для того, чтобы мы могли предоставить Вам корректную информацию и разобраться в данной ситуации, просьба направить Ваше обращение на электронный адрес компании [email protected] указав следующую информацию:

- дату покупки;

- адрес магазина;

- номер документа из чека (# ДОК. ***-*****...);

- контактные данные для обратной связи;

Заранее благодарим за ответ.

С уважением, Елена

Специалист группы рекламаций

Компания «Фокстрот. Техника для дома»

0800 500 153

Ответить