Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Украина Відгук додано 29 вересня, 2014 год 1393 перегляда

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, ул. Большая Окружная, 4 Приехал 29.09.14 менять сертификат на тех обслуживание которым не воспользовался в период его действия - на товар в эквиваленте суммы сертификата. Пришлось побегать как старому пенсионеру по гос учреждению, каждый работник не мог внятно объяснить мне процедуру обмена и посылал от одного к другому. Сотрудник Марченко Ирина Викторовна и ее напарница из уголка покупателя (имя мне не известно) позволяли себе стебаться с меня в присутствии остальных клиентов. Клиентом я себя не почувствовал не разу, скорее должником каким-то, нервов не хватило разбираться в этом бардаке, сертификат не обменял, в магазине был последний раз и Вам не рекомендую с ними связываться.
1 згоден

Коментарі до відгуку

eldorado.ua (Украина, Киев) 3 жовтня, 2014 год

Уважаемый Владимир, мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Мы приняли к сведению информацию об указанном магазине и проведем необходимые мероприятия, чтоб исключить подобные ситуации в будущем.

Если до настоящего времени Вы не обменяли сертификат, обратитесь, пожалуйста, на почту [email protected] и укажите данные про сертификат, Ваш контактный номер, а также продублируйте отзыв.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777513 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки