Олег Украина, Українка Отзыв написан 4 октября, 2015 год1138 просмотров
Отзыв о Фокстрот по адресу Київ, ул. Красноткацкая Повелся на рекламу, типа у нас дешевле чем в интернет магазинах. Купил утюг не сравнивая цены. Пришел домой, глянул на хотлайне на 600 грн. есть дешевле. Позвонил типа воврат денег у вас был в рекламе. Ага, это только если цены ниже чем в розетке, алло, и еще пару каких-то. Там естественно все цены завышены. Я такой, хочу вернуть. Они: в розетку включали? Один раз в магазине при проверке продавец включал. Ну все СОГЛАСНО ЗАКОНУ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!! товар возврату не подлежит. Это была первая и последняя покупка электрооборудования в стационарном магазине за последние 11 лет. Снова буду покупать в интернет-магазинах
Покупатель может получить более низкую цену на выбранный акционный товар из списка, если такая (более низкая цена) цена заявлена на идентичный товар в магазинах конкурентов, а именно:
- розничные магазины сети «Комфи» и интернет-магазин «Комфи»;
- розничные магазины сети «Эльдорадо» и интернет-магазин «Эльдорадо»;
- розничные магазины сети «Алло» и интернет-магазин «Алло»;
- интернет-магазин «Розетка».
Информируем Вас, что согласно законодательства Украины «Закон по защите прав потребителей» ст.9 Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества, потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая день покупки. Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он:
· не использовался;
· сохранен товарный вид;
· сохранены потребительские свойства;
· не нарушены пломбы, ярлыки;
· сохранен расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
Согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», в случае, если товар был в эксплуатации и имеет технические неполадки, клиент обращается в сервисный центр, где будет получен акт о наличии дефекта с дальнейшим бесплатным его устранением в сроки до 14 дней (если другие сроки не были согласованы обеими сторонами).
При условии, что ремонт техники по каким-либо причинам невозможен, Вам предоставят акт на списание техники, по факту наличия которого возможен обмен/возврат товара.
В данной ситуации, возврат денежных средств или обмен техники возможен только при наличии акта на списание подтвержденного сервисным центром.
Повелся на рекламу - Отзывы о Фокстрот
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас за обращение.
Покупатель может получить более низкую цену на выбранный акционный товар из списка, если такая (более низкая цена) цена заявлена на идентичный товар в магазинах конкурентов, а именно:
- розничные магазины сети «Комфи» и интернет-магазин «Комфи»;
- розничные магазины сети «Эльдорадо» и интернет-магазин «Эльдорадо»;
- розничные магазины сети «Алло» и интернет-магазин «Алло»;
- интернет-магазин «Розетка».
Информируем Вас, что согласно законодательства Украины «Закон по защите прав потребителей» ст.9 Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества, потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая день покупки. Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он:
· не использовался;
· сохранен товарный вид;
· сохранены потребительские свойства;
· не нарушены пломбы, ярлыки;
· сохранен расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
Согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», в случае, если товар был в эксплуатации и имеет технические неполадки, клиент обращается в сервисный центр, где будет получен акт о наличии дефекта с дальнейшим бесплатным его устранением в сроки до 14 дней (если другие сроки не были согласованы обеими сторонами).
При условии, что ремонт техники по каким-либо причинам невозможен, Вам предоставят акт на списание техники, по факту наличия которого возможен обмен/возврат товара.
В данной ситуации, возврат денежных средств или обмен техники возможен только при наличии акта на списание подтвержденного сервисным центром.
С уважением, Елена
Специалист группы рекламаций
Компания «Фокстрот. Техника для дома»
0800 500 153