Отзыв о Фокстрот по адресу Київ, пр-т Московский, 21 Товар замовлений та оплачений 03.03.з доставкою на 07.03 . Із 3-х товарів привезли тільки один. Ніхто не телефонував, до поки сама не набрала. Товару не виявилось на складі. На наступний день, аж о 18:51 мені дзвонив кур'єр без попередження, що буде доставка на суботу, на такий пізній вечір. Відповідно я не прийняла товар - бо про таке потрібно попереджати!!!!! В понеділок мені посеред дня дзвонить кур'єр, що товар буде за годину. АЛЬО!!!! Ви там з дуба впали в логістичному центрі, чи ви думаєте, що я буду днями чекати, коли Фокстрот надумається привезти товар. У Вас є телефони і язик, набрати і домовититсь. НЕ РЕКОМЕНДУЮ взагалі.... дике бажання повернути товар ПРИНЦИПОВО! . Ще гляну, що там за товар привезуть, може вітринний екземпляр .......якщо на складі не виявилось, то шанси дуже високі....
Доброго дня! Нам щиро шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми розуміємо Ваше обурення та приносимо вибачення за незручності з доставкою. Ми обов’язково передамо інформацію до відповідного відділу для розгляду та виправлення помилок. Будь ласка, надішліть деталі замовлення (номер та контактні дані) на нашу електронну пошту [email protected] , щоб ми могли детальніше розібратися у ситуації та знайти для Вас рішення. Ще раз вибачаємося за заподіяні незручності. 💙
Брехлива логістика - Отзывы о Фокстрот
НЕ РЕКОМЕНДУЮ взагалі.... дике бажання повернути товар ПРИНЦИПОВО! .
Ще гляну, що там за товар привезуть, може вітринний екземпляр .......якщо на складі не виявилось, то шанси дуже високі....
отзыв
Комментарии к отзыву
З повагою, Юлія
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353