Name: Возврат испорченой туалетной воды
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Артем Леонович

› › ›

Артем Леонович Відгук додано 30 листопада, 2021 год 17 переглядів

Відгук про EVA магазин за адресою Дніпро, проспект А. Поля 104а Преобрел 29.11.21 в 15:50 в магазине Ева на пр. Пушкина 25/27 туалетную воду при раскрытии упаковки дома обнаружил что на флаконе облезла краска и не работает распылитель товар принес обратно в течении часа но менять или возвращять деньги отказались чек: 1242240 касса 2

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не качественная продукция

4 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 1 грудня, 2021 год

Артеме, вітаємо! Для того, щоб ми з'ясували ситуацію та перевірили інформацію, напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та додайте фото товару й чека на купівлю. Очікуємо на зворотний зв'язок.

Відповісти

Я 1 грудня, 2021 год

Якщо придбаний парфум має несправний пульверизатор, такий товар вважається неналежної якості та підлягає поверненню або обміну на аналогічний, навіть, якщо парфуми входять до переліку товарів, що не підлягають поверненню. Претензія розглядається після пред’явлення покупцем розрахункового документа. Але, у п.14 Ст.8 ЗУ «Про захист прав споживачів», зазначено:

« Вимоги споживача, передбачені цією статтею, не підлягають задоволенню, якщо продавець, виробник …доведуть, що недоліки товару виникли внаслідок порушення споживачем правил користування товаром або його зберігання».

Не зазначено, яке обгрунтування надав продавець на письмову заяву споживача.

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2974 відгука / 331961 перегляд

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія