Name: Осторожно Фокстрот - мошенники
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Покупатель

› › ›

Покупатель Отзыв написан 1 декабря, 2020 год 64 просмотра

Отзыв о Фокстрот по адресу Миколаїв, Проспект Ленина, 27Б Имел я неосторожность приобрести данный холодильник. Не самый навороченный, не самый дешевый, но покрайней мере известной фирмы и надеясь на соответственное качество. Но не тут то было. С первых дней использования, температура в холодильной и морозильной камерах не соответствует указаной на дисплее на 2-3 градуса. Температуру проверял разными термометрами, даже разного типа. Дальше веселее после обращения в магазин, холодильник забрали в сервисный центр. Через пару часов перезвонили и о боже:"Официальные сервисные центры отказываются проводить диагностику" (в 2 сц магазину отказали, хотя в городе только 1 оф. сц). Мне предложили самому решить вопрос по гарячей линии. Какое же было мое удивление, когда в начале беседы меня клятвенно пытались убедить что погрешность +-3 градуса в обоих камерах это норма. На логический вопрос, почему тогда прямо на двери на наклейке указана температура +-0.5 градуса и откуда взялись данные +-3 градуса ибо в инструкции их нет ответа я не дождался. Дальше веселее - мне было предложено провести диагностику, на логический вопрос КАК если оф. сц ей в ней отказывает, получил многозначное молчание. Было предложено написать производителю претензию, что я и зделаю, только уже не в Украинское отделение а напрямую в главный офис. Прошло 3 недели, холодильник уже неделю едет с СЦ с Одессы, (видимо волами везут). Написал требование вернуть деньги, магазин отказал. Буду обращатся в Защиту Прав Потребителей. Больше ничего не буду покупать Фокстроте.