Гость Отзыв написан 17 ноября, 2015 год1332 просмотра
"Наша основная задача - предоставлять качественное обслуживание для клиентов! Желаем в дальнейшем только приятных покупок в сети наших магазинов." Якісне обслуговування-це не місяць чекати відгук від сервісу,що нарешті отримали кошти для ремонту від фокстроту і ще місяць чекати поки запчастинку куплять!всього то діла-сенсор на телефоні андроїді поремонтувати! я в шоці від вашого сервісу і роботи!2 місяці вже майже не можу забрати свій же телефон по страховці,оплаченій мною ж!це як називається?19 вересня в мене прийняли на ремонт на call-центрі тільки "ждіть,з вами звяжуться",
Нам щиро шкода, що Вам довелося зіткнутися з незручностями при взаємодії з магазинами мережі «Фокстрот. Техніка для дому».
Для того , щоб ми могли надати Вам коректну інформацію і розібратися в даній ситуації, прохання конкретизувати Ваше звернення та направити його на електронну адресу компанії [email protected] вказавши наступну інформацію:
це нормальна робота компанії? - Отзывы о Фокстрот
Желаем в дальнейшем только приятных покупок в сети наших магазинов."
Якісне обслуговування-це не місяць чекати відгук від сервісу,що нарешті отримали кошти для ремонту від фокстроту і ще місяць чекати поки запчастинку куплять!всього то діла-сенсор на телефоні андроїді поремонтувати!
я в шоці від вашого сервісу і роботи!2 місяці вже майже не можу забрати свій же телефон по страховці,оплаченій мною ж!це як називається?19 вересня в мене прийняли на ремонт
на call-центрі тільки "ждіть,з вами звяжуться",
отзыв
Комментарии к отзыву
Вдячні Вам за звернення.
Нам щиро шкода, що Вам довелося зіткнутися з незручностями при взаємодії з магазинами мережі «Фокстрот. Техніка для дому».
Для того , щоб ми могли надати Вам коректну інформацію і розібратися в даній ситуації, прохання конкретизувати Ваше звернення та направити його на електронну адресу компанії [email protected] вказавши наступну інформацію:
- номер Вашої заявки на ремонт техніки;
- контактні дані для зворотного зв'язку.
З повагою , Олена
Фахівець групи рекламацій
Компанія «Фокстрот. Техніка для дому »
0800 500 153