Порушую умови доставки - Отзывы о EVA магазин

EVA магазин
Отзыв написан 17 ноября, 2024 год 18 просмотров
Зробила замовлення онлайн 14.11.2024 в 10:00
15.11. надійшла повідомлення що замовлення зібране і направляється до місця
Я зателефонувала на гл і запитала коли буде доставлено і мені повідомили що буде 16.11.2024
Враховуючи що я на 8 місяці вагітності і мій чоловік військовий який мав забрати посилку 16.11( мав декілька вихідних)
Оскільки 17.11 він їде з міста обороняти нашу країну...я 16.11 2024р зателефонувала повторно на гл щоб мені сказали точну дату надходження замовлення мені повідомили що до 18:00 за опалення прийде на віділення
Проте смс так і не надійшло...
Зателефонувавши 17.11
Мені знов дають відповідь що замовлення в дорозі і сказати коли воно надійде ніхто не може
Підскажіть навіщо мені брехали 15 та 16 числа що я отримаю замовлення вчасно
Зрозумійте як би я знала що ваша компанія ( оператори гл) буде надавати не правдиву інформацію
Я б не скористалася цією послугою
Чому ви не дотримуєтеся умов зазначених при створені замовлення
Чому вам дозволено назвати не правдиву інформацію
Ваш оператор каже що не може мені нічим допомогти...це який рівень обслуговування ....
Протягом дня я чекала зворотній зв'язок який мені пообіцяли...але так його і не отримала
Як ви вважаєте це доречно нервувати вагітній жінці яка не має допомоги оскільки її чоловік боротьби за Україну від початку війни.
Чекаю зворотній зв'язок обов'язково!!!

1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 18 ноября, 2024 год
Доброго ранку! Для перевірки інформації та можливості вирішити ситуацію, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та надайте номер замовлення. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.

Чекаємо на повідомлення!


EVA магазин
Все отзывы

1.5 5
3000 отзывов / 335375 просмотров
EVA магазин
Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua
Перейти на сайт
Косметика и парфюмерия
MyOriginal
MyOriginal

Рейтинг: 3.7
108 отзывов
BROCARD
BROCARD

Рейтинг: 4.4
1840 отзывов
Watsons
Watsons

Рейтинг: 2.8
900 отзывов
proStor
proStor

Рейтинг: 1.5
429 отзывов
Интернет-магазин косметики Сomsi
Интернет-магазин косметики Сomsi

Рейтинг: 1.8
16 отзывов
Solo.ua (Соло)
Solo.ua (Соло)

Рейтинг: 4.9
95 отзывов
Ив Роше
Ив Роше

Рейтинг: 2
168 отзывов
​Mamash - organic beauty line
​Mamash - organic beauty line

Рейтинг: 4.1
60 отзывов