Прошла неделя, а заказа всё нет.: Отзывы о EVA магазин

› › ›

Svetlana Отзыв написан 15 ноября, 2021 год 17 просмотров

9.11 оформила заказ на сайте. Сразу оплатила. 12.11 пришло уведомление, что мой заказ в пути уже и как приедет мне сообщат. Сейчас уже вечер 15.11 и ни заказа, ни оповещения, ничего! Сколько ждать - неизвестно. Пойду завтра в магазин пообщаюсь.
Первый раз оплатила заказ онлайн, пока не платила - всё было быстро слажено. Тут решила сразу и теперь жалею. А заказала ребёнку подгузники, которые на исходе уже. Неприятно и это мягко сказано.
3 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 16 ноября, 2021 год

Доброго ранку! Напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть номер вашого замовлення. Ми перевіримо інформацію та надамо вам зворотний зв'язок.

Ответить

Svetlana 18 ноября, 2021 год

Спасибо! Вопрос в магазине решился в тот же день (во вторник 16.11). В тот же день приехал мой заказ и я его получила в пункте выдачи. Еще раз спасибо!

Ответить

Anna 16 ноября, 2021 год

Есть каналы связи в Фейсбук и Инстаграм, можно обратиться. Также, в Договоре присоединения есть ответы на вопросы сроков доставки, оплаты, возврата и др..

Здесь написать получилось, а можно было и в личные сообщения задать вопрос официальным представителям. Не выгодно, наверно, там надо регистрировать свои данные.

Ответить

Svetlana 18 ноября, 2021 год

Вас читать неприятно, такое ощущение, что вы заинтересованное лицо. Везде мерещится заговор? Свой заказ я получила, вопросы решила, но неделя доставки - такое себе удовольствие.

Ответить

Anna 19 ноября, 2021 год

Каждый имеет свои впечатления, но они не относятся к решению вопроса. Приятно слышать, что результат положительный.

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

3000 отзывов / 335460 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт