Name: Это был последний раз!
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 18 ноября, 2020 год 55 просмотров

12.11 я сделала заказ на сайте Фокстрота и заказала стиральную машинку с доставкой по адресу за наличный расчет .Мне позвонили ,заказ подтвердили и пообещали, что доставят на следующий день .На следующий день оказалось ,что я должна была перезвонить и переподтвердить заказ.Хорошо-подтвердила еще раз. Сказали-доставят завтра. А НЕТ! Позвонили и сказали,что нет света на складе,но завтра доставят.А НЕТ! Уже прям вот собирались доставлять,но обнаружили брак на корпусе. Но завтра точно доставят!И вот сегодня,спустя неделю,позвонили и сказали,что сегодня не смогут доставить(не знают почему),но могут привезти послезавтра.Я такого беспорядка еще не встречала!

Недостатки:

Один сплошной минус!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 20 ноября, 2020 год

Добрый день.

Благодарим Вас за отзыв.

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер заказа/чека

С уважением, Маргарита

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Ответить