EVA магазин відгуки

› › ›

3.5 5

2 відгука / 331959 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Доставка жидкого порошка отвратительная!!!

Наталья 30 січня, 2022 год

Відгук про EVA магазин за адресою Луцьк, ул. Ровненская, д. 105 В который раз заказываю на сайте и в который раз приезжает разлитый порошок. Я и общалась с операторами Ева и писала с фото отзыв и впустоту. Намотают стрейч пленку и ложат большую 4 литровую бутылку, кто у Вас упаковщики??? почему под крышку не положить ту же пленку и тогда не закрыть. Уже объясняла это операторам и ккк будто всем всё... Читати відгук В который раз заказываю на сайте и в который раз приезжает разлитый порошок. Я и общалась с операторами Ева и писала с фото отзыв и впустоту. Намотают стрейч пленку и ложат большую 4 литровую бутылку, кто у Вас упаковщики??? почему под крышку не положить ту же пленку и тогда не закрыть. Уже объясняла это операторам и ккк будто всем всё равно, неприятно)

Переваги:

Нет

Недоліки:

Я разочарована таким обслуживанием, тоесть безразличием в магазине к такой отправке!!! Забирала в Ева Луцк 30.01.2022 ул.Винниченка

2 згодні 3 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 31 січня, 2022 год

Доброго дня! Для того, щоб ми перевірили інформацію по вказаній ситуації, будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть номер вашого замовлення. Очікуємо на повідомлення від вас. Показати 1 відповідь

Невихована касир в магазині EVA

Ірина 27 листопада, 2020 год

Відгук про EVA магазин за адресою Луцьк, ул. Ровненская, д. 105 Через непорозуміння в чеку, вирішила перепитати в касирши, нащо вона покликала мені адміністратора. З адміністратором я свою проблему вирішила спокійно та з розумінням а також вибаченням перед адміністрацією. Коли я виходжу з магазину як бачу що касир покрутила пальцем біля голови мені у відповідь. Коли я повернулася щоб поскаржитися на неї, вона у відповідь замість того щоб вибачитися або ж... Читати відгук Через непорозуміння в чеку, вирішила перепитати в касирши, нащо вона покликала мені адміністратора. З адміністратором я свою проблему вирішила спокійно та з розумінням а також вибаченням перед адміністрацією. Коли я виходжу з магазину як бачу що касир покрутила пальцем біля голови мені у відповідь. Коли я повернулася щоб поскаржитися на неї, вона у відповідь замість того щоб вибачитися або ж придумати щось ніби це було не до мене вона нахабно почала шукати мені книгу скарг. Магазин Єва у місті Луцьку по вулиці Рівненська я відвідувала дуже часто, раз в тиждень це точно, завжди був привітний персонал допоможуть і порадять. Як би це не сталося зі мною я б не повірила що в цьому магазині можуть бути такі працівники(дівчина Даша невихована хамка, їй точно не з людьми працювати)...

Відповідь представника EVA магазин 30 листопада, 2020 год

Ірина, доброго дня!
Описані вами дії персоналу не відповідають встановленим стандартам компанії. Ми кожного дня працюємо над поліпшенням сервісу та прагнемо щоб наші клієнти отримували лише задоволення від процесу здійснення покупок. По вашому відгуку буде проведена службова перевірка та з персоналом буде проведене додаткове навчання. Перепрошуємо за поведінку співробітників!

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

Рейтинг 3.5 з 5 на підставі 2 відгуків

eva.ua

Перейти на сайт