Антонина Отзыв написан 1 ноября, 2013 год1086 просмотров
Выше читала в комментариях,мол обращайтесь на горячую линию!!!!!!! ну и обратилась я и что? Озвучила свою проблему, а мне сказали обращайтесь к директору магазина в этом вопросе мы вам ни чем помочь не можем!!!! Я спросила а какие услуги оказывает Ваша горячая линия????? Мне ответили, то что могут дать номера телефонов магазинов и проконсультировать по моделям!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Я просто в шоке! В магазине который находиться на Дворцовой 31 в городе Краматорске задавать вопросы просто некому все на полном морозе!!!!!!!!!!!!!Даже и не знаю что делать покупка не на большую сумму денег, но всё же, почему я должна дарить этим отморозкам 250,00 грн ????????????????????????Фокстрот самая убогая компания!!!!!!!!!!!!!!! 10 согласны
04.10.2013 вечером приобрела чайник на подарок, 06.10.2013 подаренный мною чайник решили испробовать, при первом же закипании воды пошел дым где-то в области нагревательного элемента. В понедельник (07.10.2013) сразу же обратились в магазин где сервис-менеджер сказал что отвезет на экспертизу в сервисный-центр, после чего даст знать. От ремонта я отказалась сразу, т.к. чайник не разу не был в эксплуатации. Никто так и не позвонил мне, сама ели дозвонилась, сказали что чайник будут ремонтировать, когда не знают позвонят. Я звоню уже третий день дозвониться не могу. Я работаю и сложно вырываться в течении рабочего дня. 28 дней!!!!!!!!!!!!!!!! Я не знаю ничего о судьбе чайника!!! Вот это подарок! Мне не нужны обратно деньги. Прошу обменяйте бракованный на новый.
Отзывы о Фокстрот
10 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за отзыв.
Хотели бы помочь Вам в решении Вашего вопроса, для этого просим более детально описать ситуацию.
Будем благодарны за ответ!