Name: Обман з боку продавця і адміністрації
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Павло

› › ›

Павло Отзыв написан 15 марта, 2020 год 110 просмотров

Більше ніколи і нічого не придбаємо у Фокстроті! Нікому не раджу заходити в цю деградовану і конкурентно імпотентну конторку! В 2016-му були проблеми при закупці техніки, продавець обманув щодо країни походження товару, а потім сказав, що переплутав!)))) На дворі 2020-й рік, вирішили глянути ноутбук. Брехня як була, так і залишилася! Пообіцяли доставити товар в день оплати, не доставили, про зміну дати доставки не повідомили, на зауваження і претензії відповідь одна -"А я що знаю?" і "Зробіть возврат". При чому як у продавця, так і у адміністратора! Персонал - зброд! Ми витратили купу часу, змінили свої плани щоб забрати товар, але жодна фокстротна тварюка навіть не зателефонувала завідомо знаючи що доставки "день в день" не буде! З таким підходом до бізнесу і конкуренція непотрібна! Фокстрот для моєї сім'ї та підприємства зник назавжди! Ганьба в першу чергу менеджменту і, звичайно ж, персоналу в м. Бориспіль! Але було смішно дивитися на продавця і адміністратора, які навіть не знають як виходити з ситуації і просто брешуть! При цьому брешуть вказуючи протилежні факти. Написав скаргу в книгу відгуків і заявив про порушення умов договору на гарячу лінію, чекаю реакції. Допишу доповнення.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 15 марта, 2020 год

Доброго дня.

Дякуємо Вам за відгук

Приносимо щирі вибачення за завдані Вам незручності.

Для того щоб ми могли розібратися в даній ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваші контактні дані, номер чека.

З повагою, Єлизавета

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Ответить