Name: Жалоба на персонал
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Гетьманенко Александра

› › ›

Гетьманенко Александра Отзыв написан 4 августа, 2021 год 20 просмотров

Отзыв о EVA магазин по адресу Баштанка, вулиця Полтавська,1 Персонал грубит, работать совсем не хочет. Хотела купить ребенку трусики ночные, отказались идти на склад их искать, так как очень заняты. Пришла на второй день, сказали что такого у них вообще нет и не было. Как так, если я покупала их там не один раз. Извините пожалуйста , но это уже не первый раз! Сколько можно. У меня карта " пакунок малюка" в которой указан ваш магазин, а я не могу ничего купить. То нет ничего в наличии, то товар есть а они его не хотят искать. Как будто идти в склад 10 км.

1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Anna 5 августа, 2021 год

Данное событие лишено логического обоснования и является частью дезинформации. Любой постоянный клиент знает, что в EVA работа с покупателями является формированием положительной репутации сети, поэтому консультанты стараются как можно лучше выполнить пожелания клиентов, и помогают в выборе товара. Весь товар, который есть в наличии, представлен в торговом зале, и постоянно идёт пополнение (его никто не прячет). Если конкретного товара нет в наличии, то консультанты, чтобы заинтересовать клиента, могут предложить аналогичную продукцию, или подсказать, когда ожидать нужную вещь. Возможны также он- лайн уведомления о поступлении товара. Ну не надо писать абсурд и оговаривать персонал, если, судя по отзыву, автор сам не может прояснить, что именно он хочет, какой код имеет запрашиваемый товар и пр. Причём не первый раз пишешь подобные «фантазии» и про грубость работников, что не имеет подтверждения.

Ответить

Владислав 8 сентября, 2021 год

эвашим коментом анна вы ещё больше выставляете магазин в дурном свете, ответы в стиле сам дурак это не айс в наше время...клиентоориентированность на нуле. или ниже.

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2992 отзыва / 333630 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия