Name: Не сервис, а неуважение к времени клиента
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 22 февраля, 2022 год 17 просмотров

Отзыв о Фокстрот по адресу Київ, 68, проспект Голосіївський Купила на сайте фокстрот телефон. Оплатила. На следующий день оператор позвонил и сказал, что товар не в полной комплектации. Заказ отменили. Спустя две недели ожиданий деньги на карточку так и не вернули мне. Кормят обещаниями «разобраться». Ага. Ужасный сервис. Никому не советую.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 22 февраля, 2022 год

Добрий день! Прийміть, будь ласка, наші вибачення за завдані незручності. Повернення коштів у повному обсязі відбувається до 10 банківських днів, не враховуючи вихідні дні. Для того, щоб ми мали змогу розібратися в даній ситуації та надати Вам зворотний зв’язок, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваш контактний номер телефону за яким була здійснена покупка.

З повагою, Алла

Фахівець по роботі з відгуків клієнтів

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Ответить