EVA м.Хмільник: Отзывы о EVA магазин

› › ›

Ігор Отзыв написан 21 августа, 2025 год 1 просмотр

15.08.2025 придбав у магазині м.Хмільник миючий засіб Fairy. При розрахунку на касі картою відмовилися надати чек, мотивуючи тим,що чеки тільки електронні! Там же у магазині сказав,що передзвоню на гарячу лінію.У відповідь сміх...і я зрозумів чому!
Мені сьогодні, 21.08 зателефонували і повідомили,що "розглянули" звернення..Це, виявляється, я сам відмовився від чеку!!! А касир мені його пропонувала..А як же відео з камери? Таке "розслідування," це множення авторитету магазину на нуль..Ніякої клієнтоорієнтованості.Головне, прикрити своїх.. але від цього кількість покупців не збільшиться..

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 22 августа, 2025 год

Добрий день!

Нам дуже прикро, що ви отримали негативні враження. Приносимо вибачення за незручності.

Для детальної перевірки просимо вказати орієнтовний час, коли сталася ситуація, та надати більше деталей покупки. Це допоможе нам провести внутрішню перевірку.

Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.

Очікуємо на повідомлення.

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

3000 отзывов / 335264 просмотра

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт