Fastway быстрая доставка из Китая отзывы / страница 4

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Fastway быстрая доставка из Китая
4.5 5
107 отзывов / 29013 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Работаю с самого начала и очень довольна!

Анастасия Дяченко Анастасия Дяченко 15 января, 2019 год
Работаю с компанией с самого начала, код 253, один из первых получателей! Довольна работой компании на все 100! Посылки приходят четко, быстро и в полной комплектации! Всегда отвечают на все поставленные вопросы, что является большим плюсом. Выслушивают все вопросы и дают качественный ответ. Сотрудничала и буду продолжать! Столько компаний перепробовала, каждый раз что-то не так. То посылка утеряна то еще... Читать отзыв Работаю с компанией с самого начала, код 253, один из первых получателей! Довольна работой компании на все 100! Посылки приходят четко, быстро и в полной комплектации! Всегда отвечают на все поставленные вопросы, что является большим плюсом. Выслушивают все вопросы и дают качественный ответ. Сотрудничала и буду продолжать! Столько компаний перепробовала, каждый раз что-то не так. То посылка утеряна то еще что-то. Спасибо фасту за их работу и услуги!
Отдельное спасибо Эмилии за качественную консультацию!
Достоинства:
  1. Быстрая доставка
  2. приятный персонал
  3. всегда рады выслушать и помочь в возникших вопросах!
2 не согласны
Здравствуйте, Анастасия! Рады, что Ваш выбор пал на нашу компанию) Не останавливаемся на достигнутом, планируем только улучшать услуги по быстрой доставке из Китая в Украину =) Показать 1 ответ

Довольна доставкой

Яна Яна 14 января, 2019 год
Работаю с Фаст давно, пока быстрее их доставки не удалось найти. Я тоже в декабре ждала около 10 своих заказов +- две недели. Конечно, привыкла к их скорости, и меня так же не устраивают сроки. Но если не хотите "попасть на таможню", мой совет просто не заказывайте в пиковый декабрь и февраль, задержки ежегодные и абсолютно у всех. Все посылки... Читать отзыв Работаю с Фаст давно, пока быстрее их доставки не удалось найти. Я тоже в декабре ждала около 10 своих заказов +- две недели. Конечно, привыкла к их скорости, и меня так же не устраивают сроки. Но если не хотите "попасть на таможню", мой совет просто не заказывайте в пиковый декабрь и февраль, задержки ежегодные и абсолютно у всех. Все посылки приходили целые, недостачи были, но по вине продавца (жаль, что без платных услуг не предупреждают), хотя о повреждении написали, даже без проверки. Всех с праздниками! Надеюсь мои посылки "проскочат" в период праздников) Фаствей, не подведи ;)
Достоинства:
  1. Быстрая доставка, отличная поддержка, удобный кабинет
Недостатки:
  1. Нет бесплатной проверки товара
2 не согласны
Добрый день, Яна! Спасибо за сотрудничество с нами! [:wink:] Мы предоставляем дополнительные услуги, с их перечнем и стоимостью можно ознакомиться на сайте и легко выбрать при оформлении заказа. Делаем все возможное, чтобы смягчить и преодолеть возможные последствия новогодних праздников в Китае.

FASTWAY

LiMonCHiK LiMonCHiK 10 января, 2019 год
Мне так нравится наш менталитет)). Пишут только тогда, когда все плохо))). Я, например, пользуюсь услугами FASTWAY чуть-меньше года. Работой довольна. Они же не виноваты, что начались проверки на таможнях. И для тех, кто не знает, перед праздниками и после праздников проверки проводятся регулярно. Это не новость и не из ряда вон выходящий случай.
Все заметили, что за 1 сутки... Читать отзыв
Мне так нравится наш менталитет)). Пишут только тогда, когда все плохо))). Я, например, пользуюсь услугами FASTWAY чуть-меньше года. Работой довольна. Они же не виноваты, что начались проверки на таможнях. И для тех, кто не знает, перед праздниками и после праздников проверки проводятся регулярно. Это не новость и не из ряда вон выходящий случай.
Все заметили, что за 1 сутки товар не доставили, но никто не заметил, что все-таки, не смотря на проверки в Китае и Эмбарго в Украине, они умудрялись отправлять и выдавать груз!!! Конечно, не за сутки!! Но и не за месяцы, как это наблюдается у их конкурентов. Работая всего 2 года, эта компания в таких условиях умудряется делать то, что не удается компаниям с многолетним опытом. Это достойно уважения! И лично мне FASTWAY уже не раз доказал, что они серьезная компания, которая дорожит своими сроками и своими клиентами. И кто бы что не писал, и не говорил, я советую испытать личный опыт работы с ними для того, чтобы реально оценить их услуги.
2 не согласны
Добрый день! Спасибо за доверие к нашей компании! Стараемся работать для Вас!

Смешанные чувства

Проблема решена
Елизавета Елизавета 20 декабря, 2018 год
Использую второй раз и огорчена.
В первый раз все было отлично, посылка пришла за неделю, а сейчас висит не отгруженным с 9.12 и 12.12 (сегодня 20)
Понятно, что сейчас близятся новогодние праздники, но неплохо было бы предупреждать, например, о задержках, или хотя бы на вопросы о сроках не скидывать ссылку на непонятную новость, недельной давности, на сайте.... Читать отзыв
Использую второй раз и огорчена.
В первый раз все было отлично, посылка пришла за неделю, а сейчас висит не отгруженным с 9.12 и 12.12 (сегодня 20)
Понятно, что сейчас близятся новогодние праздники, но неплохо было бы предупреждать, например, о задержках, или хотя бы на вопросы о сроках не скидывать ссылку на непонятную новость, недельной давности, на сайте.
В итоге за 12$ кг (+ доставка новой почтой, что вообще странно, как по мне) получаю ту же скорость, как за 8 и обидку(
Достоинства:
  1. - быстрая доставка (иногда)
  2. - чат поддержки отвечает всегда (часто полезно)
Недостатки:
  1. - не соответствие заявленным срокам
  2. - цена
2 согласны
Здравствуйте, Елизавета! Жаль, что Вы не нашли нашу компанию раньше. Задержки начались с конца ноября (в Украине работа нормализовалась), сейчас ведем переговоры с таможней Китая, так как есть ограничения в объемах поставок в Украину. Из-за чего возникла очередь и замедлилось таможенное оформление. Цены оправданы (думаем, Вы знаете тарифы и сроки других перевозчиков), наши клиенты знают, за что они платят на 2-3 $ больше, иногда тарифы даже ниже, если учитывать специфику работы других компаний и дополнительные платежи, что включены в наш тариф на доставку. Показать 1 ответ

одни сутки длятся три недели...

Проблема решена
Yelyzaveta Matviichuk Yelyzaveta Matviichuk 14 декабря, 2018 год
с 27.11.2018 по сей день, 14.12.2018 мы не можем получить груз. В статусе "загружен на рейс"
В заданные сроки не выполняют работу. Кажется, это была последняя посылка которую я Вам доверила.
1 согласен
Здравствуйте! Ваш заказ был получен 28 числа в Китае. Рейс вылетел в Украину 30 числа после таможенного оформления в Китае. Этот рейс попал на проверку на таможне в Украине вместе с остальными 5 рейсами. Полностью избежать проверок не удается ни одному перевозчику. Вы видите, что движение есть и заказ 2, который создан 1 числа, 3 отправлен в аэропорт (2 число выходной), 4 числа рейс вылетел в Украину, 5 числа посылка сформирована и отправлена по Украине. Вы и только Вы решаете с кем работать

Отличное качество обслуживания

Марк Марк (Украина, Kremenchug) 20 ноября, 2018 год
Хочу поделиться своим опытом работы с этой компанией. Общий срок с учетом доставки по Китаю и Украине - одна неделя. Ни от одного перевозчика не получал груз так быстро. Заказываю не дешевые товары, поэтому, Fastway, вы для меня просто находка! За те же деньги получаю товар в разы быстрее!
1 не согласен
Здравствуйте! Спасибо за замечательный отзыв!

Хорошо работаете !

Ирина Ирина (Украина) 15 ноября, 2018 год
Очень нравиться работать с вами! Консультанты быстро отвечают и помогают в решении всех вопросов, даже поздно вечером, чего нет на других сайтах! В общем довольна на все 100%
1 не согласен
Добрый вечер! Спасибо за высокую оценку нашей работы!
Артем Артем (Украина) 13 ноября, 2018 год
Успешное сотрудничество с компанией уже 2й год! Удобный сайт, ответственные работники офиса и склада, особенно в Украине, было недоразумение по количеству товара в посылке, слишком большой вес, предоставили фото в момент взвешивания посылки в Украине, оказалось продавец отправил больше. Скорость доставки по срокам превосходит все мои ожидания ! Всего несколько рабочих суток! Молодцы! Успеха и развития!
1 не согласен
Добрый день! Спасибо за пожелания, Артем! Будем и в дальнейшем способствовать развитию Вашего бизнеса, осуществляя максимально быструю доставку груза из Китая в Украину )

Дякую за роботу!

Марічка Марічка (Украина, Odessa) 8 ноября, 2018 год
Надійний і якісний перевізник, який дозволяє купувати в Китаї без всяких ризиків (замовляю фотозвіт). Дякую вам за вашу роботу!
Достоинства:
  1. Швидко
1 не согласен
Доброго вечора! Дякуємо за співпрацю і чудовий відгук!

Отлично!

Александр Александр (Россия) 5 ноября, 2018 год
Сегодня поставщик дал трек по Китаю, создал заказ, спрашиваю в чате, где посылка, ответ удивил - уже завтра будет в Украине))) Приятно шокирован скоростью доставки) Оперативным ответам в чате тоже респект) Рад, что нашел такую компанию) Спасибо! Будем работать))
1 не согласен
Добрый день! И мы рады, что Вы нас нашли ;)

Довольна сотрудничеством )

Loro4kA Loro4kA (Украина, Odessa) 2 ноября, 2018 год
Активно пользуюсь чуть больше месяца. Пока в полном восторге от скорости доставки, удобства сайта и отношения в целом. Спасибо вам!
1 не согласен
Здравствуйте! Благодарим за отзыв[:good:]

Отличная компания!

Игорь Игорь (Украина) 1 ноября, 2018 год
Доставкой fastway доволен, все очень быстро. А вот 4 звезды поставлю, так как по Украине посылка отправляется не сразу, работой НП не доволен( Ждал посылку по Украине три дня, а еще и тарифы повысили…
Достоинства:
  1. С Китая очень быстро
Недостатки:
  1. А вот по Украине шла дольше, чем летела в Украину))
1 не согласен
Добрый день! Предлагаем клиентам отправку посылок 2-мя транспортными компаниями по Украине НП или Интайм (по льготным тарифам). Отправка каждый рабочий день, все посылки отгружаются вовремя для отправки день-в-день по Украине

Сервисом доволен.

Artemkos88 Artemkos88 (Украина) 29 октября, 2018 год
Заказывал раз 5 через fastway - в принципе нормально, не один день конечно получается, но довольно быстро 3-4 дня наверное плюс-минус. Единственное, деньги довольно долго выводятся с личного счета до 5 дней.
1 не согласен
Добрый день! Рейс в пути одни сутки. Таможенное оформление так же занимает время, поэтому выходит в среднем 3-4 дня с момента прибытия посылки к нам на склад в Китае и до отправки посылки клиенту в Украине. Деньги поступают клиенту на карту в течение 5 банковских дней.

Все понравилось .

Марина Марина (Украина) 28 октября, 2018 год
Что то тут одни проблемы, да истерики )))
Друзья, ну не бывает ничего ровно гладко, берегите нервы,
Я хочу сказать СПАСИБО огромнейшее FASTWAY! Вы умнички, привезли мне уже сотни кг, я дорожу вами, а вы надеюсь мной, обнимаю
Достоинства:
  1. доставка
Недостатки:
  1. не нашла
1 не согласен
Здравствуйте, Марина! Спасибо за отзыв! Будем рады доставить Вам еще больше ;)

Бвстрейшая доставка из Китая

MISHA MISHA (Украина) 25 октября, 2018 год
Заказывала пару раз посылки, пока довольна сервисом. При первом заказе , очень девочки с чата помогли разобраться.
1 не согласен
Здравствуйте! С радостью будем отвечать на все интересующие вопросы и впредь! MISHA, спасибо за высокую оценку нашего сервиса!

Невероятно оперативная работа

amplenus amplenus (Украина) 23 октября, 2018 год
Решил поделиться своими впечатлениями. Получаю в среднем 2-3 небольших посылки в неделю. Оперативность работы на наивысшем уровне, все вопросы по моим посылкам решались очень быстро. Ради скорости доставки готов терпеть некоторую "своеобразность" консолидации товаров. Тем, кого всё бесит, предлагаю воспользоваться услугами другого перевозчика и подождать недельки две. У меня всё!
Достоинства:
  1. Оперативность
1 не согласен

Прочитал все "не заказные" отзывы

Коля Коля (Украина) 26 октября, 2017 год
Прочитал все "не заказные" отзывы на сайте и готов добавить свой практический. Заказал первый товар доставили суммарно за 8 дней, взяли по 11$/кг., дорого, но быстрее чем у конкурентов на неделю. Дальше заказал 5 посылок и все - посыпалось:
1. Ни один товар не пришел в заявленные сроки ( минимальные 8, максимальный 14 дней прошло и до сих пор... Читать отзыв
Прочитал все "не заказные" отзывы на сайте и готов добавить свой практический. Заказал первый товар доставили суммарно за 8 дней, взяли по 11$/кг., дорого, но быстрее чем у конкурентов на неделю. Дальше заказал 5 посылок и все - посыпалось:
1. Ни один товар не пришел в заявленные сроки ( минимальные 8, максимальный 14 дней прошло и до сих пор нет).
2. Считают то по 11 то по 12$ "типа" за электронику, которой у меня фактически не было, но посчитали. Вез все по закону до 150 дол. ( а по факту 50-70 дол.) доставка выходила дороже чем товар.
3. Девушка Эмилия оператор очень старалась помочь, но в силу недостаточности опыта и понимания структуры работы и "сырого сайта" просто констатирует факты- разделили посылку на пакеты, а когда прийдет и что именно достали с Вашей посылки не знает никто. Готовьтесь к длительным распознаниям своего товара и перепискам.
Учитывая все моменты, могу резюмировать - годиться для футболок или тапочек, а как серьезно логиста не рассматривайте - реальный срок не меньше 1 недели, а максимальный уже 2 недели и товара нет до сих пор, скидки не делают, ошибки не признают - во всем виноват клиент, отправитель, но не они.

Выбор за Вами - дорого, но не факт что быстро или пользуйтесь тем кому доверяете а не фирме, не имеющей офиса, которая передает товар в полиэтиленовых пакетах..
4 не согласны
Здравствуйте, Иван! Заявленные сроки 1 сутки с момента вылета рейса из Китая в Украину. Суммарно мы доставили Ваш первый товар за 3 дня. Заказ создан 8 числа, получили посылку на складе в Китае 9 числа, 10 числа рейс был отправлен в Украину и 11 сформирована посылка для отправки по Украине. Возможно, Вам пришлось ждать еще 5 дней доставку по Китаю и Украине. Итого, действительно, 8 дней.
Доставка рассчитывается по фактическому весу, Ваш объемный товар был разделен. Сейчас программисты усовершенствовали личный кабинет и клиент видит, если его заказ был разделен, в каждой позиции есть статус и номер рейса.
Тарифы прописаны на сайте, если клиент не согласен, всегда может предоставить ссылки на товар, и мы уточняем информацию, действительно ли это бренд. Также важно оформлять заказы верно, если клиент создал 1 позицию, но под треком очень много разного товара, как нам поступить? Поэтому, что бы бренд/электроника были посчитаны отдельно от не бренда, просьба формировать заказы правильно.
Да, выбор за клиентом, и если нужно доставить быстро, Вы все же пользуетесь нашими услугами. Мы прислушиваемся к клиентам и делаем все возможное для комфортного использования нашего сервиса.
Fastway быстрая доставка из Китая
Вітаємо Вас на офіційній сторінці FastWay на otzyvua.net!
Сторінка призначена для консультацій та вирішення питань з доставки вантажів з Китаю.
*Дописи, які не містять номерів особистого кабінету, трек-номерів, номерів замовлень та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважаються неконструктивною критикою. Непустимі дописи, які містять посилання на сторонні ресурки. Такі відгуки буде видалено... подробнее

Рейтинг 4.5 из 5 на основании 107 отзывов
Служба доставки
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 отзыва
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 отзывов
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 отзывов
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 отзыв
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 отзывов