Name: Обидно!
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Катерина

› › ›

Катерина Украина, Київ Отзыв написан 12 сентября, 2015 год 1280 просмотров

Отзыв о Фокстрот по адресу Полта́ва, Зеньковская ул., 6/1А Не приятная история оставившая осадок надолго! Купили с мужем мне телефон даже за екстрасервис заплатили,нарадоваться не могла новой игрушке,оказалось в телефоне сломан микрофон и меня практически не слышно,что делать пришлось обратно в магазин а там говорят не наше мол дело вот вам адрес сервиса с ними и бодайтесь наше дело маленькое сьездить по ушам и забрать деньги,обошли пол города Полтавы в поисках сервиса. Итог-забрали у меня телефон минимум на 2 недели. Если-бы мы с мужем пришли в "Техно-шару" купили его со скидкой в надцать процентов то разговоров нет. А так 2599 телефон,400-экстрасервис . И получаеться не такой он теперь уже и новый если после ремонта!!!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 12 сентября, 2015 год

Добрый день, Катерина!

Благодарим Вас за обращение.

Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с магазинами сети "Фокстрот. Техника для дома".

Для того, чтобы мы могли предоставить Вам корректную информацию и разобраться в данной ситуации, просьба сообщить на электронный адрес компании [email protected] следующую информацию:

- адрес магазина, в который Вы обращались;

- номер договора по услуге "Экстра-Сервис";

- контактные данные для обратной связи.

Заранее благодарны за ответ.

С уважением, Елена

Специалист группы рекламаций

Компания «Фокстрот. Техника для дома »

0800 500 153

Ответить