EVA магазин відгуки з оцінкою Жахливо / страница 19

Очень разочарована интернет-магазином Ева

Maria Talipova 25 квітня, 2022 год

В очередной раз оформила заказ в интернет магазине: большую пачку подгузников Haggis и салфетки к ним 2+1, недостача на 104 грн, заказ запечатан в одно место - в ящике только подгузники 2 пакета, салфеток нет, да и при большом желании в этот ящик бы и не поместились.
Пообщавшись с обратной связью магазина, предоставив им фото того как... Читати відгук В очередной раз оформила заказ в интернет магазине: большую пачку подгузников Haggis и салфетки к ним 2+1, недостача на 104 грн, заказ запечатан в одно место - в ящике только подгузники 2 пакета, салфеток нет, да и при большом желании в этот ящик бы и не поместились.
Пообщавшись с обратной связью магазина, предоставив им фото того как упаковано они сказали что у них все перепроверены и товар загружен полном объеме. Уважаемые покупатели будьте бдительны, Ева интернет магазин недостачи не решает!!!

EVA магазин - Очень разочарована интернет-магазином Ева

в

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 26 квітня, 2022 год

Маріє, доброго дня! Ваше звернення знаходиться на контролі спеціалістів. Ми перевірили інформацію та з'ясували, що зі складу ваше замовлення було відправлено у повному обсязі двома коробками. Ви отримали лише одну коробку. Наші спеціалісти уточнюють інформацію та незабаром повернуться до вас зі зворотним зв'язком. Не хвилюйтесь, ваше питання обов'язково буде вирішено.

Как начисляется зарплата

Серёжа Назаров 16 квітня, 2022 год

Извините пожалуста хотетела б узнать ответ на такой вопрос? Сколько должна получать уборщитса и как правильно щетаютса рабочие часы? Работаю в магазине ева больше года и зарплата каждый месяц разная...

1 не згоден

Відповідь представника EVA магазин 18 квітня, 2022 год

Доброго ранку! З даним питанням рекомендуємо звернутись безпосередньо до керівництва магазину.

Ооочень долгая доставка!

Velena1989 14 квітня, 2022 год

Всегда делала заказ через сайт Ева на магазин, в этот раз сделала заказ 29.03.22 , я понимаю , что в наше тяжёлое время есть задержки с доставкой, и понимала это при оформлении заказа # 011443595 . Но сегодня 14 апреля, заказ ещё не доставлен. Мне уже поприходили посылки с Польши от других магазинов, которые были оформлены немного позже . А... Читати відгук Всегда делала заказ через сайт Ева на магазин, в этот раз сделала заказ 29.03.22 , я понимаю , что в наше тяжёлое время есть задержки с доставкой, и понимала это при оформлении заказа # 011443595 . Но сегодня 14 апреля, заказ ещё не доставлен. Мне уже поприходили посылки с Польши от других магазинов, которые были оформлены немного позже . А здесь 17 дней и ничего!!!Сообщайте о таких задержках, это не 5-7 рабочих дней . Я б и не заказывала зная, о таких сроках.

Відповідь представника EVA магазин 15 квітня, 2022 год

Доброго дня! Через нестабільну ситуацію в країні можливі затримки з доставки товару, на які ми ніяк не можемо вплинути.
Нам дуже шкода, що вам довелось зіштовхнутись з даною ситуацією. На жаль з вашим замовленням трапились певні складнощі під час перевезення.
Ми перепрошуємо за доставлені незручності та обіцяємо, що зробимо все можливе, щоб подібних ситуацій більше не повторювалось.

Наживаются на детях, никакого взаимодействия с покупателем

Алина 12 квітня, 2022 год

Сделала заказ в интернет магазине на детские памперсы по акции (4пачки), с доставкой на магазин. По мимо того что ждали их две недели так при роспаковке на кассе ПРОДАВЕЦ порезал пачку вместе с самими памперсами. На что они сказали ну можете взять 3 пачки с заказа а эти не брать, или же взять все и оплатить полную стоимость! Нам предложили... Читати відгук Сделала заказ в интернет магазине на детские памперсы по акции (4пачки), с доставкой на магазин. По мимо того что ждали их две недели так при роспаковке на кассе ПРОДАВЕЦ порезал пачку вместе с самими памперсами. На что они сказали ну можете взять 3 пачки с заказа а эти не брать, или же взять все и оплатить полную стоимость! Нам предложили подождать ещё немного и заказ переукомплектуют по той же цене и тоже количество, в итоге нам укомплектовали 3 пачки и по цене на 70 грн дороже на каждой пачке!
Магазин EVA г. Днепр, проспект Мира 12

Відповідь представника EVA магазин 13 квітня, 2022 год

Доброго дня! Через нестабільну ситуацію в країні можливі затримки з доставки товару.
Нам дуже шкода, що вам довелось зіштовхнутись з даною ситуацією. Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть номер вашого замовлення. Ми перевіримо інформацію та повернемось зі зворотним зв'язком.

Товар не відповідає опису

Міла 2 квітня, 2022 год

Сьогодні придбала колготи в магазині. Виявилось,що а ні розмір в середині не такий, а ні модель!!! Гроші на вітер!!

Відповідь представника EVA магазин 4 квітня, 2022 год

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та додайте чек на покупку (або вкажіть номер вашої карти лояльності, з якою здійснили покупку) та фото придбаного товару. Очікуємо на повідомлення.

Торгуют косметикой с истекающим сроком и не предупреждают обй этом

Nnnaaammm 26 березня, 2022 год

Сделала заказ в онлайн магазине на несколько позиций. Дома увидела что у всего срок нормальный, кроме пудры за 450 грн, у которой срок заканчивается через полгода. На сайте отзыв не публикуют тк не соответствует их правилам, ну да, а продавать товар с исходящим сроком годности без предупреждения это, видимо, их правилам соответствует.
Проверяйте сроки у всех товаров, какая бы... Читати відгук Сделала заказ в онлайн магазине на несколько позиций. Дома увидела что у всего срок нормальный, кроме пудры за 450 грн, у которой срок заканчивается через полгода. На сайте отзыв не публикуют тк не соответствует их правилам, ну да, а продавать товар с исходящим сроком годности без предупреждения это, видимо, их правилам соответствует.

Проверяйте сроки у всех товаров, какая бы не была очередь и как бы продавцы глаза не закатывали.

Відповідь представника EVA магазин 28 березня, 2022 год

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть номер вашого замовлення (а також додайте фото товару). Ми перевіримо інформацію та направимо запит спеціалістам. Очікуємо на повідомлення.

Не принимают оплату картой после 12:00

Женя 25 березня, 2022 год

22.05.2022 в 12:05 в магазине Ева по проспекту 50 лет Победы в г. Мелитополе продавец отказала мне в покупке товара банковской картой, так как по их новым правилам до 12:00 они продают ещё по карте, а после 12:00 только за наличку. Как пояснили сотрудники магазина, это у них уже не первый день. В общем, во время войны это неадекватное отношение... Читати відгук 22.05.2022 в 12:05 в магазине Ева по проспекту 50 лет Победы в г. Мелитополе продавец отказала мне в покупке товара банковской картой, так как по их новым правилам до 12:00 они продают ещё по карте, а после 12:00 только за наличку. Как пояснили сотрудники магазина, это у них уже не первый день. В общем, во время войны это неадекватное отношение к покупателям.

Переваги:

Работают

Недоліки:

Не принимают карту

Показати 1 відповідь

Будьте аккуратны, в магазине подделка!

Оксана 22 березня, 2022 год

Девочки, будьте осторожны, Ева торгует подделкой! Купила маску для волос Ладор, дома обнаружила, что дозатор не открывается. Стала проверять товар, оказалось подделка. Пошла вернуть в магазин товар, нарвалась на оскорбления от администрации по фамилии Мороз, документы отказались показывать. У них военное положение!!! Это что ещё за отмазка такая? Я обратилась в полицию, до сих пор мой вопрос не решен и... Читати відгук Девочки, будьте осторожны, Ева торгует подделкой! Купила маску для волос Ладор, дома обнаружила, что дозатор не открывается. Стала проверять товар, оказалось подделка. Пошла вернуть в магазин товар, нарвалась на оскорбления от администрации по фамилии Мороз, документы отказались показывать. У них военное положение!!! Это что ещё за отмазка такая? Я обратилась в полицию, до сих пор мой вопрос не решен и товар этот НА ПОЛКАХ до сих пор!!! Обязательно в интернете дам огласку этому беспределу!

EVA магазин - Будьте аккуратны, в магазине подделка!

Відповідь представника EVA магазин 23 березня, 2022 год

Доброго ранку! Хочемо запевнити вас, що мережа Лінії магазинів ЕVA давно заслужила хорошу репутацію, яку ми дуже цінуємо. Ми постійно вдосконалюємось для вас, тому реалізація неякісної продукції для нас завжди була, є і буде забороненою. Вся продукція закуповується безпосередньо в імпортерів і є оригінальною. Ми гарантуємо високу якість представлених товарів в роздрібній мережі магазинів EVA, а також на EVA.UA. Показати 2 відповіді

Придираються до дітей !!!

Olga 16 березня, 2022 год

Доброго дня !
Шановне керівництво мережі магаинів Ева , прошу звернути увагу на поведінку персоналу магазину що знаходиться у Львові вул Пасічна , а саме постійне придирство до дітей при самостійних покупках продукції !!! Навіть одного разу коли ми були разом на закупах - звинувачували у крадіжках в даному магазині , хоча жодного разу нічого довести не змогли ,... Читати відгук Доброго дня !
Шановне керівництво мережі магаинів Ева , прошу звернути увагу на поведінку персоналу магазину що знаходиться у Львові вул Пасічна , а саме постійне придирство до дітей при самостійних покупках продукції !!! Навіть одного разу коли ми були разом на закупах - звинувачували у крадіжках в даному магазині , хоча жодного разу нічого довести не змогли , навіть перевіряли по камерах !!!!
Уявіть який ШОК отримує дитина , яку звинувачують неодноразово в крадіжках , та влаштовують "РОЗБОРКИ" в торговому залі при скупченні чужих людей !!!!
Бажання вертатися чи купляти в Вашому магазині відсутнє повністю !!!

Відповідь представника EVA магазин 17 березня, 2022 год

"Доброго дня!
Дякуємо за ваше звернення та надану інформацію!
Описані вами дії працівників, суперечать стандартам обслуговування покупців, лінії магазинів EVA.
Нам дуже прикро, що візит до одного з наших магазинів викликав у вас негативні емоції. За вашим зверненням буде ініційована позапланова перевірка, за результатами якої з персоналом магазину буде проведено пояснювальну роботу, додаткове навчання з метою підвищення кваліфікації. Прийміть, будь ласка, наші вибачення. Зробимо все можливе, щоб змінити вашу думку на краще.
"

работа магазина

Натали Март 14 березня, 2022 год

Я проживаю в п.Слобожнский,Чугуевский р-н,Харьковская обл.Магазин в последнее время работал 24-25.02.,и наконец,через 2 недели открылся сегодня .Время работы 9-13.Это что за работа?? 4 часа? Все магазины работают каждый день до 15-16 ч. А тут,что за паны?.Полный магазин товара.Возле магазина огромная очередь,в 13 ч закрыли и все.Наведите порядок.

Не віддали замовлення!

Ira 10 березня, 2022 год

Прийшла забрати своє замовлення, відмовились його віддавати, працівники відповіли що їм сказано замовлення не віддавати зараз, причину я так і не зрозуміла. Вирішила через пару днів перевірити стан замовлення, написали що воно скасоване. Замовлення я свого так і не отримала

Відповідь представника EVA магазин 11 березня, 2022 год

Доброго дня! Для того, щоб ми перевірили інформацію по вказаній ситуації, будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть номер вашого замовлення. Ми перевіримо інформацію та направимо запит спеціалістам для розв'язання.

отработав годы, не думал что такое мнение будет.

Максим Лєбєшев 9 березня, 2022 год

Да отношения простое, те кто пытаются что говорить просто ненравиться досвидание. Работников считают за просто ничего,но такое в некоторых регионах канечно у нас в Одесском есть просто что СБ и СВ считаю что рабы и ваши слова и мнение ничего не значит. Ну и в карантин это ясно , не в одной сети такого небыло по зарплатам и тп. Если... Читати відгук Да отношения простое, те кто пытаются что говорить просто ненравиться досвидание. Работников считают за просто ничего,но такое в некоторых регионах канечно у нас в Одесском есть просто что СБ и СВ считаю что рабы и ваши слова и мнение ничего не значит. Ну и в карантин это ясно , не в одной сети такого небыло по зарплатам и тп. Если честно отработал годы, не думал что такое мнение будет после того как решил уйти, потому что надоело такое отношение.

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 9 березня, 2022 год

Доброго дня! Максим, ми цінуємо кожного нашого співробітника та завжди докладаємо зусиль аби співробітники отримували лише задоволення від роботи. Будь ласка, зверніться за номером нашої Гарячої лінії та детально опишіть ситуацію, з якою ви зіштовхнулись. Очікуємо на дзвінок від вас!

Eva - мородери!

Дарья 6 березня, 2022 год

Ви хоть чули про Указ президента проти незаконного підняття цін?
В магазині по бул. Слави, буд. 45, ми взяли все необхідно по ціннику, підходимо до каси та касир каже:«Зараз я вам буду казати ціну, а ви мені скажете підходить вам чи ні»
Щоб ви розуміли, губки коштують 32 грн по ціннику, а на касі нам кажуть ціну... Читати відгук Ви хоть чули про Указ президента проти незаконного підняття цін?

В магазині по бул. Слави, буд. 45, ми взяли все необхідно по ціннику, підходимо до каси та касир каже:«Зараз я вам буду казати ціну, а ви мені скажете підходить вам чи ні»

Щоб ви розуміли, губки коштують 32 грн по ціннику, а на касі нам кажуть ціну 52 грн!

Тому що в час війни наживатися на людях це те саме, що МАРОДЕРСТВО! Воно буде жорстоко коратися! Ви зрозумійте, що війна пройде, а таких всі запам’ятають!
Якщо ви вірішили наживатись на війни - цього не буде!

Нехай люди знають, які мародери в нас є серед магазинів!

Відповідь представника EVA магазин 9 березня, 2022 год

Доброго дня! На цей час роздрібна ціна товарів не перевищує 10% від цін, за якими товар був закуплений у постачальників, а соціально значущі товари EVA продає без націнки. На цей час мережа магазинів EVA працює в мінус, оскільки поточний дохід не покриває операційні витрати. Рівень цін у роздрібних мережах залежить від цін постачальників.

Кому война, кому мать родная!

Олена 4 березня, 2022 год

Мало того, что цены в магазинах с началом войны в Украине резко выросли, а магазины не работают. Так даже товар, заказанный и оплаченный в интернет-магазине невозможно забрать. Заказ оформлен 19.02, доставлен на точку выдачи 23.02 (сообщение о доставке получено за 3 мин до закрытия магазина/точки выдачи заказа). 24.02 звонила на горячую линию поинтересоваться когда откроют магазин, обещали продлить хранение заказа.... Читати відгук Мало того, что цены в магазинах с началом войны в Украине резко выросли, а магазины не работают. Так даже товар, заказанный и оплаченный в интернет-магазине невозможно забрать. Заказ оформлен 19.02, доставлен на точку выдачи 23.02 (сообщение о доставке получено за 3 мин до закрытия магазина/точки выдачи заказа). 24.02 звонила на горячую линию поинтересоваться когда откроют магазин, обещали продлить хранение заказа. 02.03 опять звонила на горячую линию в Еву, интересовал вопрос как забрать оплаченный заказ, обещали перезвонить и сообщить, когда заработает магазин в с. Тарасовка, ул. Железнодорожная, 8, а также обещали максимально продлить хранение. 04.03 магазин по указанному адресу заработал, перебросили двух сотрудниц с других магазинов, коробки с ОПЛАЧЕННЫМ товаром по номеру заказа нашли, только забрать их невозможно "по техническим причинам"! Это что ж получается?! Обращение клиента приводит не к получению заказанного и оплаченного по акционным ценам товара, а к АВТОМАТИЧЕСКОМУ возврату товара БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ об этом. При этом денег на карту не вернули (обещали в течение 6 дней). В итоге товаром, на который рассчитывала моя семья, пользоваться не могут и предлагают приобрести товар в магазине, ТОТ ЖЕ ТОВАР, ТОЛЬКО В ДВА РАЗА ДОРОЖЕ!!! Денег купить новый товар - нет, дохода в военное время - нет, цены взлетели резко в два раза!

Переваги:

Закончились с началом войны в Украине

Недоліки:

Наживаются на человеческом горе!!!

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 9 березня, 2022 год

Доброго дня! Для того, щоб ми перевірили інформацію по вказаній ситуації, будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть номер вашого замовлення. Ми перевіримо інформацію та направимо запит спеціалістам для розв'язання.

Мародери!!!!

Александр Барвинок 3 березня, 2022 год

Ціни у військовий час підняли! Як так можна? Наживатись вирішили? Надіюсь за вас візьмуться!!!! І це на сайті ви пишете, що Україна понад усе?

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 9 березня, 2022 год

Доброго дня! Усі маркетингові кампанії та знижки на час воєнних дій припиняються. На цей час роздрібна ціна товарів не перевищує 10% від цін, за якими товар був закуплений у постачальників, а соціально значущі товари EVA продає без націнки. На цей час мережа магазинів EVA працює в мінус, оскільки поточний дохід не покриває операційні витрати. Рівень цін у роздрібних мережах залежить від цін постачальників.

Мародёры Одессы

Дмитриева Мария 3 березня, 2022 год

В магазинах везде не актуальные цены !
Актуальные цены озвучивают на кассе , наживаются в военное время !
Хотела купить порошок , сказали цену на кассе на 80 грн больше чем на ценнике , на мое возмущение сказали «не нравится не покупайте»
Вы что ненормальные ?
Больше там покупать не буду
Идиоты

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 9 березня, 2022 год

Доброго дня! Маріє, для того, щоб ми перевірили інформацію, будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть точну адресу магазину, де відбулася дана ситуація. Ми перевіримо інформацію та одразу направимо запит спеціалістам на перевірку.

мародерство

Алена 3 березня, 2022 год

Друзья, когда такое происходит в военное время это только расценивается как мародёрство, в Еве всегда и в мирное время обманывали покупателей, на ценниках одни цены по факту пробивают другие которые естественно выше, надо обращаться на горячие линии того города в котором Вы живете, это ообгосадминистрация или администрация города и говорить о таких фактах

Переваги:

нет

Недоліки:

обман покупателей и высокие цены

Відповідь представника EVA магазин 9 березня, 2022 год

Доброго дня! Усі маркетингові кампанії та знижки на час воєнних дій припиняються. На цей час роздрібна ціна товарів не перевищує 10% від цін, за якими товар був закуплений у постачальників, а соціально значущі товари EVA продає без націнки. На цей час мережа магазинів EVA працює в мінус, оскільки поточний дохід не покриває операційні витрати. Рівень цін у роздрібних мережах залежить від цін постачальників.

Мародерство

Саша Церклевич 2 березня, 2022 год

Перший прояв нелюдяності. В такий важкий для всіх людей час займаються мародерством в прямому сенсі, наживаються на дитячій продукції. Живий приклад памперси- ціна піднялась майже на 100грн🤷🏾‍♂️ Чому???? З якої радості???

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 9 березня, 2022 год

Доброго дня! Усі маркетингові кампанії та знижки на час воєнних дій припиняються. На цей час роздрібна ціна товарів не перевищує 10% від цін, за якими товар був закуплений у постачальників, а соціально значущі товари EVA продає без націнки. На цей час мережа магазинів EVA працює в мінус, оскільки поточний дохід не покриває операційні витрати. Рівень цін у роздрібних мережах залежить від цін постачальників.

Ви не відрізняєтесь від мародерів!!!!!

Alina Kuzma 2 березня, 2022 год

Зараз війна!!!!
Ви замість допомоги населенню, зняли всі акції і підвищили майже вдвічі ціни. Це взагалі нормально??!!!
Зніміть взагалі прапор із вашого сайту, бо

недоречно. Ви не думаєте за Україну зараз

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 9 березня, 2022 год

Доброго дня! Усі маркетингові кампанії та знижки на час воєнних дій припиняються. На цей час роздрібна ціна товарів не перевищує 10% від цін, за якими товар був закуплений у постачальників, а соціально значущі товари EVA продає без націнки. На цей час мережа магазинів EVA працює в мінус, оскільки поточний дохід не покриває операційні витрати. Рівень цін у роздрібних мережах залежить від цін постачальників.

Мошенники из 90-х

Олег Казаков 2 березня, 2022 год

Кошмар. Торгуют поддельными товарами, состряпаными где-то на окружной, в частности поддельными зубными щетками и поддельной парфюмерией. Причем речь не просто о подделках, а о наинанлейшей фальсификации. Все руководство этого магазина должно сидеть в тюрьме. Наглость и беспредел неимоверный

Відповідь представника EVA магазин 9 березня, 2022 год

Доброго дня! Хочемо запевнити вас, що мережа Лінії магазинів ЕVA давно заслужила хорошу репутацію, яку ми дуже цінуємо. Ми постійно вдосконалюємось для вас, тому реалізація неякісної продукції для нас завжди була, є і буде забороненою. Вся продукція закуповується безпосередньо в імпортерів і є оригінальною. Ми гарантуємо високу якість представлених товарів в роздрібній мережі магазинів EVA, а також на EVA.UA.

Позор и бойкот

Lesjonokk 2 березня, 2022 год

В стране военное положение,люди в ужасном положении.На кассе пробивают завышенные на 20-30 грн цены,объяснений не дают,чеки не выдают и берут только наличку.это высшей степени мародерство.Позор Вам и бойкот!!

Відповідь представника EVA магазин 9 березня, 2022 год

Доброго дня! Розрахунок картою доступний у роздрібних магазинах. Чеки видаються. Якщо ви зіштовхнулись зі складнощами у розрахунку, напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть місто та адресу магазину. Ми направимо запит на перевірку та повернемось зі зворотним зв'язком. Показати 1 відповідь

Ганьба, не достойна поведінка

Светлана Стадник 1 березня, 2022 год

В такий важкий час для країни і для людей , могли б хочаб не піднімати ціни в магазинах. Дуже не по людськи, розчарували

Недоліки:

Мінуси

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 9 березня, 2022 год

Доброго дня! Усі маркетингові кампанії та знижки на час воєнних дій припиняються. На цей час роздрібна ціна товарів не перевищує 10% від цін, за якими товар був закуплений у постачальників, а соціально значущі товари EVA продає без націнки. На цей час мережа магазинів EVA працює в мінус, оскільки поточний дохід не покриває операційні витрати. Рівень цін у роздрібних мережах залежить від цін постачальників.

Ганьба такому магазину

Оля Просяник 1 березня, 2022 год

В такі важкі часи для України --- підняли ціни на всі товари,чеки не видають ,приймають лише готівку .Плюс коли просиш продиктувати ціни на товари,що вона пробила -- каже програма не фіксує .А як де ця програма кінцеву суму до оплати порахувала ..Ганьба такій компанії .
Як настане мир в країні,я більше туди ні ногою і всім буду розповідати .Ми ж... Читати відгук В такі важкі часи для України --- підняли ціни на всі товари,чеки не видають ,приймають лише готівку .Плюс коли просиш продиктувати ціни на товари,що вона пробила -- каже програма не фіксує .А як де ця програма кінцеву суму до оплати порахувала ..Ганьба такій компанії .
Як настане мир в країні,я більше туди ні ногою і всім буду розповідати .Ми ж купували товари для евакуйованих людей ,навіть не для себе .А вони наживаються .Ганьба всьому їхньому керівництву !!!!

Недоліки:

Тільки мінуси

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 9 березня, 2022 год

Доброго дня! Ольго, для того, щоб ми перевірили інформацію, будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть місто та адресу магазину, де відбулася дана ситуація. Ми перевіримо інформацію та одразу направимо запит спеціалістам на перевірку.

Магазин "Єва"

Ольга 28 лютого, 2022 год

Ганьба!!! Тільки що з магазину "Єва" в місті Лубни проспект Володимирський, 98. Зняла відео, як позорно тікають касири, коли я прошу пояснити "Чому на цінниках одна ціна, на касі - інша, більша на 20-30%. На цьому ж відео мені , як споживачу, забороняють знімати, говорячи, хто я така, що коментувати вони нічого не будуть і що я не маю права... Читати відгук Ганьба!!! Тільки що з магазину "Єва" в місті Лубни проспект Володимирський, 98. Зняла відео, як позорно тікають касири, коли я прошу пояснити "Чому на цінниках одна ціна, на касі - інша, більша на 20-30%. На цьому ж відео мені , як споживачу, забороняють знімати, говорячи, хто я така, що коментувати вони нічого не будуть і що я не маю права знімати. Це жах😡Термінали не працюють, чеки людям переді мною не видавалися. Телефонувала 0 800 303 700, пояснила ситуацію, сказали,що не можуть мені пояснити, чому так, передадуть керівництву.

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

У військовий час піднімати ціни- це просто жах!!!

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 9 березня, 2022 год

Доброго дня! Роздрібна ціна товарів не перевищує 10% від цін, за якими товар був закуплений у постачальників, а соціально значущі товари EVA продає без націнки. На цей час мережа магазинів EVA працює в мінус, оскільки поточний дохід не покриває операційні витрати. Рівень цін у роздрібних мережах залежить від цін постачальників.
Ольго, ми дякуємо за зворотний зв'язок та надану інформацію. Інформація що до поведінки передана керівництву. Перепрошуємо за дану ситуацію.

Повернути можливість розрахунку карткою.

Людмила Шпекторова 28 лютого, 2022 год

Відгук про EVA магазин за адресою Львів, 8-й Скнилівський провулок Керівництво та власники "ЕVA" це найгірше, що ви могли придумати! У військовий час з 24.02.2022 ви заборонили розрахунок карткою, чеків не даєте, підвищуєте вартість ваших позицій в мережі!!! Ганьба! Ганьба! Ганьба!
Краще забирайтеся з України!

Переваги:

Одні мінуси. Ганьба!

Недоліки:

Одні мінуси. Ганьба!

Відповідь представника EVA магазин 9 березня, 2022 год

Доброго дня! Людмило, розрахунок картою "Пакунок малюка" доступний у магазинах. Чеки видаються. Якщо ви зіштовхнулись зі складнощами у розрахунку, напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть місто та адресу магазину. Ми направимо запит на перевірку та повернемось зі зворотним зв'язком.

Ужас!!!в такое время пользоваться ситуацией

Анна 28 лютого, 2022 год

Как не стыдно!!!! Сделали типа переоценку
Купили шампунь,прокладки и ватные диски!!!!как вам не стыдно и заплатили 500 грн
В связи с чем?решили на горе нажиться???будет жаловаться

Переваги:

Нету

Недоліки:

Поднятие цен не непонятно сколько процентов

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 9 березня, 2022 год

Доброго дня! Роздрібна ціна товарів не перевищує 10% від цін, за якими товар був закуплений у постачальників, а соціально значущі товари EVA продає без націнки. На цей час мережа магазинів EVA працює в мінус, оскільки поточний дохід не покриває операційні витрати. Рівень цін у роздрібних мережах залежить від цін постачальників.

Недолюди!!!

Екатерина 27 лютого, 2022 год

Заказала 12 баночек детского питания для малыша 6 месяцев. 23.02 в 19.50 пришло сообщение о доставке товара. Соответственно 24.02 забрать возможности не было. 26.02 пришло напоминание чтобы не забыла забрать. Оставила малыша с чужим человеком в подвале, пошла забирать. Мало того что в очереди отстояла час, что подгузники которые я три дня назад купила за 275 на кассе пробивают за... Читати відгук Заказала 12 баночек детского питания для малыша 6 месяцев. 23.02 в 19.50 пришло сообщение о доставке товара. Соответственно 24.02 забрать возможности не было. 26.02 пришло напоминание чтобы не забыла забрать. Оставила малыша с чужим человеком в подвале, пошла забирать. Мало того что в очереди отстояла час, что подгузники которые я три дня назад купила за 275 на кассе пробивают за 400 с лишним, не принимают карту пакет малыша так мне ещё и не отдали мой заказ, который там лежал. Просила умоляла, всё бесполезно. Готова была выкупить за повышенную цену, т.к. бегать, искать и стоять в очередях не могу по понятным причинам!!!
А сегодня на горячей линии мне сказали что мой заказ автовозвратом уехал!
Вообщем уважаемые собственники этой сети: стыд Вам и позор за то, что в такие тяжёлые для страны времена, вы наживаетесь на людском горе!
P.s. В Харькове ни в одном из магазинов и рынке моего района никто не поднял цены как это сделала Єва.

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 9 березня, 2022 год

Доброго дня! Для того, щоб ми перевірили інформацію по вказаній ситуації, будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть номер вашого замовлення. Ми перевіримо інформацію та направимо запит спеціалістам для розв'язання. Показати 1 відповідь

Магазин Ева Одесса 7 станция фонтана

Лолита Ткаченко 27 лютого, 2022 год

Відгук про EVA магазин за адресою Одеса, Фонтанська дорога, 37-39 Ужасный персонал хамское отношение к покупателям! Выбили товар не по той цене что на ценнике и отказались разбираться до нас ещё так же 3 человека, персонал объяснил это тем что они не успевают менять ценники и ответили очень грубо, как будто я прошу у них мне бесплатно отдать товар, хамят грубят! Отказываются помочь, и при возврате товара начинают людям хамить!... Читати відгук Ужасный персонал хамское отношение к покупателям! Выбили товар не по той цене что на ценнике и отказались разбираться до нас ещё так же 3 человека, персонал объяснил это тем что они не успевают менять ценники и ответили очень грубо, как будто я прошу у них мне бесплатно отдать товар, хамят грубят! Отказываются помочь, и при возврате товара начинают людям хамить! Ужасный магазин

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Хамское отношение к людям, не соответствие цены и товара!

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 9 березня, 2022 год

Доброго дня! Для того, щоб ми перевірили інформацію по вказаній ситуації, будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть точну адресу магазина. Очікуємо на повідомлення.

Магазин "Ева" у м. Кривий Ріг на вул. Едуарда Фукса наживається на покупцях.

Гребень Оксана Михайлівна 26 лютого, 2022 год

Магазин "Ева" у м. Кривий Ріг на вул. Едуарда Фукса обдурює людей.
Ціни на цінниках не відповідають реальним: на цінниках не прибрано акційні ціни (хоча акції відмінено (до цього, зважаючи на умови, ставимось, якраз, з розумінням) і про це можна дізнатися лише вже на касі), також ціни без акції на цінниках не відповідають дійсним (на касі люди дізнаються... Читати відгук Магазин "Ева" у м. Кривий Ріг на вул. Едуарда Фукса обдурює людей.
Ціни на цінниках не відповідають реальним: на цінниках не прибрано акційні ціни (хоча акції відмінено (до цього, зважаючи на умови, ставимось, якраз, з розумінням) і про це можна дізнатися лише вже на касі), також ціни без акції на цінниках не відповідають дійсним (на касі люди дізнаються значно вищі ціни). Також на касах не видають чеки (що є порушенням Закону України), ще й лаються з покупцями та хамлять, а на вимогу покупців видати чек відповідають: "Можете нічого не купувати". Після будь-яких зауважень на недоліки спекулюють воєнним станом.

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 9 березня, 2022 год

Доброго дня! Роздрібна ціна товарів не перевищує 10% від цін, за якими товар був закуплений у постачальників, а соціально значущі товари EVA продає без націнки. На цей час мережа магазинів EVA працює в мінус, оскільки поточний дохід не покриває операційні витрати. Рівень цін у роздрібних мережах залежить від цін постачальників.

плохо -EVA магазин

ili 21 лютого, 2022 год

плохие отзывы они не публикуют. Прислали посылку с полностью простроченной краской для волос- вот истинная причина акции!!

1 згоден 3 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 22 лютого, 2022 год

Доброго дня! Для того, щоб ми перевірили інформацію по вказаній ситуації, будь ласка, напишіть нам в особисті повідомлення у ком'юніті Facebook або Instagram та вкажіть номер карти лояльності та чек на покупку, а також додайте фото товару. Очікуємо на зворотний зв'язок.