Name: Якість товару жахлива, консультанти бездарні.
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 29 марта, 2023 год 9 просмотров

Отзыв о Фокстрот по адресу Київ, ул. Гната Хоткевича, д. 1В Купив навушники. Питав який гарантійний термін,казали шо 1 рік. Через пів року вини зламалися. Сьогодні приніс до магазину у мене подивилися чек та прийняли. Через пару годин передзвони і сказали що гарантійний термі пройшов 2 дні назад. Я вшоці там навіть ніхто незнає товар і який гарантійний термін у нього, просто лапшають по вухах. Потім подзвонив на кол центр у мене прийняли заявку на розгляд, перетелефонували через пару годин,вибачте ми вам не можемо допомогти, давайте ми вам подаруємо 200 бонусів і ідіть в сраку. Ця сітка магазинів тепер для мене найбільше огідіша, я не рекомендував би нікому цей магазін. Не купуйте нічого Baseus там нема гарантіі і сервісного центру воно працює поки не закінчиться гарантійний термін.

Комментарии к отзыву

Гость 31 марта, 2023 год

Чого всі вірять словам, а не документам?? Вимагайте оформлений гарантійний талон , де все буде написано.

Ответить

Ответ представителя Фокстрот 30 марта, 2023 год

Доброго ранку! Ваше звернення вже передали відповідальному відділу і воно розглядається!

З повагою, Юлія

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Ответить