Работаю с Компанией около года, были разные ситуации, но в основном доволен,очень быстрая доставка, хорошая онлайн поддержка и что самое главное надежная. Бывало что подводили, были задержки, но учитывая что они почти единственные кто работали в карантин и в основном груз приходит вовремя, поэтому рекомендую Фаствей
Працюю з компанією з початку 2018 року. Все завжди супер! Головне - швидко і не дорого! Дякую за якісний сервіс! Велика подяка складу за прийом посилок без вихідних і онлайн консультантам за роботу до 00-00 Швидкість Чудові привітні консультанти Завжди чітка вага посилок Немає обмежень по вартості, вазі й кількості товару Митний збір включено до тарифу
Достоинства:
Швидкість
Чудові привітні консультанти
Завжди чітка вага посилок
Немає обмежень по вартості, вазі й кількості товару
Бренды доставляются очень быстро, очень довольна компанией, вожу уже больше года. Компании, с которыми я работала раньше сейчас их вообще не принимают, а если принимают только до 100, и то не несут никакой ответственности! Да и тарифы космические. Фаствей, спасибо, что Вы есть! Очень жаль, что не доставляете такие ходовые товары, как часы, повербенки и косметику(
Дякую за якісне обслуговування. Я нещодавно вперше почав співпрацювати з вами і відчуваю задоволення. На сайті все чітко і ясно відслідковується логістична інформація. Строки доставки, не дивлячись на карантин, приємно здивовує. Дякую за хороший сервіс.
Есть конечно свои недочеты, пользовался 2 раза, оба раза было около 10 дней доставка, тогда как ems доставкой товар шёл 2 месяца, так что думаю зря все ругаетесь, да не 1 день, но какая другая компания вам сможет привезти дешевле и быстрее? Мист экспресс которые посылки в Украине неделю держат у себя на складе а приехать забрать нельзя? И тут... Читать отзыв Есть конечно свои недочеты, пользовался 2 раза, оба раза было около 10 дней доставка, тогда как ems доставкой товар шёл 2 месяца, так что думаю зря все ругаетесь, да не 1 день, но какая другая компания вам сможет привезти дешевле и быстрее? Мист экспресс которые посылки в Украине неделю держат у себя на складе а приехать забрать нельзя? И тут еще плюс что нет лимита 100 евро, если везти обычной почтой часто приходилось платить растаможку.
Регулярно заказываю фастами не бренд, очень редко бренд. Последние посылки (4304741206097), все созданы автоматически в день прибытия 15 апреля уже получила на руки 24.04. Хочу выразить огромную благодарность скаду в Китае! Продавцы дают треки ночью, а на утро я не успеваю их оформлять, смс приходят в 6-7 утра, что моя посылка получена без заказа и будет отправлена. Буду исправляться))... Читать отзыв Регулярно заказываю фастами не бренд, очень редко бренд. Последние посылки (4304741206097), все созданы автоматически в день прибытия 15 апреля уже получила на руки 24.04. Хочу выразить огромную благодарность скаду в Китае! Продавцы дают треки ночью, а на утро я не успеваю их оформлять, смс приходят в 6-7 утра, что моя посылка получена без заказа и будет отправлена. Буду исправляться)) Моя следующая посылка оформлена вовремя 557004402497472 и уже на рейсе 2049 очень жду получение на этой неделе.
Достоинства:
Доставка работает как часы. При таких обстоятельствах с карантином Вы просто находка для всех
Получила свою посылку. Срок доставки составил 18 дней с момента прибытия товара на склад перевозчика в Китае. Доставка по Китаю заняла 4 дня. С момента моего первого отзыва так и не заменили на сайте информацию по заполнению адреса на Таобао актуальными скринами, а значит - чихать ребята хотели на все обращения клиентов, и так сойдет) Стоимость доставки -... Читать отзыв Получила свою посылку. Срок доставки составил 18 дней с момента прибытия товара на склад перевозчика в Китае. Доставка по Китаю заняла 4 дня.
С момента моего первого отзыва так и не заменили на сайте информацию по заполнению адреса на Таобао актуальными скринами, а значит - чихать ребята хотели на все обращения клиентов, и так сойдет)
Стоимость доставки - 14 дол за 1 кг + все затраты по Украине любым способом доставки (доставка Новой почтой у меня была + наложка). Благодаря этому стоимость доставки сразу была 191.8 грн, а при оплате на НП - 301 грн. По этому советую сразу все оплачивать на сайте картой.
Отдельное внимание уделю упаковке груза) Улыбнул пакетик и зеленый скотчик. Бренда перевозчика, пупырки, защитной пленки на коробке - не обнаружено. Только 2 маленьких повреждения коробки было. Благо товар не пострадал. Фото прилагаю)
По итогу получается дорогая доставка. В Украине есть логисты лучше и дешевле.
В целом, желаю ребятам удачи в своем деле и советую слушать и реагировать на замечания клиентов. Не быть безразличными, и любить свою работу
Достоинства:
щось працює, щось доставляється)
Недостатки:
Жаль, что нет небезразличных сотрудников в компании, которые бы слушали клиентов и реагировали на замечания и просьбы клиентов, что могло бы улучшить сервис. Это печально
Доброго дня! Дякуємо за зауваження, скріни обновили, Ви не звернули увагу? Посилка отримана в Китаї 4 числа. Відвантаження до аеропорту було після свят (з 7 числа). Чергу на митниці в Китаї рейс пройшов за 6 днів (досить непогано, як для карантину). Вантаж від митниці в Україні отримано 16 числа, 17 числа посилка відправлена по Україні, 18 отримана клієнтом. Як Ви нарахували 18 днів доставки, якщо посилка отримана 4 числа в Китаї +3 дні були святкові не робочі? Ви оплатили 191 грн (за фактичну вагу посилки без округлення) + послуга страховки та перевірки характеристик товару за Вашим бажанням - 48 грн. Оплатити онлайн звісно Вам було би дешевше. Якщо підбити підсумки доставка посилки з Китаю вагою 0,5 кг в термін 12 днів склала 7$ + додаткові витрати НП. Дякуємо за побажання! Також бажаємо процвітання Вашому бізнесу!
Позиция AA-15878-2263-5-1 причислили к запрещенному товару, хотя он таковым не является. По просьбе уточнить причину, требуют заказать платную услугу фотоотчёта. Позвонить чтобы объясниться голосом некуда. Девушки на сообщения отвечают довольно быстро, но вообще не по теме. Короче, не рекомендую.
Достоинства:
Быстро
Недостатки:
До первой нестандартной ситуации. Сервис отсутствует.
Доброго дня, Володимир! Спілкування зі складом в Китаї відбувається через особистий кабінет. Склад не спілкується з клієнтами по телефону, для цього є кол-центр в Укаїні. Ми не можемо ризикувати всією партією вантажу (товарами інших клієнтів) через один товар, який містить заборонені компоненти
Хочу оставить отзыв, так как ребята очень крутые, работаем с ними уже больше 2 годов, ни разу не подвели в доставке груза, даже в самые пиковые периоды доставляли все из не большой задержкой, спасибо что Вы есть.
В целом со дня получения посылки на складе в Шанхае до получения мной в руки прошло 10 дней. Впринципе почти как DHL но дешевле, буду пользоватся дальше. Поддержка хорошая, но вот как уже писали с адресом не разбериха, сделайте все таки адрес на английском и китайском нормально, а не часть данных только на китайском (индекс например нету на английском), получателя... Читать отзыв В целом со дня получения посылки на складе в Шанхае до получения мной в руки прошло 10 дней. Впринципе почти как DHL но дешевле, буду пользоватся дальше. Поддержка хорошая, но вот как уже писали с адресом не разбериха, сделайте все таки адрес на английском и китайском нормально, а не часть данных только на китайском (индекс например нету на английском), получателя нету на английском.
Достоинства:
Хорошая поддержка
Недостатки:
Заявление в доставку в 1 день ложное. Посылка может лежать на таможне очень долго.
Хочу выразить благодарность компании фаствей, не смотря на карантины в Китае (благо уже прошел) и в Украине, компания работает в указанные сроки, бережно и отлично доставялет груз. Кроме того, любой спорный вопрос решают быстро и качественно. Спасибо девочкам в чате за быстрые ответы и решение поставленных вопросов, все мои косяки решали быстро и отлаженно)) А если у Вас потерялась... Читать отзыв Хочу выразить благодарность компании фаствей, не смотря на карантины в Китае (благо уже прошел) и в Украине, компания работает в указанные сроки, бережно и отлично доставялет груз. Кроме того, любой спорный вопрос решают быстро и качественно. Спасибо девочкам в чате за быстрые ответы и решение поставленных вопросов, все мои косяки решали быстро и отлаженно)) А если у Вас потерялась посылка, попробуйте , ради интереса, поитересоваться у продавца, где же она) Я не первый год работаю с китайцами и знаю что они могут отправить просто пустой пакет, на заказ больше чем 1к юаней. Да , бывало и такое. И благодаря ответственности компании , я не терял свои деньги а возвращал через таобао) Однако смешно, что некоторым не удается заполнить адрес на таобао)) Мне чисто интересно, как вы собрались делать заказ на тао если не можете справиться с заполнением адреса?))) Это действительно очень смешно, видеть как кто-то не может по шаблону заполнить адрес и говорит что компания тригерит мистов, будто вы пришли рекламу делать))) зачем че-то переводить на 3 языка?) тао принимает только китайский)))
Всем привет! Ну слушайте, я еще даже не успела указать адрес склада в Китае на Таобао, как уже пи***ц) На сайте норм инфо нет как грамотно заполнить данные, в чате сп бедная Эмилия обиделась наверное, девочка ничего не знает, китайского не знает, как помочь не знает, что где выбирать не знает, адреса склада в Китае нет даже на русском... Читать отзыв Всем привет!
В итоге метолом сравнения иероглифов, перевода адреса на 3 языка, я что-то заполнила. Выслала бедной Эмилии на проверку, а Эмилия то уже и проверять ничего не хочет. Пишите, говорит, в личном кабинете в сообщениях, в Китай напрямую. Ну думаю, хоть так, норм люди значит проверят, правильно ли я все сделала. Написала, и что вы думаете? Мне ответила Эмилия, что хз когда будет ответ - ждите))) Ну жду, что делать-то?
Ребзя, как так? У вас ума хватило потегать в рекламе гугла Мист Чайну и все походу (это вообще ниже плинтуса упали). Чего ж вы себя так не любите?
Такой провал уже на первом же этапе нашего знакомства...
Достоинства:
Пока нету, кроме купленных отзывов на этом форуме с отметкой 5 зірок, ну и наличие сайта) Но доставку все равно ради интереса закажу)
Здравствуйте, не могу драться ответа уже 5 дней , по номеру Терека посылка на складе Fastway , но статус *в заказе * .Посылка на 10 000 грн. Звоню им , говорят в компанию и пишем ежедневно , но ответа нет .
Эти ребята реально молодцы! Качественно, быстро, сайт простой и удобный, поддержка работает каждый день, операторы вежливы и доступно объясняют, упаковка посылок надежная. Одним слово «Браво!»
Для начала хочу выделить преимущества работы с Fast — за где-то 1,5 года работы у меня заметно увеличился спрос на бренды, товар отправляется сразу моему клиенту, что экономит 2-3 дня доставки и деньги на пересылку; качественный фотоотчет, никогда не отказывают в дополнительных фотографиях (здесь неудобство, так как иногда приходится ждать день и я теряю вылет, но опять таки «+» вылеты... Читать отзыв Для начала хочу выделить преимущества работы с Fast — за где-то 1,5 года работы у меня заметно увеличился спрос на бренды, товар отправляется сразу моему клиенту, что экономит 2-3 дня доставки и деньги на пересылку; качественный фотоотчет, никогда не отказывают в дополнительных фотографиях (здесь неудобство, так как иногда приходится ждать день и я теряю вылет, но опять таки «+» вылеты почти каждый день) Задержек, проверок практически нет, что очень радует и это огромный плюс работы с ними! Для меня недостатком является мгновенная отправка из Китая, иногда продавцы отправляют не то и приходиться искать новых покупателей на товар. Підсумки: «Fastway» однозначно лучшее, что может предложить на сегодня логистика «Китай — Украина»
Отправляла документы, никого не могла найти, кто бы взялся за такой груз. Но Fastway выручили! Было не понятно с конструкцией сайта, с оплатой, задавала кучу вопросов менеджеру Эмилии, меня консультировали на каждом этапе, на все мои вопросы получала быстро ответы! Это не могло не радовать. Спасибо за Ваше терпение и профессионализм. Буду обращаться к вам ещё и рекомендовать знакомым.
«Моніторила» компанію більше місяця, дуже сумнівалася, так як на цьому сайті враження від доставки розійшлися. Були складнощі із заповненням адреси на таобао, але дівчатка з чату допомогли трохи розібратися. На 1 день і не сподівалася, сама розумію - реклама))) Загалом вийшло 5 днів разом з Новою Поштою. Доставкою залишилась дуже задоволена! Якщо так піде і надалі, гадаю, що мої... Читать отзыв «Моніторила» компанію більше місяця, дуже сумнівалася, так як на цьому сайті враження від доставки розійшлися. Були складнощі із заповненням адреси на таобао, але дівчатка з чату допомогли трохи розібратися. На 1 день і не сподівалася, сама розумію - реклама))) Загалом вийшло 5 днів разом з Новою Поштою. Доставкою залишилась дуже задоволена! Якщо так піде і надалі, гадаю, що мої пошуки карго компанії увінчались успіхом! Дякую! Процвітання Вам!
Здравствуйте! Очень нравится ваша транспортная компания! Спасибо огромное! Очень благодарен за все! У вас теперь увеличится количество клиентов, уже советую FastWay компаньонам!
Работаю с ними чуть больше 6 месяцев, очень жаль, что не видел их раньше.. Компания надежная, весь товар получаю в целостности и полной комплектации. Хочется сказать спасибо менеджеру Эмилии, очень доступно все объясняет и может посоветовать как лучше быть в той или иной ситуации!
Достоинства:
Само собой скорость доставки за разумные деньги
Дропшиппинг
Тариф "все включено"))
Поддержка почти всегда на связи (если сравнивать с тем же мист, это небо и земля, кто работает поймет)
Все отлично - вылетело и доехало быстро, уложились в 5 дней (продавец-отделение НП), груз целый, комплектация полная. С новыми поставщиками добавляю к заказу проверку, так как потом сложно вернуть деньги, когда посылка в Украине. Цена на нее приемлемая, поэтому дешевле заказать проверку или фотоотчет, чем вести длинные переписки с китайцами..
Доставляют все по плану, пытаюсь выкупать на выходные, чтобы посылка приходила на склад вначале недели. Очень нравится функция смены адреса пока еще нет посылки, так как не всегда удобно ждать разделение, а нужно отправить по дропшиппингу срочно. Меня полностью устраивает доставка!
Здравствуйте, Виолетта! Большое спасибо за отзыв! Постепенно добавляем новые возможности и функции в личный кабинет! Если есть пожелания, с радостью рассмотрим все предложения по усовершенствованию ЛК
Не поленюсь написать отзыв о первой посылке, полученной этим перевозчиком из Китая. Первое - поддержка у них суперская! Заказал фотоотчет — предоставили в 6 утра, по отслеживанию посылка пришла на склад вечером 28.05 около 20-00. Для меня пока есть сложности с личным кабинетом, долго соображал, как посмотреть фото и выбрать решение отправлять)) Спустя три дня, тобіш 31.05 позвонила девушка сказать,... Читать отзыв Не поленюсь написать отзыв о первой посылке, полученной этим перевозчиком из Китая. Первое - поддержка у них суперская! Заказал фотоотчет — предоставили в 6 утра, по отслеживанию посылка пришла на склад вечером 28.05 около 20-00. Для меня пока есть сложности с личным кабинетом, долго соображал, как посмотреть фото и выбрать решение отправлять)) Спустя три дня, тобіш 31.05 позвонила девушка сказать, что посылка готова к доставке Новой почтой (перед этим получил смс). Мне логика понятна: затаможли, отправили, получили - три дня) Могу теперь практически точно планировать получение своих посылок. У других доставок очень часто приходится писать и подталкивать посылку в Украину. Здесь все оперативно, мой второй заказ уже проверен и как сообщают в чате отправлен в аэропрт))) К работе однозначно рекомендую!
После повышения тарифов, перешел на другого более дешевого перевозчика. Потерпел месяц-другой и вернулся к фаст, не стоят мои нервы 1-2 дол/кг. Конечно, иногда бывают задержки в 1 день доставкой НП, но это не сравнится с неделями ожидания… Так что работаем с Вами дальше) Все как и раньше превосходно!
Вітаємо Вас на офіційній сторінці FastWay на otzyvua.net! Сторінка призначена для консультацій та вирішення питань з доставки вантажів з Китаю. *Дописи, які не містять номерів особистого кабінету, трек-номерів, номерів замовлень та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважаються неконструктивною критикою. Непустимі дописи, які містять посилання на сторонні ресурки. Такі відгуки буде видалено... подробнее
Не могу зайти в личный кабинет
Сайт лег или где?
Комрады, у вас работает сайт?
Что с сайтом??
да блин 100 символов зачем писать???
Хороший перевозчик
Рекомендую как надёжного перевозчика
Рекомендую как надёжного перевозчика!
Гарний сервіс
Швидкість
Чудові привітні консультанти
Завжди чітка вага посилок
Немає обмежень по вартості, вазі й кількості товару
Митний збір включено до тарифу
Отличная доставка из Китая
Задоволений сервісом
Есть куда стремится
Сидите дома и будьте здоровы)
Срок доставки в апреле - 18 дней.
С момента моего первого отзыва так и не заменили на сайте информацию по заполнению адреса на Таобао актуальными скринами, а значит - чихать ребята хотели на все обращения клиентов, и так сойдет)
Стоимость доставки -... Читать отзыв Получила свою посылку. Срок доставки составил 18 дней с момента прибытия товара на склад перевозчика в Китае. Доставка по Китаю заняла 4 дня.
С момента моего первого отзыва так и не заменили на сайте информацию по заполнению адреса на Таобао актуальными скринами, а значит - чихать ребята хотели на все обращения клиентов, и так сойдет)
Стоимость доставки - 14 дол за 1 кг + все затраты по Украине любым способом доставки (доставка Новой почтой у меня была + наложка). Благодаря этому стоимость доставки сразу была 191.8 грн, а при оплате на НП - 301 грн. По этому советую сразу все оплачивать на сайте картой.
Отдельное внимание уделю упаковке груза) Улыбнул пакетик и зеленый скотчик. Бренда перевозчика, пупырки, защитной пленки на коробке - не обнаружено. Только 2 маленьких повреждения коробки было. Благо товар не пострадал. Фото прилагаю)
По итогу получается дорогая доставка. В Украине есть логисты лучше и дешевле.
В целом, желаю ребятам удачи в своем деле и советую слушать и реагировать на замечания клиентов. Не быть безразличными, и любить свою работу
Дякуємо за побажання! Також бажаємо процвітання Вашому бізнесу!
Хорошая задумка - отвратительная реализация
причислили к запрещенному товару, хотя он таковым не является. По просьбе уточнить причину, требуют заказать платную услугу фотоотчёта. Позвонить чтобы объясниться голосом некуда. Девушки на сообщения отвечают довольно быстро, но вообще не по теме. Короче, не рекомендую.
Спасибо за качественную доставку!
Впринципе не плохо.
Лучшая компания по доставке из Китая!
А если у Вас потерялась... Читать отзыв Хочу выразить благодарность компании фаствей, не смотря на карантины в Китае (благо уже прошел) и в Украине, компания работает в указанные сроки, бережно и отлично доставялет груз. Кроме того, любой спорный вопрос решают быстро и качественно. Спасибо девочкам в чате за быстрые ответы и решение поставленных вопросов, все мои косяки решали быстро и отлаженно))
А если у Вас потерялась посылка, попробуйте , ради интереса, поитересоваться у продавца, где же она) Я не первый год работаю с китайцами и знаю что они могут отправить просто пустой пакет, на заказ больше чем 1к юаней. Да , бывало и такое. И благодаря ответственности компании , я не терял свои деньги а возвращал через таобао)
Однако смешно, что некоторым не удается заполнить адрес на таобао)) Мне чисто интересно, как вы собрались делать заказ на тао если не можете справиться с заполнением адреса?))) Это действительно очень смешно
Об***лись на первом же этапе. Обидно...
Ну слушайте, я еще даже не успела указать адрес склада в Китае на Таобао, как уже пи***ц)
На сайте норм инфо нет как грамотно заполнить данные, в чате сп бедная Эмилия обиделась наверное, девочка ничего не знает, китайского не знает, как помочь не знает, что где выбирать не знает, адреса склада в Китае нет даже на русском... Читать отзыв Всем привет!
Ну слушайте, я еще даже не успела указать адрес склада в Китае на Таобао, как уже пи***ц)
На сайте норм инфо нет как грамотно заполнить данные, в чате сп бедная Эмилия обиделась наверное, девочка ничего не знает, китайского не знает, как помочь не знает, что где выбирать не знает, адреса склада в Китае нет даже на русском языке, госпади, ну! Выслала скрины с 2018 года, говорит: "Пользуйся, не благодари. Я ниче не знаю"). И еще удивило, что нету этих скринов на сайте. Выслали ссылкой: https://me-talk.ru/download.php?f=c6d27b7c5ca962aacf228d23e77a886c.png;7e1293f75f403902fdea42bd5625c0a9.png;e6ced023ef316445580e135c4a592b58.png;2b486511cd192474951a79a7777b248f.png;05bd905316ec76501bbae6f876d02f29.jpg
В итоге метолом сравнения иероглифов, перевода адреса на 3 языка, я что-то заполнила. Выслала бедной Эмилии на проверку, а Эмилия то уже и проверять ничего не хочет. Пишите, говорит, в личном кабинете в сообщениях, в Китай напрямую. Ну думаю, хоть так, норм люди значит проверят, правильно ли я все сделала. Написала, и что вы думаете? Мне ответила Эмилия, что хз когда будет ответ - ждите))) Ну жду, что делать-то?
Ребзя, как так? У вас ума хватило потегать в рекламе гугла Мист Чайну и все походу (это вообще ниже плинтуса упали). Чего ж вы себя так не любите?
Такой провал уже на первом же этапе нашего знакомства...
Очень печально
Успехов в следующем году!
С Рождеством
Спасибо за работу
Рекомендую к сотрудничеству
Отличный сервис
Fastway dostavka
Термін доставки вражає!
5+++!!!!!!!
Не верьте негативным отзывам!!! Не знаете что теряете)))
Скорость на уровне
Отзыв о компании Фаст Вей
Спасибочки!
Рекомендую
Молодцы! Так держать!