Name: Гроші пішли з карти, пише оплата відсутня
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Аня

› › ›

Аня Отзыв написан 2 ноября, 2025 год 17 просмотров

Вчора моє Замовлення №058720671 було оплачене на сайті Єви картою онлайн о 18:30, гроші знялися, транзакція успішна, але і досі на сайті пише, що оплата відсутня.Дзвонила на гарячу лінію, сказали чекати від 1 до 6 днів... Я в шоці, бо йдеться не про маленьку суму.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 4 ноября, 2025 год

Шановний клієнте, щиро вибачаємося за незручності, пов’язані з помилкою під час оплати замовлення.

Наші фахівці вже з’ясовують усі деталі цієї ситуації. Зі свого боку ми направили запит на прискорення розгляду, щоб ви отримали відповідь якомога швидше.

Просимо трохи зачекати — ми обов’язково надамо вам зворотний зв’язок найближчим часом. Дякуємо за розуміння!

Ответить

Аня 3 ноября, 2025 год

Сума 3474 грн 60 копійок вже третій день висить невідомо де, саме замовлення на сайті скасувалося! (так як статус був оплата відсутня 2 дні, а по факту оплачене ще 1 числа) Ні товару, ні коштів досі.

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2998 отзывов / 334467 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия