осторожно: втюхивают гарантийное обслуживание: Відгуки про Eldorado.ua

› › ›

Лилия Украина, Житомир Відгук додано 16 серпня, 2018 год 209 переглядів

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Большая Окружная, 4 Покупала чайник Redmond. Заплатила почти двойную цену: втюхали полное обслуживание на 2 года со словами: если поломается их ПРОСТО заменят. Чайник поломался.
1. Приехали в магазин - звоните по телефонам в чеке.
2. Позвонили по телефонам - нагрубили - ищите сервисний центр.
3. Ищем сервисный центр - платим за ремонт.
4. Дальше как нам объяснили: ищем страховую, ПОДАЕМ документы и может быть через банк нам потом вернут деньги за ремонт.
Хорошо что не сиралка или холодильник!
Закупись...

Коментарі до відгуку

Ольга (Украина) 29 серпня, 2018 год

Да, вони тільки те і роблять, що відправляють по сервісним центрам, а на місці нічого не можуть вирішити

Відповісти

Відповідь представника Eldorado.ua 16 серпня, 2018 год

Добрый день, Лилия!

Жаль, что у Вас сложилась данная ситуация. Мы бы хотели разобраться в данном вопросе, но нам необходима Ваша помощь.

Отправьте, пожалуйста, Ваш отзыв на наш эл адрес: [email protected]

Так же укажите в письме доп. информацию:

1. Дату покупки (по чеку);

2. Город и адрес магазина;

3. Марку и № модели купленного товара;

4. Ваш контактный телефон;

5. ФИО;

6. Ссылка на Ваш отзыв.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777512 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше