EVA м.Хмільник: Відгуки про EVA магазин

› › ›

Ігор Відгук додано 21 серпня, 2025 год 1 перегляд

15.08.2025 придбав у магазині м.Хмільник миючий засіб Fairy. При розрахунку на касі картою відмовилися надати чек, мотивуючи тим,що чеки тільки електронні! Там же у магазині сказав,що передзвоню на гарячу лінію.У відповідь сміх...і я зрозумів чому!
Мені сьогодні, 21.08 зателефонували і повідомили,що "розглянули" звернення..Це, виявляється, я сам відмовився від чеку!!! А касир мені його пропонувала..А як же відео з камери? Таке "розслідування," це множення авторитету магазину на нуль..Ніякої клієнтоорієнтованості.Головне, прикрити своїх.. але від цього кількість покупців не збільшиться..

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 22 серпня, 2025 год

Добрий день!

Нам дуже прикро, що ви отримали негативні враження. Приносимо вибачення за незручності.

Для детальної перевірки просимо вказати орієнтовний час, коли сталася ситуація, та надати більше деталей покупки. Це допоможе нам провести внутрішню перевірку.

Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації й обрати найзручніший.

Очікуємо на повідомлення.

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2992 відгука / 333616 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт