Карпец Михаил Николаевич (Украина, Київ)6 февраля, 2016 год
Отзыв о Фокстрот по адресу Ромни, пер. Октябрськой революции, 10 При отправке планшета на сервис-центр заполнил квитанцию, поставил свои подписи, а сервис-менеджер и директор магазина в положенных местах подписи свои не поставили, более того не указан номер квитанции и в поле "сервис-менеджер_____ Ф.И.О" был указан человек, который не работает в "Фокстрот" уже полгода.Как это понимать вообще?!Подделка документов?В суд можно обращаться?
Отзыв о Фокстрот по адресу Ромни, пер. Октябрськой революции, 10 При отправке на сервис-центр планшета, заполнил квитанцию и поставил свои подписи, а сервис-менеджер и директор в положенных местах подписи свои не поставили, более того, не был указан номер квитанции, и в строке "сервис-менеджер_____ Ф.И.О" был указан человек, который уже полгода там не работает, как это вообще понимать?!Подделка документов?В суд можно обращаться?
Карпец Михаил Николаевич (Украина, Суми)5 января, 2016 год
Отзыв о Фокстрот по адресу Ромни, 1-й пер. Свободы, 10 04.01.16 в г. Ромны мною был куплен планшет "Lenovo TAB 2 A7-30" за 2499 грн.,при покупке был осмотрен (покупал днем),но придя домой (под вечер),при включении планшета заметил в левом нижнем углу оттенок белого цвета,то ли матрица не исправна,то ли еще что то,планшет не ронялся и никакому влиянию не подвергался. В тот же день,4.01.16 отнес обратно планшет на возврат,но у меня... Читать отзыв 04.01.16 в г. Ромны мною был куплен планшет "Lenovo TAB 2 A7-30" за 2499 грн.,при покупке был осмотрен (покупал днем),но придя домой (под вечер),при включении планшета заметил в левом нижнем углу оттенок белого цвета,то ли матрица не исправна,то ли еще что то,планшет не ронялся и никакому влиянию не подвергался. В тот же день,4.01.16 отнес обратно планшет на возврат,но у меня его не приняли,директор сказал,что сейчас нет человека который занимается приемом возврата товаров,сказав мне прийти завтра (5.01.16),после 10:00,прийдя 5.01.16,обьяснив причину возврата менеджеру,он осмотрел планшет,царапин и следов использования нет,он новый,так он мне ответил,я ему сказал,что оттенок белого цвета днем можно не заметить,нужно смотреть не в дневное время или при приглушенном свете,мое предложение было отвергнуто,и от консультанта,который продал мне планшет,я услышал:"Ходите тут голову только морочите",после этого меня спросили как я хочу сделать возврат:обмен на такой же или деньги обратно,я предпочел деньги,после чего менеджер с консультантом пошли говорить отдельно между собой,по возвращению сказали,что будут отправлять на сервис. Консультант настаивал,что это деффект,а не заводской брак,на мои просьбы пять раз подряд,включить планшет и посмотреть на неисправность,я услышал в овет:"Ты хочешь чтобы я у тебя его купил?!". Вообщем выбора у меня не осталось,как заполнить АКТ на сервисное обслуживание,в акте я указал причину возврата товара,на время сервисного обслуживания не было предоставлено другого планшета для пользования. Я возмущен таким поведением персонала (в нашем городе). Пожалуйста окажите влияние на эту ситуацию. С уважением,Карпец Михаил Николаевич, г. Ромны,Сумская обл.
Отзыв о Фокстрот по адресу Ромни, пер. Октябрськой революции, 10 Добрый день, вчера стал не вольным свидетелем конфликта кассира и продавца, одна из девушек посреди зала обложила другую такой бранью, что у покупателей уши заложило... Фу, молодая красивая, а так ругается. Интересно, по каким критериям она туда устроилась на работу??? Сумская обл., г. Ромны
Отзыв о Фокстрот по адресу Ромни, пер. Октябрськой революции, 10 Купила стиральную машинку в магазине ФОКСТРОТ в г. Ромны, "впарили" страховку ЕКСТРА-СЕРВИС. Как объяснил продавец, что без страховки купить нельзя, и если я не воспользуюсь страховкой в срок договора, можно забрать деньги или купить какой-то товар. Поверила, потому что в ЕЛЬДОРАДО действительно по истечению строка страховки я приобрела колонки и весы бесплатно, за счёт сумы страховки. Пошла в наш магазин... Читать отзыв Купила стиральную машинку в магазине ФОКСТРОТ в г. Ромны, "впарили" страховку ЕКСТРА-СЕРВИС. Как объяснил продавец, что без страховки купить нельзя, и если я не воспользуюсь страховкой в срок договора, можно забрать деньги или купить какой-то товар. Поверила, потому что в ЕЛЬДОРАДО действительно по истечению строка страховки я приобрела колонки и весы бесплатно, за счёт сумы страховки. Пошла в наш магазин ФОКСТРОТ (Ромны, пер. Октябрськой революции, 10), сказали посмеявшись, что такой услуги нету и продавец уже тот не работает, он не объяснил Вам суть страховки (нужно было брать другую). Хотя при покупке объяснили чётко и ясно - при истечении срока вернутся деньги. Больше не буду ходить в этот магазин НИКОГДА.
Отзыв о Фокстрот по адресу Ромни, пер. Октябрськой революции, 10 Добрый день! посмотрите на администрацию магазина, в г.Ромны, приходить в магазин и что-то купить не реально не возможно, та еще и хамит при покупателях. Примите меры
документы
фальшивые квитанции
Планшет
бешеный кассир
ОБМАН