EVA магазин
Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее
eva.ua
Перейти на сайт
Косметика и парфюмерия
Замовлення №054157392 - Отзывы о EVA магазин
Наступного дня в 11.20 зателефонував на гарячу лінію магазину з даного питання, де оператор мені повідомив товар вже зібраний та готовий до відправки (заміте замовлення ще не відправлено було!!!), тому змінити доставку вже не має можливості, якщо хочете відмініть замовлення. Аналогічну відповідь отримав в на електронне звернення.
Відношення до клієнтів погане, сервіс не який, - оператор гарячої лінії даже не захотів спробувати вирішити питання, а на прибуток магазину йому все рівно (вирішити питання з доставкою не захотів при тому, що замовлення ще не відправлено, а скасувати замовлення будь-ласка).
Онлайн замовлення в магазинах EVA не рекомендую, тому якщо зробите помилку із замовленням представники магазину Вам не допоможуть.
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам дуже прикро, що у вас склалося негативне враження від замовлення.
Дійсно, після того, як замовлення отримує статус «зібрано», внести будь-які зміни до способу або адреси доставки вже неможливо. Оскільки доставка здійснюється до точки видачі EVA, переадресація також недоступна.
У подібних випадках ми рекомендуємо скасувати замовлення та оформити нове з правильними даними доставки.
Приносимо вибачення за незручності та сподіваємося, що ваші наступні покупки в EVA будуть лише приємними.