Name: Жалоба на персонал
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Гетьманенко Александра

› › ›

Гетьманенко Александра Відгук додано 4 серпня, 2021 год 20 переглядів

Відгук про EVA магазин за адресою Баштанка, вулиця Полтавська,1 Персонал грубит, работать совсем не хочет. Хотела купить ребенку трусики ночные, отказались идти на склад их искать, так как очень заняты. Пришла на второй день, сказали что такого у них вообще нет и не было. Как так, если я покупала их там не один раз. Извините пожалуйста , но это уже не первый раз! Сколько можно. У меня карта " пакунок малюка" в которой указан ваш магазин, а я не могу ничего купить. То нет ничего в наличии, то товар есть а они его не хотят искать. Как будто идти в склад 10 км.

1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Anna 5 серпня, 2021 год

Данное событие лишено логического обоснования и является частью дезинформации. Любой постоянный клиент знает, что в EVA работа с покупателями является формированием положительной репутации сети, поэтому консультанты стараются как можно лучше выполнить пожелания клиентов, и помогают в выборе товара. Весь товар, который есть в наличии, представлен в торговом зале, и постоянно идёт пополнение (его никто не прячет). Если конкретного товара нет в наличии, то консультанты, чтобы заинтересовать клиента, могут предложить аналогичную продукцию, или подсказать, когда ожидать нужную вещь. Возможны также он- лайн уведомления о поступлении товара. Ну не надо писать абсурд и оговаривать персонал, если, судя по отзыву, автор сам не может прояснить, что именно он хочет, какой код имеет запрашиваемый товар и пр. Причём не первый раз пишешь подобные «фантазии» и про грубость работников, что не имеет подтверждения.

Відповісти

Владислав 8 вересня, 2021 год

эвашим коментом анна вы ещё больше выставляете магазин в дурном свете, ответы в стиле сам дурак это не айс в наше время...клиентоориентированность на нуле. или ниже.

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2974 відгука / 331960 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія