Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: гость

› › ›

гость Украина Отзыв написан 14 июля, 2014 год 1520 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Мелітополь, пр-т. Богдана Хмельницкого, 17 Больше никогда ничего не куплю в ЭЛЬДОРАДО и людям советую!!!! Купили телефон Lenovo проработал 5 дней начал сам по себе выключаться отнесли в магазин, телефон отправили в сервисный центр, забрали, в этот же день повторилось все...... Опять пошли в магазин. Я была очень удивлена что магазин за качество товара не несет ответственности Зачем такой магазин?????? Телефон опять отправили в сервисный центр. Телефон пробыл у нас меньше недели уже два месяца ремонтируется. Работники магазина заявили "Вы хотите замен товара? Этого не будет-?????" Кому нужен новый телефон который был два раза уже в ремонте! Больше никогда ничего не куплю в ЭЛЬДОРАДО и людям советую, все мои знакомые узнав что я купила телефон в этом магазине говорят что нельзя связываться с этим магазином очень большой процент брака!!!!!!!!

Комментарии к отзыву

Гость (Украина) 26 июля, 2014 год

А магазин и не будет нести ответственность за качество товара!!!! Это же не продавцы его делают!!! подумайте сами логически!!!!

Ответить

eldorado.ua (Украина, Киев) 14 июля, 2014 год

Уважаемый пользователь, от лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Хотим уверить Вас, что компания Эльдорадо продает только новый сертифицированный официально завезенный товар. Возможно, Вам попался товар с заводским браком. Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Если с таким заключением Вам отказывают в обмене или возврате, обязательно обратитесь по адресу [email protected]

и опишите Вашу ситуацию.

Отзывы, полученные по почте, обрабатывают более оперативно.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4737 отзывов / 777746 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники