Продають послуги, які потім не надають - Отзывы о Фокстрот

Фокстрот
Отзыв написан 14 июля, 2021 год 4 просмотра
29 червня придбала два кондиціонера в магазині "Фокстрот" , придбавши додатково послугу монтажу , 3 липня зареєструвала заявку на монтаж ..... і все! При реєстрації заявки повідомили, що на протязі 3-х днів скажуть дату монтажу , але пройшло вже 11 днів і добитися зворотнього зв"язку не можливо. Гаряча лінія фіксує скаргу, співчувають, обіцяють на протязі 3-х годин перетелефонувати , навіть 200 бонусів подарували, але сервісний центр так і не повідомив дату встановлення . Ніхто не телефонує і далі , бонуси прохолоди не дають та й бажання щось далі придбати у Фокстроті також !
Ніколи! не купуйте техніку у Фокстроті разом з послугою монтажу, вони не виконують свої зобов"язання!





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 14 июля, 2021 год
Добрий день!



Приносимо щирі вибачення за завдані Вам незручності.

Для того щоб ми могли розібратися в даній ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваші контакти.



З повагою, Елизавета

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353


Фокстрот
Все отзывы

1.4 5
5155 отзывов / 875930 просмотров
Супермаркеты электроники
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.7
7055 отзывов
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.5
32 отзыва
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
245 отзывов
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.7
16 отзывов
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.5
145 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
987 отзывов
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
30 отзывов
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
165 отзывов
Eldorado.ua
Eldorado.ua

Рейтинг: 1.8
4739 отзывов