Прошла неделя, а заказа всё нет.: Відгуки про EVA магазин

› › ›

Svetlana Відгук додано 15 листопада, 2021 год 17 переглядів

9.11 оформила заказ на сайте. Сразу оплатила. 12.11 пришло уведомление, что мой заказ в пути уже и как приедет мне сообщат. Сейчас уже вечер 15.11 и ни заказа, ни оповещения, ничего! Сколько ждать - неизвестно. Пойду завтра в магазин пообщаюсь.
Первый раз оплатила заказ онлайн, пока не платила - всё было быстро слажено. Тут решила сразу и теперь жалею. А заказала ребёнку подгузники, которые на исходе уже. Неприятно и это мягко сказано.
3 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 16 листопада, 2021 год

Доброго ранку! Напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть номер вашого замовлення. Ми перевіримо інформацію та надамо вам зворотний зв'язок.

Відповісти

Svetlana 18 листопада, 2021 год

Спасибо! Вопрос в магазине решился в тот же день (во вторник 16.11). В тот же день приехал мой заказ и я его получила в пункте выдачи. Еще раз спасибо!

Відповісти

Anna 16 листопада, 2021 год

Есть каналы связи в Фейсбук и Инстаграм, можно обратиться. Также, в Договоре присоединения есть ответы на вопросы сроков доставки, оплаты, возврата и др..

Здесь написать получилось, а можно было и в личные сообщения задать вопрос официальным представникам. Не выгодно, наверно, там надо регистрировать свои данные.

Відповісти

Svetlana 18 листопада, 2021 год

Вас читать неприятно, такое ощущение, что вы заинтересованное лицо. Везде мерещится заговор? Свой заказ я получила, вопросы решила, но неделя доставки - такое себе удовольствие.

Відповісти

Anna 19 листопада, 2021 год

Каждый имеет свои впечатления, но они не относятся к решению вопроса. Приятно слышать, что результат положительный.

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

3000 відгуків / 335459 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт