Отзыв о Фокстрот по адресу Ужгород, ул. Победы, 28 В грудні минулого року думали над покупкою ноутбука. Прийшов в магазин, висказав консультанту свої побажання на що він мені буквально відповів що" це мені непотрібно", що "це буде дуже дорого". І перевів сразу тему на: о подивіться на цьому ноутбуці камера схована в кнопці. І майже сразу мене покинув підійшовши до людей які уже купували ноутбук і біля них уже... Читать отзыв В грудні минулого року думали над покупкою ноутбука. Прийшов в магазин, висказав консультанту свої побажання на що він мені буквально відповів що" це мені непотрібно", що "це буде дуже дорого". І перевів сразу тему на: о подивіться на цьому ноутбуці камера схована в кнопці. І майже сразу мене покинув підійшовши до людей які уже купували ноутбук і біля них уже був консультант. Да я був одягнений в робочий одяг ( вертався із роботи ), да можливо я мав лише 20000 гривнів но я був готовий взяти кредит впринціпі для любого ноутбука. Но ні "це мені не потрібно". Ну і гаразд непотрібно то непотрібно. Ставлю 3 бо консультант при покупці телефону в листопаді минулого року був вічливий і слухав мої побажання.
Отзыв о Фокстрот по адресу Ужгород, ул. Победы, 28 Купив у Фокстроті в липні 2019 телефон. Погодився також на непотрібну мені додаткову гарантію extra-servise, лише через те що зможу її використати через два роки на купівлю іншого товару. За ці два роки в моєму житті було досить багато подій і звісно саме в липні-серпні 2021-го я забув про закінчення гарантії і отоварення бонусів протягом 30 днів.. Звернувся офіційно про... Читать отзыв Купив у Фокстроті в липні 2019 телефон. Погодився також на непотрібну мені додаткову гарантію extra-servise, лише через те що зможу її використати через два роки на купівлю іншого товару. За ці два роки в моєму житті було досить багато подій і звісно саме в липні-серпні 2021-го я забув про закінчення гарантії і отоварення бонусів протягом 30 днів.. Звернувся офіційно про виключення з правил, отримав відмову. Виходить компанії дорожчі ці 800 грн ніж постійний клієнт. Звісно це в першу чергу моя помилка, але дивно отримувати сотні непотрібних повідомлень / нагадувань "у вас до неділі згорають 53 бонуси, терміново біжіть в магазин", а коли мова про дійсно суттєву суму то Фокстрот радо змовчав. Це просто ганьба, навіть якась шашлична на базарі більш клієнтооріентована
Отзыв о Фокстрот по адресу Ужгород, ул. Победы, 28 Недосконала організація інтернет-замовлень. Перший раз чекав 10хв. , поки принесуть малу коробочку. Другий раз чекав чергу 5 чоловік, щоб забрати малу коробочку.
Отзыв о Фокстрот по адресу Ужгород, ул. Победы, 28 НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Додаткову страховку від магазина Фокстрот ....Умови використання страховки; ( якшо нічого не ламалось), то Ви купляєте інший товар....Наприклад, страховка на 1000 грн, тоді товар купуєте за 2000 або дорожче Все ок, все зрозуміло Уявіть моє розчарування, коли мені товар, який стоїть на полиці - продають дорожче!!!!!!У повну вартість, а не за зниженою ціною.....Питання: Чому за страховку, яку я... Читать отзыв НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Додаткову страховку від магазина Фокстрот ....Умови використання страховки; ( якшо нічого не ламалось), то Ви купляєте інший товар....Наприклад, страховка на 1000 грн, тоді товар купуєте за 2000 або дорожче Все ок, все зрозуміло Уявіть моє розчарування, коли мені товар, який стоїть на полиці - продають дорожче!!!!!!У повну вартість, а не за зниженою ціною.....Питання: Чому за страховку, яку я купляла за власні кошти, ФОКСТРОТ розцінює як 50% знижку, із-за чого мені, як постійному покупцю товар продають не за ціною з полиці( акційною) , а ДОРОЖЧЕ!!!!!!
Отзыв о Фокстрот по адресу Ужгород, ул. Победы, 28 Шановний Фокстрот у Вас неадекватні та наглі монтажники, а продавці не ознайомлені з точними правилами установки і що туди входить. Нарешті приїхали супер монтажники кондиціонера . Два де...ли ( інакше не назвеш) при проханні одягнути маску( В Україні карантин, але вони напевно не знають) з порогу почали рикати , що вони не будуть Читать отзыв Шановний Фокстрот у Вас неадекватні та наглі монтажники, а продавці не ознайомлені з точними правилами установки і що туди входить. Нарешті приїхали супер монтажники кондиціонера . Два де...ли ( інакше не назвеш) при проханні одягнути маску( В Україні карантин, але вони напевно не знають) з порогу почали рикати , що вони не будуть одягати маску , розвертаються та їдуть, а ви мастіть голову( ми чекали місяць установку). Сервіс на вищому рівні у фокстроту. Після довгих дискусій, вони, все ж таки, за наші вже заплачені гроші вирішили установити кондиціонер. В кінці кінців нам довелося ще доплати аж 370 грн. 300 грн було взято за висотні роботи (хоча кондиціонер встановлювали на першому поверсі та й ще на наших риштуваннях, де ведуться ремонтні роботи) але у них така такса брати . Продавцем не було попереджено при покупці, що це не входить у установку. Плюс вони взяли гроші за доїзд до нашого будинку за 5 км. ( це також по ідеї мало входити в ціну установки). Виходить що вони нікуди з офісу безплатно не їдуть, їм це треба оплачувати. Після цього всього залишилися неприємні відчуття від здаволося б такого авторитетного магазину. Наступного разу при покупці техніки будемо обирати більш надійніші та відповідальні магазини з технікою .
Отзыв о Фокстрот по адресу Ужгород, ул. Победы, 28 Купил товар в магазине, дома решил посмотреть товар на сайте фокстрота- цена на треть ниже! Заказал товар на сайте с доставкой в магазин, пришел в магазин, вернул товар и забрал его же на треть дешевле! И это в один и тот же день! Покупатели в розничных магазинах полные лохи??? Что скажете представитель компании которая считает покупателей лохами которых нужно доить???
Отзыв о Фокстрот по адресу Ужгород, ул. Победы, 28 Купили зеркальный фотоапарат Canon 600D в магазине фокстрот (г. Ужгород) в феврале 2016 года. Зимой 2017 года начали замечать, что при вспышке темнит иногда фото. Отнесли в магазин. Там посмотрели, сказали фокусируется на светлых предметах просто. Но вот спустя полгода он начал при вспышке постоянно фотографировать или очень темно или же фото получаются черными вообще. В магазине нас отправили в... Читать отзыв Купили зеркальный фотоапарат Canon 600D в магазине фокстрот (г. Ужгород) в феврале 2016 года. Зимой 2017 года начали замечать, что при вспышке темнит иногда фото. Отнесли в магазин. Там посмотрели, сказали фокусируется на светлых предметах просто. Но вот спустя полгода он начал при вспышке постоянно фотографировать или очень темно или же фото получаются черными вообще. В магазине нас отправили в сервис. Мы согласились, так как рядом с домом находится. Там нам сказали, что наиболее вероятно надо отправлять в Киев. И это минимум 2-3 недели, а может затянуться и на 60 дней. Мне фотоапарат нужен по работе, потому поехали в магазин просить товар из обменного фонда. Нам ответили, что не нет в наличии и ничего предложить не могут. Дали листик и я написала заявление, но и его будут смотреть юристы до 10 дней. На просьбу пообщаться с директором. сказали, что его нет сегодня на работе (а сегодня ведь понедельник). Пойдем завтра к нему еще. Но, чувствую, буду сидеть без фотоапарата((((А ка же законы?Кто должен нести ответстеннсть за их неисполнение?
Отзыв о Фокстрот по адресу Ужгород, ул. Победы, 28 У фокстроті на Петефі купила блендер Філліпс. Дома включила, він гуде але не прокручується. Куди мені звертатись? В магазин чи зразу шукати сервісний центр? ?
Отзыв о Фокстрот по адресу Ужгород, ул. Победы, 28 Вчора зранку (06.02.2015) я прийшла до магазину "Фокстрот" в м.Ужгород по вул. Капушанській, 2-4 і хотіла придбати: Встраиваемая духовка BEKO OIC 22101 X та Встраиваемая варочная поверхность BEKO HIZG 64124 X за акційною ціною 5555 грн. Продавець подивилась по базі та повідомила мені що такий товар в наявності лише в одному екземплярі. Я зарезервувала його до вечора. На товар поставили... Читать отзыв Вчора зранку (06.02.2015) я прийшла до магазину "Фокстрот" в м.Ужгород по вул. Капушанській, 2-4 і хотіла придбати: Встраиваемая духовка BEKO OIC 22101 X та Встраиваемая варочная поверхность BEKO HIZG 64124 X за акційною ціною 5555 грн. Продавець подивилась по базі та повідомила мені що такий товар в наявності лише в одному екземплярі. Я зарезервувала його до вечора. На товар поставили помітку "Зарезервовано" і на зворотньому боці написали мій телефон. Через 2 години я прийшла щоб купити товар. Продавець почала виписувати мені раухунок і сказала що я зобов'язана придбати додаткову гарантію мінімум на 2 роки. Я відммовилась від додаткової гарантії, пояснивши це тим, що не маю на неї коштів. Після цього продавець звернулась до адміністрації і, повернувшись, сказала що магазин відмовляється продавати мені цей товар, так як курс валюти звростає, а це акційна ціна. Хочу наголосити на тому, що я хотіла оплатити одразу повну вартість товару і продавець вже виписувала мені рахунок на оплату! Звернувшись по телефону на гарячу лінію, консультант Олена повідомила мені, що магазин не має права відмовялти мені в покупці. Я передала телефон адміністрацію, на що той відповів, що товар зарезервовано і поклав трубку. Я його запитала чому він не хоче відпустити мені товар без додаткової гарнатії, на що той відповів мені, що товар зарезервовано. Я кажу що товар резервувала я і запитала чому мені готові продаюти його з додатковою гарантією без проблем, а без гарантії - ні??? На що він єхидно посміхнувся мені в обличчя, і сказав, що він так сказав і так буде. Це повне нахабство!!!! Ще такого не бачила і не очікувала від такогї відомої торгової сітки такого відношення до клієнта. У нас місто маленьке, подібні випадки дуже впливають на репутації торгової марки!
Отзыв о Фокстрот по адресу Ужгород, ул. Победы, 28 Если уж и покупать технику то лучше в Мойо и Комфи, ну или заказывать на розетке. Все равно где только не в фоксе. Особенно не советую ходить в ужгородский фокстрот на Капушанской, там и сотрудники никакие и техника отстой.
Отзыв о Фокстрот по адресу Ужгород, ул. Победы, 28 Та же история только с ноутбуком. Заводской брак, а менять или провести диагностику не хотят. Тоже отрицательный отзыв.
Отзыв о Фокстрот по адресу Ужгород, ул. Победы, 28 У липні 2014 року у магазині «Фокстрот» в м.Ужгороді по вул.Капушанській, 2-4, я придбав дорогий ноутбук фірми DELL та додаткову страховку до нього. Через місяць користування ноутбук вийшов з ладу. У кінці серпня я його здав до магазину «Фокстрот» на гарантійне обслуговування. Висновки сервісного центру полягали в тому, що мене позбавлено гарантійного ремонту. Мене звинуватили у неавторизованому вскритті ... Читать отзыв У липні 2014 року у магазині «Фокстрот» в м.Ужгороді по вул.Капушанській, 2-4, я придбав дорогий ноутбук фірми DELL та додаткову страховку до нього. Через місяць користування ноутбук вийшов з ладу. У кінці серпня я його здав до магазину «Фокстрот» на гарантійне обслуговування. Висновки сервісного центру полягали в тому, що мене позбавлено гарантійного ремонту. Мене звинуватили у неавторизованому вскритті ноутбука, що є недопустимим з моєї сторони. Магазин Фокстрот проявив повну бездіяльність, хоча в мене були докази шахрайських дій даного магазину та сервісного центру, та вжиті всі можливі заходи щодо відновлення гарантійного ремонту або заміни самого ноутбука. Враховуючи наявні в мене докази, можу зробити висновок, що у магазині «Фокстрот» по вул.Капушанській 2-4 продають не якісний б/у товар за ціною нового. В кінці-кінців я залишився без ноутбука, вартість ремонту якого складає досить велику суму (майже повну вартість ноутбука). Я ввжаю, що такі дії магазину Фокстрот є неприйнятними по відношенню до своїх клієнтів, яких на мою думку у м.Ужгороді є чимало. Звертаюся до всіх, хто був ошуканий магазинами Фокстрот у м.Ужгороді, зв'язатись зі мною засобами електронного зв'язку ([email protected]) або по тел. 0959246957 (Міша) для об'єднання зусиль проти неправомірних та незаконних дій даного магазину. Заздалегідь вдячний за співпрацю.
Отзыв о Фокстрот по адресу Ужгород, ул. Победы, 28 26.10.2014 купил телевизор в Фокстроте. Принёс домой, начал знакомиться с содержимым смарта. И когда я добрался до веб браузера, то он мне открылся сразу с забитой извращенной похабщиной в строке поиска поисковой системы и с такими же результатами поиска на весь экран. Наверное у некоторых менеджеров-продавцов в магазине Фокстрот не всё в порядке с головой и им нужна срочная консультация... Читать отзыв 26.10.2014 купил телевизор в Фокстроте. Принёс домой, начал знакомиться с содержимым смарта. И когда я добрался до веб браузера, то он мне открылся сразу с забитой извращенной похабщиной в строке поиска поисковой системы и с такими же результатами поиска на весь экран. Наверное у некоторых менеджеров-продавцов в магазине Фокстрот не всё в порядке с головой и им нужна срочная консультация психолога или сексопатолога. Но самое интересное, что это невозможно убрать. Я почистил и журнал поисков и избранное и поменял стартовую страницу и поисковик по умолчанию. Но всеравно, после нового включения браузера эта фигня опять в строке поиска и с результатами соответственными сразу выскакивает. У меня двое маленьких детей дома и я их теперь вынужден отгонять их от пульта, чтоб они случайно не напоролись на эту дрянь . КОроче, "прекрасные" впечатления от магазина и "предпродажной" подготовки!!!!
Странні консультанти
повернення бонусів за extra-servise
Інтернет-замовлення
Страховка від магазина - нечесна
....Умови використання страховки; ( якшо нічого не ламалось), то Ви купляєте інший товар....Наприклад, страховка на 1000 грн, тоді товар купуєте за 2000 або дорожче
Все ок, все зрозуміло
Уявіть моє розчарування, коли мені товар, який стоїть на полиці - продають дорожче!!!!!!У повну вартість, а не за зниженою ціною.....Питання: Чому за страховку, яку я... Читать отзыв НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Додаткову страховку від магазина Фокстрот
....Умови використання страховки; ( якшо нічого не ламалось), то Ви купляєте інший товар....Наприклад, страховка на 1000 грн, тоді товар купуєте за 2000 або дорожче
Все ок, все зрозуміло
Уявіть моє розчарування, коли мені товар, який стоїть на полиці - продають дорожче!!!!!!У повну вартість, а не за зниженою ціною.....Питання: Чому за страховку, яку я купляла за власні кошти, ФОКСТРОТ розцінює як 50% знижку, із-за чого мені, як постійному покупцю товар продають не за ціною з полиці( акційною) , а ДОРОЖЧЕ!!!!!!
Неадекватні монтажники кондиціонера" Старт Мастер"
Читать отзыв Шановний Фокстрот у Вас неадекватні та наглі монтажники, а продавці не ознайомлені з точними правилами установки і що туди входить. Нарешті приїхали супер монтажники кондиціонера . Два де...ли ( інакше не назвеш) при проханні одягнути маску( В Україні карантин, але вони напевно не знають) з порогу почали рикати , що вони не будуть
одягати маску , розвертаються та їдуть, а ви мастіть голову( ми чекали місяць установку). Сервіс на вищому рівні у фокстроту. Після довгих дискусій, вони, все ж таки, за наші вже заплачені гроші вирішили установити кондиціонер. В кінці кінців нам довелося ще доплати аж 370 грн. 300 грн було взято за висотні роботи (хоча кондиціонер встановлювали на першому поверсі та й ще на наших риштуваннях, де ведуться ремонтні роботи) але у них така такса брати . Продавцем не було попереджено при покупці, що це не входить у установку. Плюс вони взяли гроші за доїзд до нашого будинку за 5 км. ( це також по ідеї мало входити в ціну установки). Виходить що вони нікуди з офісу безплатно не їдуть, їм це треба оплачувати. Після цього всього залишилися неприємні відчуття від здаволося б такого авторитетного магазину. Наступного разу при покупці техніки будемо обирати більш надійніші та відповідальні магазини з технікою .
Магазин для лохов!!!
а где же обменный фонд?
"Чудова якість" обслуговування в ужгородському фокстроті - при покупці мені відмовились обмотати коробку, бо пожаліли скотч.ти
?
Як мені відмовились продати товар без додаткової гарантії
Звернувшись по телефону на гарячу лінію, консультант Олена повідомила мені, що магазин не має права відмовялти мені в покупці. Я передала телефон адміністрацію, на що той відповів, що товар зарезервовано і поклав трубку. Я його запитала чому він не хоче відпустити мені товар без додаткової гарнатії, на що той відповів мені, що товар зарезервовано. Я кажу що товар резервувала я і запитала чому мені готові продаюти його з додатковою гарантією без проблем, а без гарантії - ні??? На що він єхидно посміхнувся мені в обличчя, і сказав, що він так сказав і так буде.
Це повне нахабство!!!! Ще такого не бачила і не очікувала від такогї відомої торгової сітки такого відношення до клієнта. У нас місто маленьке, подібні випадки дуже впливають на репутації торгової марки!
Не ходите люди в Фокстрот
%;№":?
Висновки сервісного центру полягали в тому, що мене позбавлено гарантійного ремонту. Мене звинуватили у неавторизованому вскритті ... Читать отзыв У липні 2014 року у магазині «Фокстрот» в м.Ужгороді по вул.Капушанській, 2-4, я придбав дорогий ноутбук фірми DELL та додаткову страховку до нього. Через місяць користування ноутбук вийшов з ладу. У кінці серпня я його здав до магазину «Фокстрот» на гарантійне обслуговування.
Висновки сервісного центру полягали в тому, що мене позбавлено гарантійного ремонту. Мене звинуватили у неавторизованому вскритті ноутбука, що є недопустимим з моєї сторони. Магазин Фокстрот проявив повну бездіяльність, хоча в мене були докази шахрайських дій даного магазину та сервісного центру, та вжиті всі можливі заходи щодо відновлення гарантійного ремонту або заміни самого ноутбука.
Враховуючи наявні в мене докази, можу зробити висновок, що у магазині «Фокстрот» по вул.Капушанській 2-4 продають не якісний б/у товар за ціною нового.
В кінці-кінців я залишився без ноутбука, вартість ремонту якого складає досить велику суму (майже повну вартість ноутбука). Я ввжаю, що такі дії магазину Фокстрот є неприйнятними по відношенню до своїх клієнтів, яких на мою думку у м.Ужгороді є чимало.
Звертаюся до всіх, хто був ошуканий магазинами Фокстрот у м.Ужгороді, зв'язатись зі мною засобами електронного зв'язку ([email protected]) або по тел. 0959246957 (Міша) для об'єднання зусиль проти неправомірних та незаконних дій даного магазину.
Заздалегідь вдячний за співпрацю.