Name: Обманщики лжецы
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 8 ноября, 2020 год 53 просмотра

Отзыв о Фокстрот по адресу Миколаїв, Проспект Ленина, 27Б Купил электропилу Bosch gks 190 пришла без гарантийного талона оригинального бошевского был какой-то левый белый листок так называемая гарантия неизвестно на что. Позвонил на горячую линию сказали вышлют укрпочтой прошло больше месяца несколько раз перезванивал обманывали говорили что отправили на почту ждите будет, сегодня позвонили сказали обращайтесь в магазин на точку выдачи Хотя заказывал у них на сайте а в магазине тоже месяц тянут и ничего Никаких ответов В общем друг на друга ссылаются Зачем врать покупателем если у вас товар серый и нет гарантийных оригинальных талонов Вы не являетесь дилерами Боша а пишите на сайте что гарантия от производителя а даёте левый листок своей гарантиии который не принимается сервисными центрами. Люди покупатели обходить этот магазин стороной передайте всем своим родственникам знакомым чтобы никогда Да не обращались в этот магазин так как попадут в такую же ситуацию заплатив приличные деньги за профессиональный инструмент остаться без гарантии

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 11 ноября, 2020 год

Добрый день.

Благодарим Вас за отзыв.

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер заказа/чека

С уважением, Маргарита

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Ответить

Ответить

Ответ представителя Фокстрот 10 ноября, 2020 год

Ответить

Александр 13 ноября, 2020 год

Наконецто пришёл гарантийный талон по почте ,Я дождался, всё нормально проблема решена. Если бы вы выслали его оперативно так как и обещали 27 не было бы никаких негативных отзывов с моей стороны но я доволен Всё нормально спасибо

Ответить