осторожно: втюхивают гарантийное обслуживание: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Лилия Украина, Житомир Отзыв написан 16 августа, 2018 год 209 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Большая Окружная, 4 Покупала чайник Redmond. Заплатила почти двойную цену: втюхали полное обслуживание на 2 года со словами: если поломается их ПРОСТО заменят. Чайник поломался.
1. Приехали в магазин - звоните по телефонам в чеке.
2. Позвонили по телефонам - нагрубили - ищите сервисний центр.
3. Ищем сервисный центр - платим за ремонт.
4. Дальше как нам объяснили: ищем страховую, ПОДАЕМ документы и может быть через банк нам потом вернут деньги за ремонт.
Хорошо что не сиралка или холодильник!
Закупись...

Комментарии к отзыву

Ольга (Украина) 29 августа, 2018 год

Да, вони тільки те і роблять, що відправляють по сервісним центрам, а на місці нічого не можуть вирішити

Ответить

Ответ представителя Eldorado.ua 16 августа, 2018 год

Добрый день, Лилия!

Жаль, что у Вас сложилась данная ситуация. Мы бы хотели разобраться в данном вопросе, но нам необходима Ваша помощь.

Отправьте, пожалуйста, Ваш отзыв на наш эл адрес: [email protected]

Так же укажите в письме доп. информацию:

1. Дату покупки (по чеку);

2. Город и адрес магазина;

3. Марку и № модели купленного товара;

4. Ваш контактный телефон;

5. ФИО;

6. Ссылка на Ваш отзыв.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777513 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее