магазин ЄВА , я була про тебе іншої думки!!! Робила замовлення онлайн, орпацювання його було 5-6 днів, коли на 6 день подзвонила представник магазину і каже що з 4 позицій мого замовлення є лише ОДНА! я звісно відмовилась , бо мене це не влаштовує. А на сайті було вказано , що товар є в наявності.... Читать отзыв магазин ЄВА , я була про тебе іншої думки!!! Робила замовлення онлайн, орпацювання його було 5-6 днів, коли на 6 день подзвонила представник магазину і каже що з 4 позицій мого замовлення є лише ОДНА! я звісно відмовилась , бо мене це не влаштовує. А на сайті було вказано , що товар є в наявності. Замовлення оплатила зразу , навіть доставку , але ні замовлення ні грошей!!! Чому таке відношення , я не розумію ...
Анастасіє, доброго дня! Для того, щоб ми перевірили інформацію, напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram номер вашого замовлення. Очікуємо на повідомлення.
Вопросов нет, вы на все ответили. Вернее не смогли опровергнуть ни один пункт. Этого достаточно, чтоб покупатели знали ваше лицо, которое упало ниже плинтуса, что также подтверждает рейтинг, недотягивающий даже до 2 звёзд. Будьте уверены дальше
Шановна Ева! Я рада, что вы уверены в своей продукции, а мы в ней не уверены, кроме ваших слов, вы ничего не можете предоставить. Я вам помогу, просто отвечайте на каждый пункт аргументировано, с подтверждением своих слов: 1. Почему товар находится в магазине без документов, которые ОБЯЗАНЫ были поступить с товаром? 2. Почему мне не предоставили ПОЛНЫЙ объем документов и... Читать отзыв Шановна Ева! Я рада, что вы уверены в своей продукции, а мы в ней не уверены, кроме ваших слов, вы ничего не можете предоставить. Я вам помогу, просто отвечайте на каждый пункт аргументировано, с подтверждением своих слов:
1. Почему товар находится в магазине без документов, которые ОБЯЗАНЫ были поступить с товаром?
2. Почему мне не предоставили ПОЛНЫЙ объем документов и НЕ КОПИИ, а ОРИГИНАЛ?
3. Почему в этой бумажке, которая якобы является документом на продукцию Ладор, а именно маска для волос, указаны реквизиты ЭЛЕКТРОПРИБОРОВ?
4. Почему в надписях на баночке ошибки в словах, например в слове MOLECULLAR, а также буквы просто отпадают?
5. Почему ваши работники, отказывались предоставить документы на товар и забрать его до конфликта, аргументируя свое поведение ВОЕННЫМ ВРЕМЕНЕМ?
Доброго дня! Оксано, на жаль, поширені випадки, коли документ, отриманий на певну продукцію, незаконно пред'являється іншими суб'єктами господарювання на продукцію, до якої зазначений документ відношення не має. До того ж законодавство не покладає на продавця такого обов'язку, а тільки ознайомити з документом по попередньому запиту. У зв'язку з цим ми не відправляємо оригінали зазначених документів. Але з документами, що підтверджують якість та відповідність продукції ви завжди можете ознайомитися в будь-якому зручному для вас магазині EVA за попереднім запитом. Якщо у вас залишились питання, ви можете відправити офіційний запит на нашу юридичну адресу 49101, Україна, Дніпропетровська обл. м. Дніпро, вул. Володимира Антоновича, 6, ТОВ РУШ і ми з радістю вам допоможемо.
Продают подделку, документы в магазине отсутствуют, только спустя время, мне предоставили якобы документ на маску Ладор, и тот копия и тот с печатью от электроприборов. Утверждают, что подделок нет, но подтвердить этого не могут. Сам производитель не выпускает маску в таких объёмах, надписи на баночке стираются и слова написаны с ошибками! Это недопустимо для оригинала. Будьте бдительны, приобретая что-то в... Читать отзыв Продают подделку, документы в магазине отсутствуют, только спустя время, мне предоставили якобы документ на маску Ладор, и тот копия и тот с печатью от электроприборов. Утверждают, что подделок нет, но подтвердить этого не могут. Сам производитель не выпускает маску в таких объёмах, надписи на баночке стираются и слова написаны с ошибками! Это недопустимо для оригинала. Будьте бдительны, приобретая что-то в Еве.
Шановна Оксано! Всю продукцію, яка представлена в мережі EVA, ми купуємо виключно у перевірених постачальників та в офіційних представників бренду. Ми гарантуємо високу якість представлених товарів в роздрібній мережі магазинів EVA, а також на EVA.UA. Оригінальність даної продукції підтверджується Гігієнічним висновком, який відповідає всім стандартам і нормам відповідно до законодавства України, а також сертифікатом якості, наданим безпосередньо від постачальника товару, який ви отримали. Ми завжди відкриті до спілкування та надали відповіді на всі ваші питання під час вашого звернення. Ми повністю впевнені в якості нашого товару, тому пропонували вам повернення, від чого ви відмовились. Хочемо запевнити вас, що мережа Лінії магазинів ЕVA давно заслужила хорошу репутацію, яку ми дуже цінуємо. Ми постійно вдосконалюємось для вас, тому реалізація неякісної продукції для нас завжди була, є і буде забороненою.
В очередной раз оформила заказ в интернет магазине: большую пачку подгузников Haggis и салфетки к ним 2+1, недостача на 104 грн, заказ запечатан в одно место - в ящике только подгузники 2 пакета, салфеток нет, да и при большом желании в этот ящик бы и не поместились. Пообщавшись с обратной связью магазина, предоставив им фото того как... Читать отзыв В очередной раз оформила заказ в интернет магазине: большую пачку подгузников Haggis и салфетки к ним 2+1, недостача на 104 грн, заказ запечатан в одно место - в ящике только подгузники 2 пакета, салфеток нет, да и при большом желании в этот ящик бы и не поместились. Пообщавшись с обратной связью магазина, предоставив им фото того как упаковано они сказали что у них все перепроверены и товар загружен полном объеме. Уважаемые покупатели будьте бдительны, Ева интернет магазин недостачи не решает!!!
Маріє, доброго дня! Ваше звернення знаходиться на контролі спеціалістів. Ми перевірили інформацію та з'ясували, що зі складу ваше замовлення було відправлено у повному обсязі двома коробками. Ви отримали лише одну коробку. Наші спеціалісти уточнюють інформацію та незабаром повернуться до вас зі зворотним зв'язком. Не хвилюйтесь, ваше питання обов'язково буде вирішено.
Извините пожалуста хотетела б узнать ответ на такой вопрос? Сколько должна получать уборщитса и как правильно щетаютса рабочие часы? Работаю в магазине ева больше года и зарплата каждый месяц разная...
Всегда делала заказ через сайт Ева на магазин, в этот раз сделала заказ 29.03.22 , я понимаю , что в наше тяжёлое время есть задержки с доставкой, и понимала это при оформлении заказа # 011443595 . Но сегодня 14 апреля, заказ ещё не доставлен. Мне уже поприходили посылки с Польши от других магазинов, которые были оформлены немного позже . А... Читать отзыв Всегда делала заказ через сайт Ева на магазин, в этот раз сделала заказ 29.03.22 , я понимаю , что в наше тяжёлое время есть задержки с доставкой, и понимала это при оформлении заказа # 011443595 . Но сегодня 14 апреля, заказ ещё не доставлен. Мне уже поприходили посылки с Польши от других магазинов, которые были оформлены немного позже . А здесь 17 дней и ничего!!!Сообщайте о таких задержках, это не 5-7 рабочих дней . Я б и не заказывала зная, о таких сроках.
Доброго дня! Через нестабільну ситуацію в країні можливі затримки з доставки товару, на які ми ніяк не можемо вплинути. Нам дуже шкода, що вам довелось зіштовхнутись з даною ситуацією. На жаль з вашим замовленням трапились певні складнощі під час перевезення. Ми перепрошуємо за доставлені незручності та обіцяємо, що зробимо все можливе, щоб подібних ситуацій більше не повторювалось.
Сделала заказ в интернет магазине на детские памперсы по акции (4пачки), с доставкой на магазин. По мимо того что ждали их две недели так при роспаковке на кассе ПРОДАВЕЦ порезал пачку вместе с самими памперсами. На что они сказали ну можете взять 3 пачки с заказа а эти не брать, или же взять все и оплатить полную стоимость! Нам предложили... Читать отзыв Сделала заказ в интернет магазине на детские памперсы по акции (4пачки), с доставкой на магазин. По мимо того что ждали их две недели так при роспаковке на кассе ПРОДАВЕЦ порезал пачку вместе с самими памперсами. На что они сказали ну можете взять 3 пачки с заказа а эти не брать, или же взять все и оплатить полную стоимость! Нам предложили подождать ещё немного и заказ переукомплектуют по той же цене и тоже количество, в итоге нам укомплектовали 3 пачки и по цене на 70 грн дороже на каждой пачке! Магазин EVA г. Днепр, проспект Мира 12
Доброго дня! Через нестабільну ситуацію в країні можливі затримки з доставки товару. Нам дуже шкода, що вам довелось зіштовхнутись з даною ситуацією. Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть номер вашого замовлення. Ми перевіримо інформацію та повернемось зі зворотним зв'язком.
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та додайте чек на покупку (або вкажіть номер вашої карти лояльності, з якою здійснили покупку) та фото придбаного товару. Очікуємо на повідомлення.
Сделала заказ в онлайн магазине на несколько позиций. Дома увидела что у всего срок нормальный, кроме пудры за 450 грн, у которой срок заканчивается через полгода. На сайте отзыв не публикуют тк не соответствует их правилам, ну да, а продавать товар с исходящим сроком годности без предупреждения это, видимо, их правилам соответствует. Проверяйте сроки у всех товаров, какая бы... Читать отзыв Сделала заказ в онлайн магазине на несколько позиций. Дома увидела что у всего срок нормальный, кроме пудры за 450 грн, у которой срок заканчивается через полгода. На сайте отзыв не публикуют тк не соответствует их правилам, ну да, а продавать товар с исходящим сроком годности без предупреждения это, видимо, их правилам соответствует.
Проверяйте сроки у всех товаров, какая бы не была очередь и как бы продавцы глаза не закатывали.
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть номер вашого замовлення (а також додайте фото товару). Ми перевіримо інформацію та направимо запит спеціалістам. Очікуємо на повідомлення.
22.05.2022 в 12:05 в магазине Ева по проспекту 50 лет Победы в г. Мелитополе продавец отказала мне в покупке товара банковской картой, так как по их новым правилам до 12:00 они продают ещё по карте, а после 12:00 только за наличку. Как пояснили сотрудники магазина, это у них уже не первый день. В общем, во время войны это неадекватное отношение... Читать отзыв 22.05.2022 в 12:05 в магазине Ева по проспекту 50 лет Победы в г. Мелитополе продавец отказала мне в покупке товара банковской картой, так как по их новым правилам до 12:00 они продают ещё по карте, а после 12:00 только за наличку. Как пояснили сотрудники магазина, это у них уже не первый день. В общем, во время войны это неадекватное отношение к покупателям.
Девочки, будьте осторожны, Ева торгует подделкой! Купила маску для волос Ладор, дома обнаружила, что дозатор не открывается. Стала проверять товар, оказалось подделка. Пошла вернуть в магазин товар, нарвалась на оскорбления от администрации по фамилии Мороз, документы отказались показывать. У них военное положение!!! Это что ещё за отмазка такая? Я обратилась в полицию, до сих пор мой вопрос не решен и... Читать отзыв Девочки, будьте осторожны, Ева торгует подделкой! Купила маску для волос Ладор, дома обнаружила, что дозатор не открывается. Стала проверять товар, оказалось подделка. Пошла вернуть в магазин товар, нарвалась на оскорбления от администрации по фамилии Мороз, документы отказались показывать. У них военное положение!!! Это что ещё за отмазка такая? Я обратилась в полицию, до сих пор мой вопрос не решен и товар этот НА ПОЛКАХ до сих пор!!! Обязательно в интернете дам огласку этому беспределу!
Доброго ранку! Хочемо запевнити вас, що мережа Лінії магазинів ЕVA давно заслужила хорошу репутацію, яку ми дуже цінуємо. Ми постійно вдосконалюємось для вас, тому реалізація неякісної продукції для нас завжди була, є і буде забороненою. Вся продукція закуповується безпосередньо в імпортерів і є оригінальною. Ми гарантуємо високу якість представлених товарів в роздрібній мережі магазинів EVA, а також на EVA.UA. Показать 2 ответа
Доброго дня ! Шановне керівництво мережі магаинів Ева , прошу звернути увагу на поведінку персоналу магазину що знаходиться у Львові вул Пасічна , а саме постійне придирство до дітей при самостійних покупках продукції !!! Навіть одного разу коли ми були разом на закупах - звинувачували у крадіжках в даному магазині , хоча жодного разу нічого довести не змогли ,... Читать отзыв Доброго дня ! Шановне керівництво мережі магаинів Ева , прошу звернути увагу на поведінку персоналу магазину що знаходиться у Львові вул Пасічна , а саме постійне придирство до дітей при самостійних покупках продукції !!! Навіть одного разу коли ми були разом на закупах - звинувачували у крадіжках в даному магазині , хоча жодного разу нічого довести не змогли , навіть перевіряли по камерах !!!! Уявіть який ШОК отримує дитина , яку звинувачують неодноразово в крадіжках , та влаштовують "РОЗБОРКИ" в торговому залі при скупченні чужих людей !!!! Бажання вертатися чи купляти в Вашому магазині відсутнє повністю !!!
"Доброго дня! Дякуємо за ваше звернення та надану інформацію! Описані вами дії працівників, суперечать стандартам обслуговування покупців, лінії магазинів EVA. Нам дуже прикро, що візит до одного з наших магазинів викликав у вас негативні емоції. За вашим зверненням буде ініційована позапланова перевірка, за результатами якої з персоналом магазину буде проведено пояснювальну роботу, додаткове навчання з метою підвищення кваліфікації. Прийміть, будь ласка, наші вибачення. Зробимо все можливе, щоб змінити вашу думку на краще. "
Я проживаю в п.Слобожнский,Чугуевский р-н,Харьковская обл.Магазин в последнее время работал 24-25.02.,и наконец,через 2 недели открылся сегодня .Время работы 9-13.Это что за работа?? 4 часа? Все магазины работают каждый день до 15-16 ч. А тут,что за паны?.Полный магазин товара.Возле магазина огромная очередь,в 13 ч закрыли и все.Наведите порядок.
Прийшла забрати своє замовлення, відмовились його віддавати, працівники відповіли що їм сказано замовлення не віддавати зараз, причину я так і не зрозуміла. Вирішила через пару днів перевірити стан замовлення, написали що воно скасоване. Замовлення я свого так і не отримала
Доброго дня! Для того, щоб ми перевірили інформацію по вказаній ситуації, будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть номер вашого замовлення. Ми перевіримо інформацію та направимо запит спеціалістам для розв'язання.
Да отношения простое, те кто пытаются что говорить просто ненравиться досвидание. Работников считают за просто ничего,но такое в некоторых регионах канечно у нас в Одесском есть просто что СБ и СВ считаю что рабы и ваши слова и мнение ничего не значит. Ну и в карантин это ясно , не в одной сети такого небыло по зарплатам и тп. Если... Читать отзыв Да отношения простое, те кто пытаются что говорить просто ненравиться досвидание. Работников считают за просто ничего,но такое в некоторых регионах канечно у нас в Одесском есть просто что СБ и СВ считаю что рабы и ваши слова и мнение ничего не значит. Ну и в карантин это ясно , не в одной сети такого небыло по зарплатам и тп. Если честно отработал годы, не думал что такое мнение будет после того как решил уйти, потому что надоело такое отношение.
Доброго дня! Максим, ми цінуємо кожного нашого співробітника та завжди докладаємо зусиль аби співробітники отримували лише задоволення від роботи. Будь ласка, зверніться за номером нашої Гарячої лінії та детально опишіть ситуацію, з якою ви зіштовхнулись. Очікуємо на дзвінок від вас!
Ви хоть чули про Указ президента проти незаконного підняття цін? В магазині по бул. Слави, буд. 45, ми взяли все необхідно по ціннику, підходимо до каси та касир каже:«Зараз я вам буду казати ціну, а ви мені скажете підходить вам чи ні» Щоб ви розуміли, губки коштують 32 грн по ціннику, а на касі нам кажуть ціну... Читать отзыв Ви хоть чули про Указ президента проти незаконного підняття цін?
В магазині по бул. Слави, буд. 45, ми взяли все необхідно по ціннику, підходимо до каси та касир каже:«Зараз я вам буду казати ціну, а ви мені скажете підходить вам чи ні»
Щоб ви розуміли, губки коштують 32 грн по ціннику, а на касі нам кажуть ціну 52 грн!
Тому що в час війни наживатися на людях це те саме, що МАРОДЕРСТВО! Воно буде жорстоко коратися! Ви зрозумійте, що війна пройде, а таких всі запам’ятають! Якщо ви вірішили наживатись на війни - цього не буде!
Нехай люди знають, які мародери в нас є серед магазинів!
Доброго дня! На цей час роздрібна ціна товарів не перевищує 10% від цін, за якими товар був закуплений у постачальників, а соціально значущі товари EVA продає без націнки. На цей час мережа магазинів EVA працює в мінус, оскільки поточний дохід не покриває операційні витрати. Рівень цін у роздрібних мережах залежить від цін постачальників.
Мало того, что цены в магазинах с началом войны в Украине резко выросли, а магазины не работают. Так даже товар, заказанный и оплаченный в интернет-магазине невозможно забрать. Заказ оформлен 19.02, доставлен на точку выдачи 23.02 (сообщение о доставке получено за 3 мин до закрытия магазина/точки выдачи заказа). 24.02 звонила на горячую линию поинтересоваться когда откроют магазин, обещали продлить хранение заказа.... Читать отзыв Мало того, что цены в магазинах с началом войны в Украине резко выросли, а магазины не работают. Так даже товар, заказанный и оплаченный в интернет-магазине невозможно забрать. Заказ оформлен 19.02, доставлен на точку выдачи 23.02 (сообщение о доставке получено за 3 мин до закрытия магазина/точки выдачи заказа). 24.02 звонила на горячую линию поинтересоваться когда откроют магазин, обещали продлить хранение заказа. 02.03 опять звонила на горячую линию в Еву, интересовал вопрос как забрать оплаченный заказ, обещали перезвонить и сообщить, когда заработает магазин в с. Тарасовка, ул. Железнодорожная, 8, а также обещали максимально продлить хранение. 04.03 магазин по указанному адресу заработал, перебросили двух сотрудниц с других магазинов, коробки с ОПЛАЧЕННЫМ товаром по номеру заказа нашли, только забрать их невозможно "по техническим причинам"! Это что ж получается?! Обращение клиента приводит не к получению заказанного и оплаченного по акционным ценам товара, а к АВТОМАТИЧЕСКОМУ возврату товара БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ об этом. При этом денег на карту не вернули (обещали в течение 6 дней). В итоге товаром, на который рассчитывала моя семья, пользоваться не могут и предлагают приобрести товар в магазине, ТОТ ЖЕ ТОВАР, ТОЛЬКО В ДВА РАЗА ДОРОЖЕ!!! Денег купить новый товар - нет, дохода в военное время - нет, цены взлетели резко в два раза!
Доброго дня! Для того, щоб ми перевірили інформацію по вказаній ситуації, будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть номер вашого замовлення. Ми перевіримо інформацію та направимо запит спеціалістам для розв'язання.
Доброго дня! Усі маркетингові кампанії та знижки на час воєнних дій припиняються. На цей час роздрібна ціна товарів не перевищує 10% від цін, за якими товар був закуплений у постачальників, а соціально значущі товари EVA продає без націнки. На цей час мережа магазинів EVA працює в мінус, оскільки поточний дохід не покриває операційні витрати. Рівень цін у роздрібних мережах залежить від цін постачальників.
В магазинах везде не актуальные цены ! Актуальные цены озвучивают на кассе , наживаются в военное время ! Хотела купить порошок , сказали цену на кассе на 80 грн больше чем на ценнике , на мое возмущение сказали «не нравится не покупайте» Вы что ненормальные ? Больше там покупать не буду Идиоты
Доброго дня! Маріє, для того, щоб ми перевірили інформацію, будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть точну адресу магазину, де відбулася дана ситуація. Ми перевіримо інформацію та одразу направимо запит спеціалістам на перевірку.
Друзья, когда такое происходит в военное время это только расценивается как мародёрство, в Еве всегда и в мирное время обманывали покупателей, на ценниках одни цены по факту пробивают другие которые естественно выше, надо обращаться на горячие линии того города в котором Вы живете, это ообгосадминистрация или администрация города и говорить о таких фактах
Доброго дня! Усі маркетингові кампанії та знижки на час воєнних дій припиняються. На цей час роздрібна ціна товарів не перевищує 10% від цін, за якими товар був закуплений у постачальників, а соціально значущі товари EVA продає без націнки. На цей час мережа магазинів EVA працює в мінус, оскільки поточний дохід не покриває операційні витрати. Рівень цін у роздрібних мережах залежить від цін постачальників.
Перший прояв нелюдяності. В такий важкий для всіх людей час займаються мародерством в прямому сенсі, наживаються на дитячій продукції. Живий приклад памперси- ціна піднялась майже на 100грн🤷🏾♂️ Чому???? З якої радості???
Доброго дня! Усі маркетингові кампанії та знижки на час воєнних дій припиняються. На цей час роздрібна ціна товарів не перевищує 10% від цін, за якими товар був закуплений у постачальників, а соціально значущі товари EVA продає без націнки. На цей час мережа магазинів EVA працює в мінус, оскільки поточний дохід не покриває операційні витрати. Рівень цін у роздрібних мережах залежить від цін постачальників.
Зараз війна!!!! Ви замість допомоги населенню, зняли всі акції і підвищили майже вдвічі ціни. Це взагалі нормально??!!! Зніміть взагалі прапор із вашого сайту, бо недоречно. Ви не думаєте за Україну зараз
Доброго дня! Усі маркетингові кампанії та знижки на час воєнних дій припиняються. На цей час роздрібна ціна товарів не перевищує 10% від цін, за якими товар був закуплений у постачальників, а соціально значущі товари EVA продає без націнки. На цей час мережа магазинів EVA працює в мінус, оскільки поточний дохід не покриває операційні витрати. Рівень цін у роздрібних мережах залежить від цін постачальників.
Кошмар. Торгуют поддельными товарами, состряпаными где-то на окружной, в частности поддельными зубными щетками и поддельной парфюмерией. Причем речь не просто о подделках, а о наинанлейшей фальсификации. Все руководство этого магазина должно сидеть в тюрьме. Наглость и беспредел неимоверный
Доброго дня! Хочемо запевнити вас, що мережа Лінії магазинів ЕVA давно заслужила хорошу репутацію, яку ми дуже цінуємо. Ми постійно вдосконалюємось для вас, тому реалізація неякісної продукції для нас завжди була, є і буде забороненою. Вся продукція закуповується безпосередньо в імпортерів і є оригінальною. Ми гарантуємо високу якість представлених товарів в роздрібній мережі магазинів EVA, а також на EVA.UA.
В стране военное положение,люди в ужасном положении.На кассе пробивают завышенные на 20-30 грн цены,объяснений не дают,чеки не выдают и берут только наличку.это высшей степени мародерство.Позор Вам и бойкот!!
Доброго дня! Розрахунок картою доступний у роздрібних магазинах. Чеки видаються. Якщо ви зіштовхнулись зі складнощами у розрахунку, напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть місто та адресу магазину. Ми направимо запит на перевірку та повернемось зі зворотним зв'язком. Показать 1 ответ
Доброго дня! Усі маркетингові кампанії та знижки на час воєнних дій припиняються. На цей час роздрібна ціна товарів не перевищує 10% від цін, за якими товар був закуплений у постачальників, а соціально значущі товари EVA продає без націнки. На цей час мережа магазинів EVA працює в мінус, оскільки поточний дохід не покриває операційні витрати. Рівень цін у роздрібних мережах залежить від цін постачальників.
В такі важкі часи для України --- підняли ціни на всі товари,чеки не видають ,приймають лише готівку .Плюс коли просиш продиктувати ціни на товари,що вона пробила -- каже програма не фіксує .А як де ця програма кінцеву суму до оплати порахувала ..Ганьба такій компанії . Як настане мир в країні,я більше туди ні ногою і всім буду розповідати .Ми ж... Читать отзыв В такі важкі часи для України --- підняли ціни на всі товари,чеки не видають ,приймають лише готівку .Плюс коли просиш продиктувати ціни на товари,що вона пробила -- каже програма не фіксує .А як де ця програма кінцеву суму до оплати порахувала ..Ганьба такій компанії . Як настане мир в країні,я більше туди ні ногою і всім буду розповідати .Ми ж купували товари для евакуйованих людей ,навіть не для себе .А вони наживаються .Ганьба всьому їхньому керівництву !!!!
Доброго дня! Ольго, для того, щоб ми перевірили інформацію, будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть місто та адресу магазину, де відбулася дана ситуація. Ми перевіримо інформацію та одразу направимо запит спеціалістам на перевірку.
Ганьба!!! Тільки що з магазину "Єва" в місті Лубни проспект Володимирський, 98. Зняла відео, як позорно тікають касири, коли я прошу пояснити "Чому на цінниках одна ціна, на касі - інша, більша на 20-30%. На цьому ж відео мені , як споживачу, забороняють знімати, говорячи, хто я така, що коментувати вони нічого не будуть і що я не маю права... Читать отзыв Ганьба!!! Тільки що з магазину "Єва" в місті Лубни проспект Володимирський, 98. Зняла відео, як позорно тікають касири, коли я прошу пояснити "Чому на цінниках одна ціна, на касі - інша, більша на 20-30%. На цьому ж відео мені , як споживачу, забороняють знімати, говорячи, хто я така, що коментувати вони нічого не будуть і що я не маю права знімати. Це жах😡Термінали не працюють, чеки людям переді мною не видавалися. Телефонувала 0 800 303 700, пояснила ситуацію, сказали,що не можуть мені пояснити, чому так, передадуть керівництву.
Доброго дня! Роздрібна ціна товарів не перевищує 10% від цін, за якими товар був закуплений у постачальників, а соціально значущі товари EVA продає без націнки. На цей час мережа магазинів EVA працює в мінус, оскільки поточний дохід не покриває операційні витрати. Рівень цін у роздрібних мережах залежить від цін постачальників. Ольго, ми дякуємо за зворотний зв'язок та надану інформацію. Інформація що до поведінки передана керівництву. Перепрошуємо за дану ситуацію.
Отзыв о EVA магазин по адресу Львів, 8-й Скнилівський провулок Керівництво та власники "ЕVA" це найгірше, що ви могли придумати! У військовий час з 24.02.2022 ви заборонили розрахунок карткою, чеків не даєте, підвищуєте вартість ваших позицій в мережі!!! Ганьба! Ганьба! Ганьба! Краще забирайтеся з України!
Доброго дня! Людмило, розрахунок картою "Пакунок малюка" доступний у магазинах. Чеки видаються. Якщо ви зіштовхнулись зі складнощами у розрахунку, напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть місто та адресу магазину. Ми направимо запит на перевірку та повернемось зі зворотним зв'язком.
Как не стыдно!!!! Сделали типа переоценку Купили шампунь,прокладки и ватные диски!!!!как вам не стыдно и заплатили 500 грн В связи с чем?решили на горе нажиться???будет жаловаться
Доброго дня! Роздрібна ціна товарів не перевищує 10% від цін, за якими товар був закуплений у постачальників, а соціально значущі товари EVA продає без націнки. На цей час мережа магазинів EVA працює в мінус, оскільки поточний дохід не покриває операційні витрати. Рівень цін у роздрібних мережах залежить від цін постачальників.
Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары. Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее
жахливе обслуговування
Сам себя не похвалишь или самоуверенность Eva
На словах Лев Толстой, а на деле..
Я рада, что вы уверены в своей продукции, а мы в ней не уверены, кроме ваших слов, вы ничего не можете предоставить. Я вам помогу, просто отвечайте на каждый пункт аргументировано, с подтверждением своих слов:
1. Почему товар находится в магазине без документов, которые ОБЯЗАНЫ были поступить с товаром?
2. Почему мне не предоставили ПОЛНЫЙ объем документов и... Читать отзыв Шановна Ева!
Я рада, что вы уверены в своей продукции, а мы в ней не уверены, кроме ваших слов, вы ничего не можете предоставить. Я вам помогу, просто отвечайте на каждый пункт аргументировано, с подтверждением своих слов:
1. Почему товар находится в магазине без документов, которые ОБЯЗАНЫ были поступить с товаром?
2. Почему мне не предоставили ПОЛНЫЙ объем документов и НЕ КОПИИ, а ОРИГИНАЛ?
3. Почему в этой бумажке, которая якобы является документом на продукцию Ладор, а именно маска для волос, указаны реквизиты ЭЛЕКТРОПРИБОРОВ?
4. Почему в надписях на баночке ошибки в словах, например в слове MOLECULLAR, а также буквы просто отпадают?
5. Почему ваши работники, отказывались предоставить документы на товар и забрать его до конфликта, аргументируя свое поведение ВОЕННЫМ ВРЕМЕНЕМ?
Якщо у вас залишились питання, ви можете відправити офіційний запит на нашу юридичну адресу 49101, Україна, Дніпропетровська обл. м. Дніпро, вул. Володимира Антоновича, 6, ТОВ РУШ і ми з радістю вам допоможемо.
Товары подделка, продавцы хамы
Всю продукцію, яка представлена в мережі EVA, ми купуємо виключно у перевірених постачальників та в офіційних представників бренду. Ми гарантуємо високу якість представлених товарів в роздрібній мережі магазинів EVA, а також на EVA.UA.
Оригінальність даної продукції підтверджується Гігієнічним висновком, який відповідає всім стандартам і нормам відповідно до законодавства України, а також сертифікатом якості, наданим безпосередньо від постачальника товару, який ви отримали.
Ми завжди відкриті до спілкування та надали відповіді на всі ваші питання під час вашого звернення. Ми повністю впевнені в якості нашого товару, тому пропонували вам повернення, від чого ви відмовились.
Хочемо запевнити вас, що мережа Лінії магазинів ЕVA давно заслужила хорошу репутацію, яку ми дуже цінуємо. Ми постійно вдосконалюємось для вас, тому реалізація неякісної продукції для нас завжди була, є і буде забороненою.
Очень разочарована интернет-магазином Ева
Пообщавшись с обратной связью магазина, предоставив им фото того как... Читать отзыв В очередной раз оформила заказ в интернет магазине: большую пачку подгузников Haggis и салфетки к ним 2+1, недостача на 104 грн, заказ запечатан в одно место - в ящике только подгузники 2 пакета, салфеток нет, да и при большом желании в этот ящик бы и не поместились.
Пообщавшись с обратной связью магазина, предоставив им фото того как упаковано они сказали что у них все перепроверены и товар загружен полном объеме. Уважаемые покупатели будьте бдительны, Ева интернет магазин недостачи не решает!!!
Как начисляется зарплата
Ооочень долгая доставка!
Нам дуже шкода, що вам довелось зіштовхнутись з даною ситуацією. На жаль з вашим замовленням трапились певні складнощі під час перевезення.
Ми перепрошуємо за доставлені незручності та обіцяємо, що зробимо все можливе, щоб подібних ситуацій більше не повторювалось.
Наживаются на детях, никакого взаимодействия с покупателем
Магазин EVA г. Днепр, проспект Мира 12
Нам дуже шкода, що вам довелось зіштовхнутись з даною ситуацією. Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть номер вашого замовлення. Ми перевіримо інформацію та повернемось зі зворотним зв'язком.
Товар не відповідає опису
Торгуют косметикой с истекающим сроком и не предупреждают обй этом
Проверяйте сроки у всех товаров, какая бы... Читать отзыв Сделала заказ в онлайн магазине на несколько позиций. Дома увидела что у всего срок нормальный, кроме пудры за 450 грн, у которой срок заканчивается через полгода. На сайте отзыв не публикуют тк не соответствует их правилам, ну да, а продавать товар с исходящим сроком годности без предупреждения это, видимо, их правилам соответствует.
Проверяйте сроки у всех товаров, какая бы не была очередь и как бы продавцы глаза не закатывали.
Не принимают оплату картой после 12:00
Будьте аккуратны, в магазине подделка!
Придираються до дітей !!!
Шановне керівництво мережі магаинів Ева , прошу звернути увагу на поведінку персоналу магазину що знаходиться у Львові вул Пасічна , а саме постійне придирство до дітей при самостійних покупках продукції !!! Навіть одного разу коли ми були разом на закупах - звинувачували у крадіжках в даному магазині , хоча жодного разу нічого довести не змогли ,... Читать отзыв Доброго дня !
Шановне керівництво мережі магаинів Ева , прошу звернути увагу на поведінку персоналу магазину що знаходиться у Львові вул Пасічна , а саме постійне придирство до дітей при самостійних покупках продукції !!! Навіть одного разу коли ми були разом на закупах - звинувачували у крадіжках в даному магазині , хоча жодного разу нічого довести не змогли , навіть перевіряли по камерах !!!!
Уявіть який ШОК отримує дитина , яку звинувачують неодноразово в крадіжках , та влаштовують "РОЗБОРКИ" в торговому залі при скупченні чужих людей !!!!
Бажання вертатися чи купляти в Вашому магазині відсутнє повністю !!!
Дякуємо за ваше звернення та надану інформацію!
Описані вами дії працівників, суперечать стандартам обслуговування покупців, лінії магазинів EVA.
Нам дуже прикро, що візит до одного з наших магазинів викликав у вас негативні емоції. За вашим зверненням буде ініційована позапланова перевірка, за результатами якої з персоналом магазину буде проведено пояснювальну роботу, додаткове навчання з метою підвищення кваліфікації. Прийміть, будь ласка, наші вибачення. Зробимо все можливе, щоб змінити вашу думку на краще.
"
работа магазина
Не віддали замовлення!
отработав годы, не думал что такое мнение будет.
Eva - мородери!
В магазині по бул. Слави, буд. 45, ми взяли все необхідно по ціннику, підходимо до каси та касир каже:«Зараз я вам буду казати ціну, а ви мені скажете підходить вам чи ні»
Щоб ви розуміли, губки коштують 32 грн по ціннику, а на касі нам кажуть ціну... Читать отзыв Ви хоть чули про Указ президента проти незаконного підняття цін?
В магазині по бул. Слави, буд. 45, ми взяли все необхідно по ціннику, підходимо до каси та касир каже:«Зараз я вам буду казати ціну, а ви мені скажете підходить вам чи ні»
Щоб ви розуміли, губки коштують 32 грн по ціннику, а на касі нам кажуть ціну 52 грн!
Тому що в час війни наживатися на людях це те саме, що МАРОДЕРСТВО! Воно буде жорстоко коратися! Ви зрозумійте, що війна пройде, а таких всі запам’ятають!
Якщо ви вірішили наживатись на війни - цього не буде!
Нехай люди знають, які мародери в нас є серед магазинів!
Кому война, кому мать родная!
Мародери!!!!
Мародёры Одессы
Актуальные цены озвучивают на кассе , наживаются в военное время !
Хотела купить порошок , сказали цену на кассе на 80 грн больше чем на ценнике , на мое возмущение сказали «не нравится не покупайте»
Вы что ненормальные ?
Больше там покупать не буду
Идиоты
мародерство
Мародерство
Ви не відрізняєтесь від мародерів!!!!!
Ви замість допомоги населенню, зняли всі акції і підвищили майже вдвічі ціни. Це взагалі нормально??!!!
Зніміть взагалі прапор із вашого сайту, бо
Мошенники из 90-х
Позор и бойкот
Ганьба, не достойна поведінка
Ганьба такому магазину
Як настане мир в країні,я більше туди ні ногою і всім буду розповідати .Ми ж... Читать отзыв В такі важкі часи для України --- підняли ціни на всі товари,чеки не видають ,приймають лише готівку .Плюс коли просиш продиктувати ціни на товари,що вона пробила -- каже програма не фіксує .А як де ця програма кінцеву суму до оплати порахувала ..Ганьба такій компанії .
Як настане мир в країні,я більше туди ні ногою і всім буду розповідати .Ми ж купували товари для евакуйованих людей ,навіть не для себе .А вони наживаються .Ганьба всьому їхньому керівництву !!!!
Магазин "Єва"
Ольго, ми дякуємо за зворотний зв'язок та надану інформацію. Інформація що до поведінки передана керівництву. Перепрошуємо за дану ситуацію.
Повернути можливість розрахунку карткою.
Краще забирайтеся з України!
Ужас!!!в такое время пользоваться ситуацией
Купили шампунь,прокладки и ватные диски!!!!как вам не стыдно и заплатили 500 грн
В связи с чем?решили на горе нажиться???будет жаловаться