Name: Не работает логистика интернет-магазина
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Отзыв написан 31 декабря, 2019 год 90 просмотров

Заказал родителям стиральную машину 28го декабря. Доставка -31 декабря. Никто не вышел на связь. 31 декабря в онлайн чате два раза подтвердили, что будет доставка. На третий раз передали запрос в логистику. Те перезвонили и сказали, что доставка будет не раньше 9го января. Сюрприза не получилось. Чему я удивляюсь? Обычный постсовковый бардак и непрофессионализм. Зачем я все эти кнопки в интернет-магазине нажимал- непонятно.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фокстрот 27 января, 2020 год

Добрый день.

Приносим извинения за доставленные Вам неудобства.

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просим прислать данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер чека/заказа.

С уважением , Маргарита

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Ответить