Не рекомендую користуватись онлайн магазином Eva: Відгуки про EVA магазин

› › ›

Катерина Відгук додано 31 липня, 2025 год

Я такого безладу з доставкою ще не зустрічала. Користуватись онлайн магазином Ева не рекомендую та більше не збираюсь: у службу підтримки писала сто разів прохання - не враховувалось та мені просто збрехали у чаті у Вайбері, що кур'єру все передали! Ця брехня взагалі відштовхнула від цього "сервісу" ...
Також, цілий день нам зіпсували із-за доставки - сказали, що буде 30 липня, в ітозі, весь день були прив'язані до дому, але так ніхто і не приїхав, і навіть не подзвонив, щоб попередити!
Мою скаргу я детально описала у листі до служби підтримки (якщо її можна так назвати), також у чаті в Вайбері..
Не очікувала, що таке собі дозволяють у праці з клієнтами - ця неповага до часу людей і також ця брехня у чаті, що нібито все вирішено та кур'єр у курсі особливості доставки!
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 1 серпня, 2025 год

Доброго дня! Ми хочемо розібратися в ситуації та знайти найкраще рішення для вас. Будь ласка, напишіть нам у соцмережах і вкажіть номер замовлення – ми обов’язково перевіримо інформацію та допоможемо!

Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації і обрати найзручніший.

Чекаємо на повідомлення!

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

3000 відгуків / 335286 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт