Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Украина Отзыв написан 29 сентября, 2014 год 1393 просмотра

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Большая Окружная, 4 Приехал 29.09.14 менять сертификат на тех обслуживание которым не воспользовался в период его действия - на товар в эквиваленте суммы сертификата. Пришлось побегать как старому пенсионеру по гос учреждению, каждый работник не мог внятно объяснить мне процедуру обмена и посылал от одного к другому. Сотрудник Марченко Ирина Викторовна и ее напарница из уголка покупателя (имя мне не известно) позволяли себе стебаться с меня в присутствии остальных клиентов. Клиентом я себя не почувствовал не разу, скорее должником каким-то, нервов не хватило разбираться в этом бардаке, сертификат не обменял, в магазине был последний раз и Вам не рекомендую с ними связываться.
1 согласен

Комментарии к отзыву

eldorado.ua (Украина, Киев) 3 октября, 2014 год

Уважаемый Владимир, мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Мы приняли к сведению информацию об указанном магазине и проведем необходимые мероприятия, чтоб исключить подобные ситуации в будущем.

Если до настоящего времени Вы не обменяли сертификат, обратитесь, пожалуйста, на почту [email protected] и укажите данные про сертификат, Ваш контактный номер, а также продублируйте отзыв.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777518 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники