Flixbus отзывы / страница 14
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Flixbus
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 1090 отзывов
Пассажирские перевозки
Не рекомендую!
За півгодини приїхав інший автобус, жовтий, але достатньо нормальний. Водії усю дорогу зʼясовували про пасажирів, які їдуть з підробленими квитками, але все одно везли їх. В Ужгороді на автовокзалі чекали більше години пасажирів, які нібито... Читать отзыв Їхали зі Львова до Словаччини. Автобус до Львівського автовокзалу подали спочатку один зелений фірмовий, потім сказали, сюди усі не вміщуються, чекайте - буде інший.
За півгодини приїхав інший автобус, жовтий, але достатньо нормальний. Водії усю дорогу зʼясовували про пасажирів, які їдуть з підробленими квитками, але все одно везли їх. В Ужгороді на автовокзалі чекали більше години пасажирів, які нібито їдуть у іншому автобусі і їх потрібно забрати до нас.
На митницю підʼїхали - перед нами було 2 автобуса, водії сказали, що будемо десь 2 години чекати їх у черзі. Прочекали 5 годин. Самі пройшли достатньо швидко - за 1,5 години.
У місце призначення прибули і запізненням на 6 годин!
Якщо Ви плануєте далі їхати, враховуйте це! Ми запізнилися на літак!
Обслуговування 0
Flixbus шахраї
Взяли чужі речі/Переплутали речі
Безответственность Фликсбуса
Поехала в на ЖД вокзал , объяснила ситуацию там, они очень удивились. Поехала на поезде , вообще без проблем.
Поэтому рекомендую всем не пользоваться этой фирмой. Очень не серьезная фирма.
поездка дно,водитель ублюдок
Подяка за подорож
Худший вариант для поездки
Швидко та якісно!
Залишилась посеред траси на заправці!
З самого початку все пішло не так. Пізно ввечері 27.12. прийшло повідомлення про зміну бронювання і зміну посадкових місць. Як виявилось зранку, це було через зламаний автобус Flixbus і замість нього дали інший, менший за кількістю посадкових місць автобус Укрбас. Через це... Читать отзыв Доброго дня, хочу розповісти про найгіршу поїздку в моєму житті, яка відбулася 28.12.2023, на рейсі №3272, Київ-Відень.
З самого початку все пішло не так. Пізно ввечері 27.12. прийшло повідомлення про зміну бронювання і зміну посадкових місць. Як виявилось зранку, це було через зламаний автобус Flixbus і замість нього дали інший, менший за кількістю посадкових місць автобус Укрбас. Через це виникла плутанина, люди не могли розібратися де чиє місце. А в Ужгороді взагалі 5 людей залишились на вокзалі, через те, що всі місця в автобусі були зайняті, хоча в них, були придбані квитки завчасно.
Але це не найгірше, краще залишитися зі своїми речами на вокзалі, ніж з пустими руками, посеред траси, на заправці! Тепер вже розкажу особисто про свою ситуацію. Їхали з Рівного до Львову без зупинок, туалет в автобусі не працював. На підʼїзді до міста зупинились на заправці, на 10 хвилин, як сказали водії «санітарна зупинка» (її не було прописано в маршруті).
Всі пішли до туалету, але не всі повернулися назад в автобус. Особисто я, вийшовши з заправки не побачила вже ні людей ні автобуса.
Номер водія, або номер когось із пасажирів я не брала, адже ніколи не могла подумати, що зі мною трапиться така ситуація. Я почала дзвонити в підтримку Flixbus і єдине що вони мені порадили - це доганяти автобус самотужки (нагадаю, що я стою посеред траси за містом, куди таксі визвати мені не вдалось). Я просила службу підтримки зателефонувати водіям, але як виявилось номера в них не було. Потім я звернулась за допомогою до працівників заправки, які розповіли мені, що зупинка насправді тривала 5 хвилин, і що поки я була в туалеті, на заправку забіг водій і почав кричати, щоб всі поверталися в автобус. Ніхто з людей навіть не дочекався свого замовлення на касі, а деякі взагалі бігли та залазили в автобус вже на виїзді із заправки.
Один чоловік, що був на заправці та бачив всю ситуацію - згодився допомогти мені наздогнати автобус, і я йому дуже вдячна, адже якби не він, я не знаю що б і робила. Дуже добре, що у нас є такі добрі та співчутливі люди, навідміну від водіїв автобуса. Наздогнати рейс вдалося вже на львівській автостанції. Коли я підійшла до водія, щоб запитати якого чорта взагалі вони залишили мене на заправці, я побачила зверхній погляд, знахабнілу посмішку та відповідь по типу « ми як поїзд, хто не встиг, той не встиг». Так, але я платила не за поїзд, а за автобус!! Зрозумівши, що діалогу не вийде я повернулась до свого місця, де пасажири по сусідству розповіли мені, що виявляється там залишили не одну мене, а 3! людей, і водії про це знали, їм говорили, але вони безвідповідально їхали далі. З 3 людей повернулась лише я (чесно, я не бачила на заправці більше нікого з пасажирів автобуса, скоріш за все, люди ще були в туалеті).
Далі ми їхали без тривалих зупинок, адже люди просто боялися залишати свої місця. Натомість водії все-таки відкрили туалет в автобусі на прохання пасажирів. Взагаля вся поїздка пройшла в напруженні, адже водії на дорозі «ліхачили» та створювали аварійні ситуації!
Переплутали багаж
Flixbus - відношення
«Класна контора»
Кошти при поверненні білета не повертають. Читайте уважно правила компанії.
Ви можете придбати протягом року білет, за гроші які повинні були Вам повернуті.Вони зберігаються на Ваучері…
Хотя в інтернеті пишеться дуже красиво що кошти повертають .
Самая погана компания
Пасажирські перевезення FlixBus
Мене здивувала наскільки представники компанії FlixBus не цінують своїх пасажирів.
Автобус рейсом Познань Київ N3223, 28 грудня, 2023 року,
мав дуже серйозні подомки, які можуть становити загрозу пасажирам, як для здоров‘я, так навіть і для життя, але ні водії, ні працівники служби підтримки не йшли на контакт з пасажирами!
Вони навпаки не бажали нічим допомогти пасажирам, а служба... Читать отзыв Доброго дня!
Мене здивувала наскільки представники компанії FlixBus не цінують своїх пасажирів.
Автобус рейсом Познань Київ N3223, 28 грудня, 2023 року,
мав дуже серйозні подомки, які можуть становити загрозу пасажирам, як для здоров‘я, так навіть і для життя, але ні водії, ні працівники служби підтримки не йшли на контакт з пасажирами!
Вони навпаки не бажали нічим допомогти пасажирам, а служба підтримки рекомендувала вирішувати проблему заміни зламаного автобуса пасажирам - самим, говорячи, що вони ніякими питаннями не будуть займатися!
Тоді виникає питання:
-для чого служба підтримка
-чому компанія ризикує життям пасажирів
Я користувалася послугами цього превізника вперше, і маю дуже негативні враження про нього!!!
Моя оцінка - жахлива компанія FlixBus
При посадці в автобус сина просто розвернули без пояснень ...
Додатково цю... Читать отзыв 28.12.2023р при посадці в автобус на Автостанції "Київ" пасажиру було відмовлено в наданні попередньо передплачених послуг, на підставі його віку - 17років. Хоча перед замовленням квитків не одноразово уточнювалась інформація що дитина його віку може безперешкодно подорожувати за кордон без супроводу дорослих, адже після досягнення 16-ти років Цивільним кодексом передбачено право на вільний самостійний виїзд за межі країни.
Додатково цю інформацію підтвердили і у самого перевізника !!!
По факту на місці просто не пустили в автобус в грубій формі та без пояснень.
По телефону всі на морозі, ніяких адекватних пояснень чи причин, ми з водієм звязку не маєм і нас не дуже то й бентежать ваші проблеми.
На додаток до всього всю сумму повертати не хочуть, комісія за повернення в районі 1000грн в кожну сторону !!!
Скасували рейс
Ніякого пояснення, компенсації отримати неможливо.
Отвратительный перевозчик
Категорически НЕ рекомендую
При этом никакого автобуса... Читать отзыв У меня был билет из Лейпцига в Перемышль с пересадкой во Вроцлаве с рейса 223 на рейс 1338. При этом, рейс 223 задержался на более, чем 2 часа, простояв в пробке в аварии на трассе. Приехав во Вроцлав, я увидела на сайте информацию о том, что автобус 1338 в этот момент отправился со станции во Вроцлаве.
При этом никакого автобуса не было.На письменный запрос в чат - бот ответа не было, ни один из телефонов не отвечал, время без пятнадцати одиннадцать, последний поезд в Перемышль - чуть больше, чем через час - в 01:05.При этом купить в кассе билет нельзя, потому что с 00:00 до 01:00 технический перерыв, т.е. купить билет можно только онлайн. Для тех, кто не смог это сделать - следующий поезд в 6:00 утра на следующий день.
При этом автобус так и не пришел.
Утром оказалось, что он успешно приехал в Перемышль.
Просьбу вернуть часть денег компания Flixbus, которой я пользоваться не рекомендую, отклонила , заявив, что рейс 1338 останавливался во Вроцлаве, что подтверждается посадкой пассажиров (не с рейса 223). О том, что я опоздала на автобусе, предоставленном самой компанией, умалчивается, как и о том, что я покупала билет у этой компании из Лейпцига в Перемышль, а не из Лейпцига в Вроцлав. Мало того, что оплаченная услуга не была предоставлена и никаких компенсаций компанией не предложено, так и ещё вроде как я оказалась виноватой, что не села на автобус, которого не было.
Весьма неприятное послевкусие...
Без лоха, и жизнь плоха
Незадоволення?
Це наш мінус...
Але кошти повернути... Читать отзыв Порада. Перед виїздом з України, поцікавтесь чи країна ЄС може впустити вас чи іншу особу до країни. Ми на жаль не поцікавились і наша дитина, ій 17 років не змогла виїхати. Бо діти 17 років, а в Україні, вони уже не діти в 17, не можуть їхати до країн ЄС без супроводу дорослих.
Це наш мінус...
Але кошти повернути не можна. Іх не повертають😓
Кошти залишаються на ваучері......
Не користуйтесь НІКОЛИ!
Жахливий перевізник
Я їду на автобусі 3222.Водій храм.Весь час грубо розмовляє з людьми.
На... Читать отзыв Ціна на послуги завишена.Сидіння не зручні.я купила місця 11 А .Спинка не розкладаюється,тому що вона прилегає до спини іншого крісла.Там є місця зі столиками.Їхати довго в прямому положенні дуже не зручно.Платити за туалет не має сенсу,ми стоїмо на границі 7 годин його закрили(Він працює тільки коли їде автобус.
Я їду на автобусі 3222.Водій храм.Весь час грубо розмовляє з людьми.
На кордоні вийшли декілька людей, я попросила пересісти,тому що мені не зручно і болить спина.Мені відповили,що я сама купила ці квітки. Я казала,що не бачила при покупці,що спина не відкладається.Він відповів,що я сама їх купила і щоб на цьому місці і їхала((
Я їзжу на потягу до Хелма,а потім на інтерсіті.Ціна майже однакова.Комфортно і швидше.
Ми стоїмо на границі сьому годину і в таких умовах і з таким відношенням((Жах((
Не повернутий багаж
Відгук з перших уст
Автобуси до Варшави
У 18:30 з Київа
В мене алергія на такі укуси помах(
Це жах! Я можу звернутися до суду, це не всі фото(
Читать отзыв 18.12.2023 Року їхала з подругою з Києва до Варшави автобусом компанії Flaksbуs. Водії дуже гарні ! Але я дуже розчарована! Мене, Як і багатьох інших пасажирів покусали клопи! Ось моє фото після приїзду до Варшави. Рейс був
У 18:30 з Київа
В мене алергія на такі укуси помах(
Це жах! Я можу звернутися до суду, це не всі фото(
Автобусу потрібна жорстка дезінфекція!!!!
Жах!!!((((
Окрім мене покусані й інші пасажири с другого поверху автобуса!
Вони будуть скаржитись на компанію перевізника!!!
«Класна контора»
Кошти при поверненні білета не повертають. Читайте уважно правила компанії.
Ви можете придбати протягом року білет, за гроші які повинні були Вам повернуті.Вони зберігаються на Ваучері…
Хотя в інтернеті пишеться дуже красиво що кошти повертають .
Цюріх - Одесса
Плюси компаніїї
Небезпечні водії