Не рекомендую користуватись онлайн магазином Eva: Отзывы о EVA магазин

› › ›

Катерина Отзыв написан 31 июля, 2025 год

Я такого безладу з доставкою ще не зустрічала. Користуватись онлайн магазином Ева не рекомендую та більше не збираюсь: у службу підтримки писала сто разів прохання - не враховувалось та мені просто збрехали у чаті у Вайбері, що кур'єру все передали! Ця брехня взагалі відштовхнула від цього "сервісу" ...
Також, цілий день нам зіпсували із-за доставки - сказали, що буде 30 липня, в ітозі, весь день були прив'язані до дому, але так ніхто і не приїхав, і навіть не подзвонив, щоб попередити!
Мою скаргу я детально описала у листі до служби підтримки (якщо її можна так назвати), також у чаті в Вайбері..
Не очікувала, що таке собі дозволяють у праці з клієнтами - ця неповага до часу людей і також ця брехня у чаті, що нібито все вирішено та кур'єр у курсі особливості доставки!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 1 августа, 2025 год

Доброго дня! Ми хочемо розібратися в ситуації та знайти найкраще рішення для вас. Будь ласка, напишіть нам у соцмережах і вкажіть номер замовлення – ми обов’язково перевіримо інформацію та допоможемо!

Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації і обрати найзручніший.

Чекаємо на повідомлення!

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2975 отзывов / 332034 просмотра

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт