Name: Возврат испорченой туалетной воды
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Артем Леонович

› › ›

Артем Леонович Отзыв написан 30 ноября, 2021 год 16 просмотров

Отзыв о EVA магазин по адресу Дніпро, проспект А. Поля 104а Преобрел 29.11.21 в 15:50 в магазине Ева на пр. Пушкина 25/27 туалетную воду при раскрытии упаковки дома обнаружил что на флаконе облезла краска и не работает распылитель товар принес обратно в течении часа но менять или возвращять деньги отказались чек: 1242240 касса 2

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не качественная продукция

4 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 1 декабря, 2021 год

Артеме, вітаємо! Для того, щоб ми з'ясували ситуацію та перевірили інформацію, напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та додайте фото товару й чека на купівлю. Очікуємо на зворотний зв'язок.

Ответить

Я 1 декабря, 2021 год

Якщо придбаний парфум має несправний пульверизатор, такий товар вважається неналежної якості та підлягає поверненню або обміну на аналогічний, навіть, якщо парфуми входять до переліку товарів, що не підлягають поверненню. Претензія розглядається після пред’явлення покупцем розрахункового документа. Але, у п.14 Ст.8 ЗУ «Про захист прав споживачів», зазначено:

« Вимоги споживача, передбачені цією статтею, не підлягають задоволенню, якщо продавець, виробник …доведуть, що недоліки товару виникли внаслідок порушення споживачем правил користування товаром або його зберігання».

Не зазначено, яке обгрунтування надав продавець на письмову заяву споживача.

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2974 отзыва / 331924 просмотра

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия