Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: гость

› › ›

гость Украина Відгук додано 14 липня, 2014 год 1520 переглядів

Відгук про Eldorado.ua за адресою Мелітополь, пр-т. Богдана Хмельницкого, 17 Больше никогда ничего не куплю в ЭЛЬДОРАДО и людям советую!!!! Купили телефон Lenovo проработал 5 дней начал сам по себе выключаться отнесли в магазин, телефон отправили в сервисный центр, забрали, в этот же день повторилось все...... Опять пошли в магазин. Я была очень удивлена что магазин за качество товара не несет ответственности Зачем такой магазин?????? Телефон опять отправили в сервисный центр. Телефон пробыл у нас меньше недели уже два месяца ремонтируется. Работники магазина заявили "Вы хотите замен товара? Этого не будет-?????" Кому нужен новый телефон который был два раза уже в ремонте! Больше никогда ничего не куплю в ЭЛЬДОРАДО и людям советую, все мои знакомые узнав что я купила телефон в этом магазине говорят что нельзя связываться с этим магазином очень большой процент брака!!!!!!!!

Коментарі до відгуку

Гость (Украина) 26 липня, 2014 год

А магазин и не будет нести ответственность за качество товара!!!! Это же не продавцы его делают!!! подумайте сами логически!!!!

Відповісти

eldorado.ua (Украина, Киев) 14 липня, 2014 год

Уважаемый пользователь, от лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Хотим уверить Вас, что компания Эльдорадо продает только новый сертифицированный официально завезенный товар. Возможно, Вам попался товар с заводским браком. Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Если с таким заключением Вам отказывают в обмене или возврате, обязательно обратитесь по адресу [email protected]

и опишите Вашу ситуацию.

Отзывы, полученные по почте, обрабатывают более оперативно.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778089 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки