Товар не соответствует ценникам, администратор хамит: Отзывы о EVA магазин

› › ›

Анна Украина, Павлоград Отзыв написан 23 апреля, 2017 год 1021 просмотр

22.04.2017 пришли с мамой за покупками, уже на кассе увидела тесты для определения беременности по заманчивой цене (как мне показалось на тот может) 2 тест полоски всего за 25,99. Была удивлена, решила приобрести с запасом, 2 упаковки. Но после того как оплатили весь товар замазала что в чеке стоимость по 46,99. Обратились к касиру с просьбой разобраться с ценой или провести возврат (не согласна с такой ценой). Касир сразу позовала администратора даже не пробывала разобраться с ценой, администратору обьяснили в чем вопрос, товар выставлен напротив цены 25.99 даже фото сделали, но вместо извенений т.к. нас обманули, ввели в заблуждение, цена не соответствует, от администратора мы услышали Хамство!!! Что вы могли подумать что рядом стоящие презервативы стоят 47 грн? (я когда покупаю товар смотрю на цену того товара что и покупаю, а не рядом стоящего). В итоге администратор принесла заявление на возврат, потом вспомнила что можно и без него, по кассе вернуть, и все это время упрекала что мы взяли товар и не верно прочитали ценник, вся процедура возврата затянулась на 10 минут. Вместо извенений и исправления несоответствия товара и цены, продавцы стоящие рядом молчали а администратор (которая должна загладить конфликт и показать пример обслуживания) просто хамила все это время.
Разберитесь с ценами, и обучите администратора работе, или замените! Магазин в Днепр,обл. г. Павлоград ул Станкостроителей

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

3001 отзыв / 335651 просмотр

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт