EVA магазин
Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее
eva.ua
Перейти на сайт
Косметика и парфюмерия
Подделка духов - Отзывы о EVA магазин
24.11.2021 был оформлен заказ 08691891.
26.11.2021 курьер доставил парфюм и была произведена оплата наличными.
После того как была вскрыта упаковка я заметила , что батч коды не совпадают. На миниатюре указан (15ml) - 8L01, флакон (100ml) - 8M01, коробка - 9D01. Также флакон 100ml был неполный! Примерно 5-10ml не хватает! Все фото имеются.
Парфюм не стойкий, есть оригинал куплен дюти фри и я сверяла парфюм с евы с оригинальным парфюмом.
После данных подозрений я обратилась на официальный электронный адрес производителя Givenchy : [email protected]
На что они ответили, ЧТО НЕ СОТРУДНИЧАЮТ С СЕТЬЮ ЕВА.
Сертификат , который я попросила у горячей линии о подлинности данного парфюма не предоставили.
Прислали документ с государственной потребительской службы по вопросам питания, что не является «Сертификатом»!! По выдуманному регламенту и по не знанию законов Украины, сотрудники утверждают, что я не имею права фотографировать документ)
Я утверждаю, что данный парфюм является подделкой и прошу вернуть средства!
отзыв
Комментарии к отзыву
Хочемо ще раз запевнити, що компанія EVA працює лише з перевіреними постачальниками, це означає що реалізація неякісної продукції для нас завжди була, є і буде неприпустимою.
Виробник продукції зашифровує дату виробництва в батч-код і не надає її в маси, щоб уникнути шахрайства та підробок. Всі сайти, на яких можна розшифрувати батч-код, є нелегальними та не інформативними. При закупівлі товару нам надається розшифрування батч-кодів під кожну партію від постачальника. Це внутрішня інформація компанії. У Вашому замовленні було придбано товар Парфумований набір жіночий Givenchy Ange Ou Demon Le Secret (парфумована вода, 100 мл + парфумована вода, 15 мл). Батч коди на товарах вказують клієнту, коли вони були виготовлені виробником, а батч код на наборі - коли товари були сформовані в єдиний набір. Вони різні - і це правильно.
Ми обов'язково додамо цю інформацію на наш сайт, щоб наступного разу було повне знання о товарі. На цей час Ваше звернення знаходиться на контролі відповідальних спеціалістів. Ми робимо все можливе, аби відповідь була надана найближчим часом. Очікуйте, будь ласка, на зворотний зв'язок. З повагою, EVA!
Парфюм 100мл должен совпадать с коробкой , батч код должен СОВПАДАТЬ!! По другому быть не может!
Я запрос официальный сделала в GIVENCHY - Они не сотрудничают с Ева!!!!! Это все что нужно вам знать )
Сертификатов на духи нет! Очнитесь