Name: Смартфон Bravis
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Юра

› › ›

Юра Украина, Українка Отзыв написан 4 октября, 2015 год 1355 просмотров

Отзыв о Фокстрот по адресу Старобільськ, ул. Коммунаров, 39а Покупал Bravis Nova в Фокстрот за 2498 грн ,продавец выдал чек на оплату я пошел оплатил ,но на касе мне пробили два чека.Подошел забирать товар и посмотрел что за чеки.Вопрос почему два?Продавец мне ответил что это якобы первая цена за телефон а вторая за сервис 549грн. Я спросил а можно было не платить за сервис ,ответ поверг меня в шок ,она ответила МОЖНО!!! Но чек уже пробили и денежки 549грн вернуть нельзя сказали.А на гарячей линии ответили что вы находитесь в зоне АТО и цены могут отличаться .PS цена на витрине стояла 2498 грн. и больше никакой информации.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 5 октября, 2015 год

Добрый день, Юрий!

Благодарим Вас за обращение.

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети «Фокстрот. Техника для дома».

Для того, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации, опишите инцидент подробнее и сообщите более детальную информацию на электронный адрес компании [email protected], указав:

- адрес магазина;

- дату посещения;

- номер документа из чека (#Док..);

- номер чека (#ДОК. ХХХ-ХХХХ…);

- контактные данные для обратной связи.

Заранее благодарю за ответ.

С уважением, Юлия

Специалист группы рекламаций

Компания «Фокстрот. Техника для дома »

0800 500 153

Ответить