EVA магазин отзывы

› › ›

3.5 5

2 отзыва / 331961 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Доставка жидкого порошка отвратительная!!!

Наталья 30 января, 2022 год

Отзыв о EVA магазин по адресу Луцьк, ул. Ровненская, д. 105 В который раз заказываю на сайте и в который раз приезжает разлитый порошок. Я и общалась с операторами Ева и писала с фото отзыв и впустоту. Намотают стрейч пленку и ложат большую 4 литровую бутылку, кто у Вас упаковщики??? почему под крышку не положить ту же пленку и тогда не закрыть. Уже объясняла это операторам и ккк будто всем всё... Читать отзыв В который раз заказываю на сайте и в который раз приезжает разлитый порошок. Я и общалась с операторами Ева и писала с фото отзыв и впустоту. Намотают стрейч пленку и ложат большую 4 литровую бутылку, кто у Вас упаковщики??? почему под крышку не положить ту же пленку и тогда не закрыть. Уже объясняла это операторам и ккк будто всем всё равно, неприятно)

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Я разочарована таким обслуживанием, тоесть безразличием в магазине к такой отправке!!! Забирала в Ева Луцк 30.01.2022 ул.Винниченка

2 согласны 3 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя EVA магазин 31 января, 2022 год

Доброго дня! Для того, щоб ми перевірили інформацію по вказаній ситуації, будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть номер вашого замовлення. Очікуємо на повідомлення від вас. Показать 1 ответ

Невихована касир в магазині EVA

Ірина 27 ноября, 2020 год

Отзыв о EVA магазин по адресу Луцьк, ул. Ровненская, д. 105 Через непорозуміння в чеку, вирішила перепитати в касирши, нащо вона покликала мені адміністратора. З адміністратором я свою проблему вирішила спокійно та з розумінням а також вибаченням перед адміністрацією. Коли я виходжу з магазину як бачу що касир покрутила пальцем біля голови мені у відповідь. Коли я повернулася щоб поскаржитися на неї, вона у відповідь замість того щоб вибачитися або ж... Читать отзыв Через непорозуміння в чеку, вирішила перепитати в касирши, нащо вона покликала мені адміністратора. З адміністратором я свою проблему вирішила спокійно та з розумінням а також вибаченням перед адміністрацією. Коли я виходжу з магазину як бачу що касир покрутила пальцем біля голови мені у відповідь. Коли я повернулася щоб поскаржитися на неї, вона у відповідь замість того щоб вибачитися або ж придумати щось ніби це було не до мене вона нахабно почала шукати мені книгу скарг. Магазин Єва у місті Луцьку по вулиці Рівненська я відвідувала дуже часто, раз в тиждень це точно, завжди був привітний персонал допоможуть і порадять. Як би це не сталося зі мною я б не повірила що в цьому магазині можуть бути такі працівники(дівчина Даша невихована хамка, їй точно не з людьми працювати)...

Ответ представителя EVA магазин 30 ноября, 2020 год

Ірина, доброго дня!
Описані вами дії персоналу не відповідають встановленим стандартам компанії. Ми кожного дня працюємо над поліпшенням сервісу та прагнемо щоб наші клієнти отримували лише задоволення від процесу здійснення покупок. По вашому відгуку буде проведена службова перевірка та з персоналом буде проведене додаткове навчання. Перепрошуємо за поведінку співробітників!

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

Рейтинг 3.5 из 5 на основании 2 отзывов

eva.ua

Перейти на сайт