Хочу висловити слова подяки водіям автобуса АІ 28-58РН, за хорошу поїздку з Краків аеропорт Житомир! Водії чемні, автобус теплий, чистий! Допомагали з багажем, на кордоні з Польщею виник конфлікт, але водії і всі пасажири вирішили проблему. Дякую велике за поїздку і за відношення до пасажирів!
Їду цим перевізником вперше, не рекомендую. Водії хами- де ви понабирали таких відверто бидлотних людей? Пасажирам при будь якому питанні/ проханні хамлять, тикають, погрожують викинути посеред дороги. Ввічливості і культури спілкування немає від слова зовсім. Поясніть цим людям- що вони працюють у сервісі.
Не советую Длительная пересадка, после пересадки дали ужасный автобус. Кондиционера нет, жара ужасная. За небольшую коробку потребовали до плату, при чем в гривнах, а у меня только злотые были, сказали идти менять деньги. За такие больше деньги за билет - обслуживание ужасное.
21.09.2025 Хотів відправити валізу в Україну для військового теплий одяг та інструменти для ремонту автомобілів так водій відповів що нема часу добавляю фото автобуса тих водіїв які відмовилися взяти валізу
Їхала 20.08.2025 з Києва до Кракова. Автобус чистий, туалет працював, після зупинок водії перевіряли наявність пасажирів у салоні, доїхали швидко, в пункт призначення прибули згідно з розкладом.
Їхала з Києва до Кривого Рогу. Вкрай незадоволена.Персонал жахливий, водій на запитання реагує криками,зупинки рідко, туалетом забороняють користуватися, з кондиціонера капає (поремонтован лекопластиром та салфеткою). На туалеті папірець з надписом "не працює" хоча я бачила як люди туди заходили. Дитина захотіла в туалет по великому, водій почав казати що треба було в Києві сходити, я то розумію але що робити... Читать отзыв Їхала з Києва до Кривого Рогу. Вкрай незадоволена.Персонал жахливий, водій на запитання реагує криками,зупинки рідко, туалетом забороняють користуватися, з кондиціонера капає (поремонтован лекопластиром та салфеткою). На туалеті папірець з надписом "не працює" хоча я бачила як люди туди заходили. Дитина захотіла в туалет по великому, водій почав казати що треба було в Києві сходити, я то розумію але що робити в такій екстреній ситуації. В туалет категорично заборонив ідти, з великим невдоволенням зупинили серед поля, дитина звісно ж не змогла сходити в куші. Хотіла спитати взагалі коли наступна зупинка буде. То розкричався і сказав щоб йшла від нього. Інші люди теж питали, коли будемо в певному місті, то теж кричав нічого не кажучи за час. З плюсів лише wi-fi, та працююча розетка.
Замовили квиток з Полтави до Кракова аеропорту. Їхали дуже повільно, водії постійно робили не зрозумілі, зупинки яких не має в маршруті. На кордон приїхали з певним запізненням і були в черзі останні. Водії не інформують про те, що відбувається. Після дванадцяти годинного простою ми перетнули кордон і зупинки знову почалися на кожній заправці (водії заправлялися кавою). В решті на літак... Читать отзыв Замовили квиток з Полтави до Кракова аеропорту. Їхали дуже повільно, водії постійно робили не зрозумілі, зупинки яких не має в маршруті. На кордон приїхали з певним запізненням і були в черзі останні. Водії не інформують про те, що відбувається. Після дванадцяти годинного простою ми перетнули кордон і зупинки знову почалися на кожній заправці (водії заправлялися кавою). В решті на літак не встигли, квитки втрачені. Кошти Вам ніхто не поверне, не робіть наших помилок. Обирайте іншого перевізника.
Квиток купували на автобус Запоріжжя – Вейхерово,планувала їхати до Гдині, а по факту нас довезли лише до Варшави й буквально за 5 хвилин повідомили, що далі маємо їхати потягом.Нас завели на ЖД вокзал і шукайте перон,колію самі як хочете.На старших жінок які їхали з валізами ніхто не зважав,їх абсолютно не цікавило як вони доберуться Жодного попередження, жодної нормальної організації... Читать отзыв Квиток купували на автобус Запоріжжя – Вейхерово,планувала їхати до Гдині, а по факту нас довезли лише до Варшави й буквально за 5 хвилин повідомили, що далі маємо їхати потягом.Нас завели на ЖД вокзал і шукайте перон,колію самі як хочете.На старших жінок які їхали з валізами ніхто не зважав,їх абсолютно не цікавило як вони доберуться Жодного попередження, жодної нормальної організації – людей просто поставили перед фактом.
Водії поводилися хамськи,запитати не можна було нічого, на будь-яке запитання відповідають у стилі «не подобається – не їдьте».
Людям обіцяють одне, а роблять зовсім інше. Дуже неприємний досвід – нікому не рекомендую цього перевізника!
Автобус запізнився на годину. Але не зважаючи на це, поїздка сподобалась. Все працювало, окрім туалета. Водії хороші, зупинялись кожен час. Сидіння зручні.
Купила 2 квитки за добу до відправки автобуса, але не вийшло поїхати. Я вже була в такій ситуації, інші перевізники як правило повертають кошти навіть якщо скасовувати менше ніж за добу до відправки, але це не про цю кантору. На гарячій лінії особа жіночого роду нахамила мені, моїй мамі, причому грубий тон був з перших слів, до того як ми... Читать отзыв Купила 2 квитки за добу до відправки автобуса, але не вийшло поїхати. Я вже була в такій ситуації, інші перевізники як правило повертають кошти навіть якщо скасовувати менше ніж за добу до відправки, але це не про цю кантору. На гарячій лінії особа жіночого роду нахамила мені, моїй мамі, причому грубий тон був з перших слів, до того як ми висказали притензію. Вона сказала, що треба читати правила повернення, перед тим як купувати квиток. Але з правилами повернення ви зможете ознайомитись тільки після того як придбаєте цей квиток, відповідно повернути хочаб частину своїх коштів ви вже не зможете. Так як ми не поїхали, вирішили передати маленьку посилку, думали це не буде проблемою, так як ми їм вже заплатили 4200 грн, але ні, за посилку розміром 10см на 10 см захотіли ще 1000 грн. Коли я сказала водію хаму, щоб порахував це як валізу або ручну поклажу, які мали б бути з нами якщо б ми їхали, адже у нас оплачено 2 місця, 2 багажа і 2 ручні поклажі, він без слів швирнув мені її назад. До речі автобус запізнився на 2 години, судячи з інших відгуків для них це база. Отже ні поїздки ні грошей ні передачі ні клієнтоорієнтованості, запропонувати вам зможуть лише величезну порцію хамства і зіпсовані нерви за ваші ж гроші.
26.08.2025. Забронювали квиток,саме цього перевізника,на 14:50. Чекали автобус,2 години(!!!),на вокзалі. Дзвонили 4 рази,на гарячу лінію,на що,відповідь була "Автобус буде,за 20-30 хвилин ",і так по колу! Жахливий сервіс,ніхто не попередив,не поінформував. Більше не скоритаємось,даним перевізником,і нікому не раджу! Обходьте його стороною! Зараз читаю відгуки,і виявляється,що це в них,не впертий раз!!!
Замовляли квитки Познань -Харків за несправності автобусу ( два скати) довелось чекати на автовокзалі в Познані шість годин, водії сваряться з пасажирами. Зупинок мало за затримки рейсу. Приїхали з запізненням
10 августа Быдгощь Харьков. В быдгощь опоздание 2 часа. Никакой информации. По дороге завозили запчасти другому автобусу который ехал с Щецена. Пересадка на Харьков в Киеве, когда приехали какое было удивдение что пассажиры с поломнаго автобуса нас ждали больше часа. Автобус ехал до Варшавы не автострадой. После прохождения границы пассажиров выпустили в кафе из за чего час был потерян. При... Читать отзыв 10 августа Быдгощь Харьков. В быдгощь опоздание 2 часа. Никакой информации. По дороге завозили запчасти другому автобусу который ехал с Щецена. Пересадка на Харьков в Киеве, когда приехали какое было удивдение что пассажиры с поломнаго автобуса нас ждали больше часа. Автобус ехал до Варшавы не автострадой. После прохождения границы пассажиров выпустили в кафе из за чего час был потерян. При том что в Киев опаздывали на 3 часа то в Киеве ждали ещё час пассажира. Никогда в жизни не буду пользоваться ихними услугами.
Я просто в шоці від цієї поїздки. Їхала рейс Кременчук - Чеські Будейовиці 4013. Їхала 2 серпня 2025 року. АВТОБУС ЗАПІЗНИВСЯ НА 10 ГОДИН!!!! Проходили кордон «Смільниця» до цих пір не можу зрозуміти чому вони туди померлися.За три роки моїх регулярних поїздок можу з упевненістю не рекомендувати цього перевізника.
Водії просто жах мало того що запізнилися на 4 даже на 5 годин про це я вже мовчу сказала підійти в інше місце біля кордону постояли поїхали кудись нічого нікому не сказала ми приїхали назад кордон а просто я від того що крики на весь салон які всі погані а водій хороший бо його бідного розбудили заставили їхати а він... Читать отзыв Водії просто жах мало того що запізнилися на 4 даже на 5 годин про це я вже мовчу сказала підійти в інше місце біля кордону постояли поїхали кудись нічого нікому не сказала ми приїхали назад кордон а просто я від того що крики на весь салон які всі погані а водій хороший бо його бідного розбудили заставили їхати а він не виїзний почав кричати назвав дебілами дуже агресивна та не приємна людина туалет не працює інформацію не дає кричить я не розумію чому компанія бере таких водіїв це не нормально я плачу гроші за послуги перевезення и такого бути не повинно
Автобус запізнився на 3 години. Вони публікують різний час, але по факту автобус один, просто таким чином набирають людей. Спочатку в мене квиток був на 19:40 з аеропорту, а по факту поїхали за розкладом автобуса який в них є на 22:40. Це перший раз коли стояла так довго на кордоні на вʼїзд в Україну. В цілому приїхали в... Читать отзыв Автобус запізнився на 3 години. Вони публікують різний час, але по факту автобус один, просто таким чином набирають людей. Спочатку в мене квиток був на 19:40 з аеропорту, а по факту поїхали за розкладом автобуса який в них є на 22:40. Це перший раз коли стояла так довго на кордоні на вʼїзд в Україну. В цілому приїхали в 16:30, коли мали приїхати в 8:50. Один водій був адекватний, інший дуже невихований. Хотіли залишити жінку на заправці, вже поїхали без неї. Дуже не раджу цього перевізника!!!
Люди це просто жесть хочу матюкатись але можуть видалити пост. Мама їхала 27.07.2025 з Познаня до Кропивницького. На кордоні їх висадили бо автобус завернули назад,три години чекали на інший. Потім доїхали до Київа там висадили і сказали чекати знову на інший автобус. Це ше плюс 5 годин. Потім водій ідіот в Кропивницький не заїхав аж поки люди не сказали шо... Читать отзыв Люди це просто жесть хочу матюкатись але можуть видалити пост. Мама їхала 27.07.2025 з Познаня до Кропивницького. На кордоні їх висадили бо автобус завернули назад,три години чекали на інший. Потім доїхали до Київа там висадили і сказали чекати знову на інший автобус. Це ше плюс 5 годин. Потім водій ідіот в Кропивницький не заїхав аж поки люди не сказали шо нам там треба вийти а їхав собі на Кривий Ріг. Короче ця фірма це для тих хто шукає пригод і подоржі 2 доби з Польщі до України
Багато поганих відгуків читала, але все-таки обрала, бо їду з дитиною і обрала автобус з туалетом. Туалет звісно не працював. А ще інтернет і розетки. ( після сварок інтернет і розетки запрацювали) Послуга надалась частково, чому тоді гроші беруть не частково. Буду скаржитись всюди куди тільки можна.
Недостатки:
Більше не буду користуватись цим перевізником і вам не раджу.
Якщо можливо було написати мати, то тут вони і були б. Почалася наша поїзда з Києва, де ми 6 годин чекали автобус і ще двоє автобусів чекали пасажирів і з того автобуса,що мав бути нам. Поїхав якимось кордоном забитим, з рейтингом 2, де ми чекали з 3:00 години ночі до 11:00 дня, потім возив нас всіма можливими колами по Польщі,... Читать отзыв Якщо можливо було написати мати, то тут вони і були б. Почалася наша поїзда з Києва, де ми 6 годин чекали автобус і ще двоє автобусів чекали пасажирів і з того автобуса,що мав бути нам. Поїхав якимось кордоном забитим, з рейтингом 2, де ми чекали з 3:00 години ночі до 11:00 дня, потім возив нас всіма можливими колами по Польщі, а ще грубили, на кордоні повністю заглушив автобус, закрив всіх 60 пасажирів в ньому без кондиціонера в жару, це був такий треш,що я не знаю як правильно підібрати слова. Але знайте одне, цей перевізник дно!!!
Загалом поїздка була непоганою: автобус комфортний, тривалий час очікування на кордоні був передбачуваним і не залежав від перевізника. Але, на жаль, враження сильно зіпсував інцидент у Торуні. Автобус зламався, і замість того, щоб чітко повідомити пасажирам, що сталося і що буде далі, водії просто зупинили транспорт і сказали не виходити. На запитання пасажирів почали відповідати грубо і навіть кричали, що... Читать отзыв Загалом поїздка була непоганою: автобус комфортний, тривалий час очікування на кордоні був передбачуваним і не залежав від перевізника. Але, на жаль, враження сильно зіпсував інцидент у Торуні.
Автобус зламався, і замість того, щоб чітко повідомити пасажирам, що сталося і що буде далі, водії просто зупинили транспорт і сказали не виходити. На запитання пасажирів почали відповідати грубо і навіть кричали, що абсолютно неприпустимо. Згодом сказали йти пішки до автовокзалу, мовляв, ремонт триватиме 4 години. На щастя, чекати довелося лише близько двох, але в такій ситуації головною проблемою була саме відсутність нормальної комунікації та поваги до пасажирів.
Сподіваюсь, компанія зверне увагу на якість обслуговування та поведінку своїх працівників у нестандартних ситуаціях.
Поїздка була 3.07.2025 Це просто треш , водії як хочуть так і їдуть, вони по чотири години не роблять людям зупинок, самі курять коли їдуть. На зупинках залишають своїх пасажирів, їм все одно на пасажирів, грубіяни. При поломці вони сказали кому що не подобається беріть свої речі і їдьте своїм ходом.... Це треш. Поїздка була с Дніпра до Вельхерово. Пересадка... Читать отзыв Поїздка була 3.07.2025 Це просто треш , водії як хочуть так і їдуть, вони по чотири години не роблять людям зупинок, самі курять коли їдуть. На зупинках залишають своїх пасажирів, їм все одно на пасажирів, грубіяни. При поломці вони сказали кому що не подобається беріть свої речі і їдьте своїм ходом.... Це треш. Поїздка була с Дніпра до Вельхерово. Пересадка була в Києві і там ці треш водії.
Ехала автобусом 9354,Острава Харьков ,поездка прошла хорошо,автобус чистый ,комфортный,туалет,кондиционер,розетки ,водители приятные,профессионалы своего дела,спасибо за поездку
Поїздка 19.06.2025 Полтава-Прага. В першу чергу хочу подякувати водіям, які були на даному рейсі - ДЯКУЮ! МИХАЙЛО - АГОНЬ!!! Водії: були привітні, допомогали з розсадкою, враховували всі потреби пасажирів, перед відправленням всіх переглядали і нікого не забули (на відміну від іншого перевізника, яким я поверталася), перед кожною зупинкою проводили інформування, на кордоні дуже дбайливо за всіх турбувалися! Дорога: була дуже... Читать отзыв Поїздка 19.06.2025 Полтава-Прага. В першу чергу хочу подякувати водіям, які були на даному рейсі - ДЯКУЮ! МИХАЙЛО - АГОНЬ!!! Водії: були привітні, допомогали з розсадкою, враховували всі потреби пасажирів, перед відправленням всіх переглядали і нікого не забули (на відміну від іншого перевізника, яким я поверталася), перед кожною зупинкою проводили інформування, на кордоні дуже дбайливо за всіх турбувалися! Дорога: була дуже комфортна температура встановлена, зупинок було досить достатньо. ДЯКУЮ!!!
Вчера вернулась из Украины в Швецию. Ехала перевозчиком ВТА БУС. Очень человечный попался водитель Михаил. Ему отдельный респект. Поездка прошла хорошо. Я осталась очень довольна. Спасибо ❤️
Ужасный сервис! Купила билет без пересадок . А перед Киевом сообщили , что я выхожу и еду другим автобусом до Львова , как и многие другие пассажиры. другие ехали в Чехию и многих тоже высадили. Отзывы у них в инстаграмм только плохие , а их комментарии на отзывы о них ещё ужаснее. И в 22 году ехала с Чехии... Читать отзыв Ужасный сервис! Купила билет без пересадок . А перед Киевом сообщили , что я выхожу и еду другим автобусом до Львова , как и многие другие пассажиры. другие ехали в Чехию и многих тоже высадили. Отзывы у них в инстаграмм только плохие , а их комментарии на отзывы о них ещё ужаснее. И в 22 году ехала с Чехии , тоже была ситуация с пересадкой в Киеве . Просто перед фактом поставили и повысаживали людей, мол идите в другой автобус . А в другом автобусе нам матом объяснили , что мест нет.
Мінус 10000 Не рекомендую нікому Не встигнете нікуди з цим перевізником Пішки буде швидше Стояти в Києві годинами,щоб інший автобус привіз людей і забрав з цього автобуса людей🤷♂️
Краків аеропорт Житомир
Жахливий персонал
Жахлива поїздка
Найгірша поїздка
Очень плохо
Длительная пересадка, после пересадки дали ужасный автобус. Кондиционера нет, жара ужасная. За небольшую коробку потребовали до плату, при чем в гривнах, а у меня только злотые были, сказали идти менять деньги. За такие больше деньги за билет - обслуживание ужасное.
Водії відмовилися взяти валізу в місто Харків для військового
Все було добре
Просто жах
З плюсів лише wi-fi, та працююча розетка.
Не рекомендую
Жахлива поїздка
Водії поводилися хамськи,запитати не можна було нічого, на будь-яке запитання відповідають у стилі «не подобається – не їдьте».
Людям обіцяють одне, а роблять зовсім інше. Дуже неприємний досвід – нікому не рекомендую цього перевізника!
ВТА перевізник
Сміливо бронюйте якщо хочете зіпсувати собі нерви і подарувати їм грош
Так як ми не поїхали, вирішили передати маленьку посилку, думали це не буде проблемою, так як ми їм вже заплатили 4200 грн, але ні, за посилку розміром 10см на 10 см захотіли ще 1000 грн. Коли я сказала водію хаму, щоб порахував це як валізу або ручну поклажу, які мали б бути з нами якщо б ми їхали, адже у нас оплачено 2 місця, 2 багажа і 2 ручні поклажі, він без слів швирнув мені її назад. До речі автобус запізнився на 2 години, судячи з інших відгуків для них це база. Отже ні поїздки ні грошей ні передачі ні клієнтоорієнтованості, запропонувати вам зможуть лише величезну порцію хамства і зіпсовані нерви за ваші ж гроші.
Лодзь-Київ
Не рекомендую
БТА БУС никогда в жизни
Ніколи не обирайте цього перевіщника
Найгірша моя поїздка
Дуже не раджу цього перевізника!!!
Це перший раз коли стояла так довго на кордоні на вʼїзд в Україну. В цілому приїхали в... Читать отзыв Автобус запізнився на 3 години. Вони публікують різний час, але по факту автобус один, просто таким чином набирають людей. Спочатку в мене квиток був на 19:40 з аеропорту, а по факту поїхали за розкладом автобуса який в них є на 22:40.
Це перший раз коли стояла так довго на кордоні на вʼїзд в Україну. В цілому приїхали в 16:30, коли мали приїхати в 8:50.
Один водій був адекватний, інший дуже невихований. Хотіли залишити жінку на заправці, вже поїхали без неї.
Дуже не раджу цього перевізника!!!
Жесть-Треш-Квест на виживання
Обирайте іншого перевізника!!
Треш Київ-Ґданськ
Почалася наша поїзда з Києва, де ми 6 годин чекали автобус і ще двоє автобусів чекали пасажирів і з того автобуса,що мав бути нам. Поїхав якимось кордоном забитим, з рейтингом 2, де ми чекали з 3:00 години ночі до 11:00 дня, потім возив нас всіма можливими колами по Польщі,... Читать отзыв Якщо можливо було написати мати, то тут вони і були б.
Почалася наша поїзда з Києва, де ми 6 годин чекали автобус і ще двоє автобусів чекали пасажирів і з того автобуса,що мав бути нам. Поїхав якимось кордоном забитим, з рейтингом 2, де ми чекали з 3:00 години ночі до 11:00 дня, потім возив нас всіма можливими колами по Польщі, а ще грубили, на кордоні повністю заглушив автобус, закрив всіх 60 пасажирів в ньому без кондиціонера в жару, це був такий треш,що я не знаю як правильно підібрати слова. Але знайте одне, цей перевізник дно!!!
Полтава - Ґданськ 3.07.2025
Автобус зламався, і замість того, щоб чітко повідомити пасажирам, що сталося і що буде далі, водії просто зупинили транспорт і сказали не виходити. На запитання пасажирів почали відповідати грубо і навіть кричали, що... Читать отзыв Загалом поїздка була непоганою: автобус комфортний, тривалий час очікування на кордоні був передбачуваним і не залежав від перевізника. Але, на жаль, враження сильно зіпсував інцидент у Торуні.
Автобус зламався, і замість того, щоб чітко повідомити пасажирам, що сталося і що буде далі, водії просто зупинили транспорт і сказали не виходити. На запитання пасажирів почали відповідати грубо і навіть кричали, що абсолютно неприпустимо. Згодом сказали йти пішки до автовокзалу, мовляв, ремонт триватиме 4 години. На щастя, чекати довелося лише близько двох, але в такій ситуації головною проблемою була саме відсутність нормальної комунікації та поваги до пасажирів.
Сподіваюсь, компанія зверне увагу на якість обслуговування та поведінку своїх працівників у нестандартних ситуаціях.
Це самий жахливий перевізник
Це просто треш , водії як хочуть так і їдуть, вони по чотири години не роблять людям зупинок, самі курять коли їдуть. На зупинках залишають своїх пасажирів, їм все одно на пасажирів, грубіяни. При поломці вони сказали кому що не подобається беріть свої речі і їдьте своїм ходом.... Це треш. Поїздка була с Дніпра до Вельхерово. Пересадка... Читать отзыв Поїздка була 3.07.2025
Це просто треш , водії як хочуть так і їдуть, вони по чотири години не роблять людям зупинок, самі курять коли їдуть. На зупинках залишають своїх пасажирів, їм все одно на пасажирів, грубіяни. При поломці вони сказали кому що не подобається беріть свої речі і їдьте своїм ходом.... Це треш. Поїздка була с Дніпра до Вельхерово. Пересадка була в Києві і там ці треш водії.
Хорошее обслуживание
Полтава-Прага
Водії: були привітні, допомогали з розсадкою, враховували всі потреби пасажирів, перед відправленням всіх переглядали і нікого не забули (на відміну від іншого перевізника, яким я поверталася), перед кожною зупинкою проводили інформування, на кордоні дуже дбайливо за всіх турбувалися!
Дорога: була дуже... Читать отзыв Поїздка 19.06.2025 Полтава-Прага. В першу чергу хочу подякувати водіям, які були на даному рейсі - ДЯКУЮ! МИХАЙЛО - АГОНЬ!!!
Водії: були привітні, допомогали з розсадкою, враховували всі потреби пасажирів, перед відправленням всіх переглядали і нікого не забули (на відміну від іншого перевізника, яким я поверталася), перед кожною зупинкою проводили інформування, на кордоні дуже дбайливо за всіх турбувалися!
Дорога: була дуже комфортна температура встановлена, зупинок було досить достатньо.
ДЯКУЮ!!!
Делюсь положитеным отзывам
Рейс Харьков - Львов 21.06.25
Ужасная контора!!!
Жах!Тримайтеся подалі від цього перевізника
Не рекомендую нікому
Не встигнете нікуди з цим перевізником
Пішки буде швидше
Стояти в Києві годинами,щоб інший автобус привіз людей і забрав з цього автобуса людей🤷♂️
Жахливі водії