Непрофесійна робота сайта - Отзывы о EVA магазин

EVA магазин
Отзыв написан 7 ноября, 2024 год 5 просмотров
Рік тому замовляла на ЕВА топ-покриття Milano. Все пройшло добре, товаром була задоволена. Декілька днів тому вирішила повторити замовлення. Оскільки я не професіонал у сфері манікюру, при замовленні була орієнтована на зовнішній вигляд товару і назву українською мовою "Топ без липкого слоя"
Яким було моє здивування, коли я відкрила його вдома і побачила, що він має молочний колір.
Де на сайті, який створений українцями для українців вказано нашою мовою, що топ молочний??? Чи може клієнти вашої мережі повинні сидіти з перекладачем, аби побачити , що насправді представляє собою продукт,який людина бажає придбати.
Чому у назві матового топу сайт пише про цю особливість товару українською мовою, а у назві молочного чомусь не вказує? Чи це маркетинговий хід саме для того, аби аматори, типа мене придбали кота у мішку?
Дуже "дякую" сайту за те, що допомогли мені викинути на првітря гроші, особливо, якщо враховувати, що цю посилку я замовляла саме через топ, і добирала інший товар лише для того, аби оформити безкоштовну доставку.
Окрема "подяка" гарячій лінії, де дуже красиво вам відрубають, що цей товар не підлягає поверненню на основі якогось там закону ... але ніхто вам не скаже, що порушує закон, не надаючи повної інформації про особливості данного товару.

1 согласен 1 не согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 8 ноября, 2024 год
Доброго ранку! Світлано, напишіть нам в соцмережах та надайте номер замовлення для перевірки інформації. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.


EVA магазин
Все отзывы

1.5 5
2992 отзыва / 333676 просмотров
EVA магазин
Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua
Перейти на сайт
Косметика и парфюмерия
​Mamash - organic beauty line
​Mamash - organic beauty line

Рейтинг: 3.5
31 отзыв
BROCARD
BROCARD

Рейтинг: 4.1
1789 отзывов
Notino, s.r.o
Notino, s.r.o

Рейтинг: 2.3
253 отзыва
Solo.ua (Соло)
Solo.ua (Соло)

Рейтинг: 4.9
90 отзывов
Watsons
Watsons

Рейтинг: 2.7
884 отзыва
Beauty Time
Beauty Time

Рейтинг: 4.4
8 отзывов
ParfumOpt
ParfumOpt

Рейтинг: 5
4 отзыва
proStor
proStor

Рейтинг: 1.5
426 отзывов
​Froomo (Фрумо)
​Froomo (Фрумо)

Рейтинг: 3.9
16 отзывов