Item: Фокстрот
Rating: 4
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 16 мая, 2013 год 998 просмотров

Сами магазин достойны уважения, особенно радуют кредитные программы под 0.01%. Брал телевизор, переплатил 40 коп. за год. Однако поддержка и телефонные операторы абсолютно некомпетентны. Мало того, что на электронные письма они вообще не отвечают, так еще и ничего не знают о товаре. Оформил предзаказ на телефон, позвонил в поддержку, а они даже не знают, что такая модель телефона вообще существует, не говоря уже о том, что его можно предзаказать у них в магазине.
2 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 16 мая, 2013 год

Сергей, благодарим за отзыв! Подскажите, какой телефон Вас интересует и с какого города Вы обращаетесь? Со своей стороны мы можем содействовать в решении вопроса. Заранее благоадрим за ответ!

Ответить

Сергей 16 мая, 2013 год

А почему Вы здесь отвечаете а на своем сайте нет? Вы не мошенники случайно?

Ответить

Ответ представителя Фокстрот 27 мая, 2013 год

Сергей, если Вы делали предзаказ на нашем сайте, соответственно Вам для уточнения информации нужно обращаться к менеджеру интернет-магазина. Информационна служба функционирует для поддержки розничной сети магазинов Фокстрот. Подскажите, Вы оформили заказ на интересующую Вас позицию? Заранее благодарим за ответ!

Ответить