Name: Обслуживание и страховка!!!
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Юлия ( Украина, Николаев)

› › ›

Юлия ( Украина, Николаев) Украина, Київ Отзыв написан 6 марта, 2015 год 1783 просмотра

Отзыв о Фокстрот по адресу Миколаїв, Проспект Ленина, 27Б Добрый день! 24 февраля в магазине Фокстрот г.Николаев покупали технику. Выбрали покупки на 19 860 грн. ЗА НАЛИЧНЫЕ!!! Продавец Пондор Р.В. начал навязывать страховку, мы отказались, так как знаю что страховка по желанию и товар был не акционный. И так как мы отказались он отказал нам в продаже товара и сказал что если без страховки тогда мы можем купить только что-то одно! Несколько продавцов которые скучковались рядом тоже возникали, что если не хотим страховку значит идите в другое место. Менеджер или старший продавец тоже очень не интеллигентный с покупателями, сначала сказал что мы должны платить страховку, а когда мы его вызвали он сказал что можно без страховки, и я вот не понимаю там что цирк или ребята любят по умничать и по грубить? Из-за выяснения этих страховок продавцы задержали и себя и нас. Пусть старшее руководство пересмотрит своих работников в г. Николаев по адресу проспект Ленина 27б, и если нужно для проверки у меня чек №3223 24.02.2015 20:23 НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ, ОДНИ ХАМЫ!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Сергей (Украина, Київ) 14 мая, 2015 год

ГОВНЮКИ!

Ответить

Ответ представителя Фокстрот 7 марта, 2015 год

Добрый вечер, Юлия!

Признательны за написание данного отзыва.

Нам искренне жаль о сложившейся ситуации. От лица нашей компании примите извинения за действия сотрудников магазина.

Мы обязательно проведем разбирательство по данному вопросу и сделаем все, что бы улучшить качество обслуживания в данном магазине!

Желаем в дальнейшем только приятных покупок в сети наших магазинов.

С уважением, Дарья

компания "Фокстрот. Техника для дома"

0-800-500-153

Ответить