Name: Не повертають кошти
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Валерія

› › ›

Валерія Отзыв написан 25 декабря, 2024 год 12 просмотров

Замовляли ці парфуми на подарунок, відкривши, упаковка з середини була повність мокра, запах спирту та ацетону, настрій зіпсований…одразу звернулись в службу підтримки, сказали що це брак, заповнила формулу на повернення і надіслала НП, сказали що на протязі 30 днів коштів повернуть, але кошти так ніхто і не повернув! На повторне звернення (і не одне) весь час говорять що треба зачекати незрозуміло скільки часу для розʼяснення чому коштів ніхто так і не повернув!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 27 декабря, 2024 год

Добридень! Дійсно, ситуація є дуже неприємною. За умовами договору приєднання п. 7.5. Продавець повертає йому вартість поверненого Товару протягом 30 днів від дати надходження поверненого Товару на склад Продавця разом із заповненою Покупцем заявою на повернення.

Для перевірки інформації та можливості перевірити ситуацію на зараз, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та надайте номер замовлення. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.

Чекаємо на повідомлення!

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2974 отзыва / 331966 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия